Qué saber
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Inicie sesión en su cuenta de Google, seleccione Seguridad > Formas en que podemos verificar que es usted > Correo electrónico de recuperación y agrega una dirección de correo electrónico secundaria.
- Asegúrese de que el correo electrónico de recuperación sea seguro y de que pueda acceder fácilmente a él.
- Use el enlace de restablecimiento de contraseña a su correo electrónico secundario para recuperar su cuenta si está bloqueado.
Para asegurarse de que siempre pueda recuperar su cuenta de Gmail, cree una dirección de correo electrónico alternativa con un servicio como Gmail o Outlook. Luego, cuando no pueda ingresar a su cuenta de Gmail, Gmail puede enviarle el enlace que usará para restablecer su contraseña.
Dirección de correo electrónico secundaria para recuperación de contraseña
Para agregar una dirección de correo electrónico secundaria a su cuenta de Gmail para recuperar la contraseña:
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Navegue a la página de su cuenta de Google y seleccione Seguridad en el panel izquierdo.
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Desplácese hacia abajo hasta Formas en las que podemos verificar que es usted y seleccione Correo electrónico de recuperación.
Como medida de precaución, Google le pedirá que vuelva a autenticar su cuenta.
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En el cuadro Agregar correo electrónico de recuperación, ingresa una dirección de correo electrónico de recuperación y selecciona Guardar.
- Agregó una dirección de correo electrónico de recuperación a su cuenta de Google.
Seguridad de la cuenta de Gmail
Aunque una dirección de recuperación es un paso en la dirección correcta, es importante que la dirección de recuperación sea segura y accesible para usted. Use una dirección de trabajo o una dirección que no sea de Google (como Outlook.com), de modo que si su información se ve comprometida, no se quede sin recursos.
Además de establecer una contraseña de recuperación, habilite la autenticación de dos factores en su cuenta. Si tiene la opción, elija enfoques de dos factores que se basen en un dispositivo de hardware como una clave de seguridad USB o una aplicación de autenticación en su teléfono inteligente. Evite, si puede, las soluciones de dos factores que se basan en mensajes de texto.