Qué saber
Aplicación
Este artículo explica cómo acceder, leer y responder a sus mensajes directos de Instagram en la aplicación móvil de Instagram o desde Instagram en el escritorio.
Facebook ha fusionado la mensajería entre Facebook, Messenger, Instagram y WhatsApp, por lo que si su Instagram se actualiza a la nueva interfaz, usará Messenger en su mensajería directa de Instagram.
Revisar mensajes en la aplicación de Instagram
Es fácil acceder a su bandeja de entrada de mensajes directos desde la pantalla principal de Instagram, donde ve su feed actual con publicaciones de las personas y empresas que sigue.
No puede desactivar los recibos de lectura en Instagram, pero existen soluciones alternativas.
- Abra la aplicación de Instagram en su dispositivo iOS o Android e inicie sesión en su cuenta o cambie a la cuenta adecuada, si es necesario.
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Toque el ícono Messenger. Los mensajes de su bandeja de entrada se enumeran de más a menos recientes. Los mensajes no leídos tienen un punto azul.
Si no has actualizado Instagram, verás un ícono de avión de papel.
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Toque cualquier mensaje para abrir el hilo de conversación, luego use el campo de texto y los botones de medios en la parte inferior para enviar una respuesta.
Image Utilice el campo de búsqueda en la parte superior para buscar un mensaje de un determinado usuario o para buscar una palabra clave o frase.
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Para responder a un mensaje con una foto o un video, toque Cámara en el cuadro de mensaje. Se abre una interfaz de cámara con opciones. Tome una foto o grabe un video, luego toque Enviar. Toca Enviar a otros para enviar la foto o el video a otros contactos de Instagram.
Image Para enviar una respuesta rápida con foto o video sin abrir la conversación, toca la cámara a la derecha de cada mensaje que aparece en tu bandeja de entrada.
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Si se pregunta si su destinatario ha visto su mensaje, la pantalla de mensajes lo mantiene actualizado. Verá el estado de un mensaje en la pantalla de la bandeja de entrada, incluido cuándo se vio o cuándo lo envió si aún no se ha abierto.
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Si recibe un mensaje de Instagram de alguien a quien no sigue, aparece como una solicitud en su bandeja de entrada en lugar de una conversación. Si acepta la solicitud, puede responder sin seguir al otro usuario. Si rechaza la solicitud, el otro usuario no podrá volver a ponerse en contacto con usted a menos que lo siga.
Cómo revisar los mensajes de Instagram en el escritorio
También puedes revisar tus mensajes directos usando Instagram en un navegador web.
- Vaya al sitio web oficial de Instagram e inicie sesión.
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Seleccione el ícono Messenger.
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Tus conversaciones actuales aparecen en el panel izquierdo. Haga clic en una conversación para abrirla en el panel derecho.
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Escribe un mensaje en la barra de mensajes. Si lo desea, seleccione el ícono sonriente para agregar un emoji.
Image La versión de escritorio de Instagram no tiene muchas de las funciones de la aplicación de Instagram, como enviar fotos y videos en un mensaje directo.
La integración de Instagram y Facebook Messenger
Según un informe de The Verge, en agosto de 2020, Facebook comenzó a implementar su nuevo sistema de mensajería, fusionando la funcionalidad de mensajería de Instagram, Facebook y WhatsApp con Messenger.
Si su aplicación de Instagram aún usa la interfaz anterior, verá un ícono de mensajes directos estilo avión de papel en lugar del logotipo de Facebook Messenger.
Esta integración de mensajería pretende ser una comodidad para los usuarios, por ejemplo, permitir que los usuarios de Instagram envíen mensajes a usuarios de Facebook que ni siquiera están en Instagram.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo elimino los mensajes de Instagram?
Abre Instagram, ve a la esquina superior derecha y selecciona el ícono Mensajes. Deslice el dedo hacia la derecha en una conversación y toque Eliminar para eliminar la conversación. Para anular el envío de un mensaje, toque y mantenga presionado el mensaje y elija Unsend.
¿Cómo veo los mensajes eliminados en Instagram?
No puedes recuperar mensajes eliminados en Instagram, pero puedes recuperar publicaciones eliminadas, carretes y más. Toca tu imagen de perfil y elige Menú (tres líneas) > Configuración > Cuenta > Administrar elementos eliminados recientemente Elija lo que desea recuperar.
¿Cómo reacciono ante un mensaje de Instagram?
Para reaccionar a un mensaje directo de Instagram, toque y mantenga presionado el mensaje y elija una de las reacciones opcionales, como un corazón, cara de risa y llanto, cara triste, cara de enojo o pulgares arriba. Toque el signo más (+) para obtener opciones de reacción de emoji de redes sociales más populares
