Qué saber
- Restablecimiento de fábrica: mantenga presionados los botones subir volumen y bajar volumen al mismo tiempo durante 10 segundos.
- Reiniciar: desconecte su Nest Hub de la fuente de alimentación, déjelo desenchufado durante 60 segundos y luego vuelva a enchufarlo.
- Si desea conectar su Nest Hub a una nueva red Wi-Fi, primero debe restablecerla.
Este artículo explica cómo restablecer un Google Nest Hub. Un restablecimiento de fábrica puede resolver muchos problemas, como cuando tu Nest Hub no se conecta a Wi-Fi. Las instrucciones a continuación se aplican a todos los modelos de Nest Hub, incluido Google Nest Hub Max.
¿Cómo reinicio mi Google Nest Hub?
Para restablecer un Google Nest Hub, mantenga presionados los botones subir volumen y bajar volumen al mismo tiempo durante aproximadamente 10 segundos. Verá una advertencia que le informa que el dispositivo se está reiniciando. Simplemente siga presionando ambos botones hasta que el dispositivo se reinicie, luego deberá realizar el proceso de configuración en la aplicación Google Home.
Restablecer o reiniciar Google Nest Hub
Primero, es esencial comprender la diferencia entre un reinicio y un restablecimiento. Restablecer su Google Nest Hub lo restaura a la configuración de fábrica, por lo que tendrá que configurarlo nuevamente. Reiniciar simplemente enciende y enciende el dispositivo sin afectar ninguna configuración. Si tiene problemas con su Google Nest Hub, intente reiniciar primero y guarde un restablecimiento de fábrica como último recurso.
Si planea vender o regalar su Google Nest Hub, primero debe restablecer el dispositivo para que el comprador pueda configurarlo como propio.
Cómo reiniciar un Google Nest Hub
Una forma de reiniciar tu Nest Hub es desconectar la fuente de alimentación, dejarlo desenchufado durante 60 segundos y luego volver a enchufarlo. Alternativamente, puedes usar la aplicación Google Home:
- En la pantalla de inicio de la aplicación Google Home, toca tu Nest Hub.
- Toque el engranaje Configuración.
-
Toque Más (los tres puntos verticales) en la esquina superior derecha, luego elija Reiniciar en el menú emergente.
Image
No hay forma de reiniciar o restablecer tu Nest Hub usando comandos de voz.
¿Por qué no funciona mi Google Nest Hub?
Si anteriormente configuró su Google Nest Hub en otra red Wi-Fi, debe restablecer el dispositivo antes de poder conectarse a uno nuevo. Si tiene problemas al configurar su Nest Hub con la aplicación Google Home, intente lo siguiente:
- Cierra y vuelve a abrir la aplicación Google Home.
- Acerque su dispositivo móvil al Nest Hub.
- Habilite Bluetooth en su dispositivo móvil.
- Activa y desactiva la conexión Wi-Fi de tu dispositivo móvil.
- Reinicia o restablece Nest Hub.
Tu Nest Hub debe estar conectado a la misma red que el dispositivo móvil que usas para configurarlo.
Preguntas Frecuentes
¿Qué puedes hacer con un Google Nest Hub?
Un Google Nest Hub puede controlar muchos aspectos de una casa inteligente. Con él, puede escuchar podcasts o música, apagar y encender un televisor, hacer preguntas al Asistente de Google y mucho más. Consulte la lista completa de funciones de Nest Hub de Google.
¿Cómo se cambia la red Wi-Fi a la que se conecta Google Nest Hub?
Google Nest Hub solo puede recordar una red Wi-Fi a la vez. Entonces, si ya está conectado a una red y desea cambiar a otra, abra la aplicación Google Home y toque su dispositivo. Luego toque Configuración > Información del dispositivo Junto a Wi-Fi, toque Olvidar
