Qué saber
- Configuración: descarga la aplicación. Introduce tu número de teléfono y personaliza la configuración.
- Hacer videollamada: seleccione un contacto y toque Videollamada o ingrese un número de teléfono y toque Invitar.
- Hacer una llamada grupal: cree un grupo y toque el botón Iniciar para llamar a todos los miembros del grupo.
Este artículo explica cómo configurar y usar la aplicación de chat Google Duo en dispositivos Android e iOS. Incluye información sobre cómo realizar una videollamada, enviar un mensaje si nadie responde y realizar una llamada grupal.
Cómo configurar Google Duo en su dispositivo móvil
Duo es la aplicación de videollamadas de Google, que viene preinstalada en muchos dispositivos Android. Duo es como la aplicación FaceTime de Apple, pero aunque FaceTime solo se puede usar en dispositivos Apple, Duo está disponible para iOS, en la web, en su Chromebook e incluso en dispositivos con pantalla inteligente como Google Nest Hub Max.
- Descargue y abra la aplicación Duo para Android o iOS.
- Toque Acepto (Android) o Acepto (iOS) para aceptar los Términos de servicio y la Política de privacidad, luego toque Dar acceso para permitir que Google Duo acceda al micrófono, la cámara y los contactos de su dispositivo.
- Ingrese su número de teléfono en el campo indicado para verificación y toque Siguiente. Recibirás un código de verificación por mensaje de texto.
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Ingrese el código de verificación en el campo indicado para terminar de configurar su cuenta.
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Opcionalmente, para personalizar su configuración, toque los tres puntos en la esquina superior derecha, luego toque Configuración en el menú desplegable lista.
Image Desde aquí puedes:
- Activar o desactivar Knock Knock: cuando está activado, las personas a las que llame verán un video en vivo de usted mientras los llama, antes de que decidan escoger arriba.
- Activar o desactivar el modo de poca luz: utilice esta configuración para optimizar sus videollamadas en condiciones de luz adecuadas.
- Limitar el uso de datos móviles: cuando está activado, Duo reducirá su conexión a 1 Mbsp cuando no pueda conectarse a Wi-Fi.
- Activar o desactivar las notificaciones: mantenga las notificaciones activadas para recibir llamadas.
- Ver usuarios bloqueados: mantenga una lista actualizada de las personas que ha bloqueado.
- Agregue su cuenta de Google: conecte Duo a su cuenta de Google para usar el servicio en varios dispositivos y ayudar a las personas con las que está conectado a través de otros servicios de Google (como Gmail) a encontrar tú en Duo.
Cómo usar Google Duo para hacer videollamadas
Puedes usar Duo para tener una llamada individual o una llamada grupal, con video habilitado en ambos casos.
Las siguientes instrucciones se pueden seguir usando la aplicación Duo para Android e iOS.
- Para hacer una llamada individual, abra la aplicación Duo y toque Buscar contactos o marcar.
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Tus contactos que ya están en Duo aparecerán en la parte superior. A los efectos de esta guía paso a paso, le mostraremos cómo llamar a alguien de sus contactos que ya está en Duo. Toca el nombre de un contacto para ver tus opciones de llamada.
si desea llamar a alguien que aún no está en Duo, puede ingresar su número de teléfono en el campo en la parte superior o desplazarse hacia abajo para ver el resto de sus contactos y tocar Invitarjunto a su nombre para enviarles una invitación para que te agreguen a Duo a través de un mensaje de texto.
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Toque Videollamada en la parte inferior central de la pantalla para llamarlos de inmediato para una videollamada. Su pantalla mostrará lo que ve su cámara frontal cuando suena la llamada.
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Cuando la otra persona contesta, la verás en pantalla completa y te verás a ti mismo en la parte inferior izquierda. Puede tocar la pantalla más pequeña en la parte inferior izquierda para cambiar a quién desea ver en pantalla completa. También puede tocar y mantener presionada la pantalla más pequeña para arrastrarla a donde quiera que esté en la pantalla.
Si desea llamar a alguien sin grabar un video, toque Llamada de voz en su lugar.
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Cuando desee finalizar una llamada individual, toque Finalizar llamada.
Si está finalizando una llamada grupal para un grupo que acaba de crear, se le dará la opción de nombrar el grupo. Introduzca un nombre para el grupo y toque Guardar. Todos los miembros verán el grupo y el nombre del grupo en su propia sección de Grupos.
Cómo enviar un mensaje si nadie responde
Si intentas llamar a alguien y no responde, Google Duo dirá que no está disponible. En este caso, puede enviarles un mensaje opcional.
- Toque Mensaje.
- Toque el botón rojo para comenzar a grabar un mensaje corto de hasta 30 segundos. También puede tocar el ícono cambio de cámara para voltear su cámara, toque Voz para dejar solo un mensaje de voz, o toque icono de fotos para enviar una foto o video desde su dispositivo.
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Una vez que dejes de grabar, se te mostrará una vista previa de tu mensaje. También puede tocar las opciones texto o dibujo en la parte superior para agregar texto o dibujar algo sobre su mensaje.
También puedes grabar un mensaje rápidamente deslizando hacia abajo desde la pestaña principal. Después de grabar su mensaje, puede elegir a quién desea enviarlo (hasta ocho contactos en total).
Cómo hacer una llamada grupal
También puedes usar Duo para llamadas grupales, y es tan sencillo como una llamada individual.
- Para hacer una llamada grupal, en lugar de tocar Buscar contactos o marcar en la pestaña principal, toque Crear grupo.
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Toque la casilla de verificación junto a los contactos que desea agregar a su grupo y luego toque Listo.
Solo puedes tener hasta ocho personas en un grupo.
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Se creará el grupo y puede tocar el botón azul Iniciar para llamar a todos los miembros del grupo.
Image - Cuando desee finalizar una llamada grupal, toque Finalizar llamada.
Google Duo puede admitir hasta 12 participantes en una llamada grupal. Si tiene más participantes, utilice Google Hangouts en su lugar.
¿Qué pasa con los Hangouts de Google?
Hangouts era la aplicación de videollamadas original de Google. Todavía está disponible, pero se ha dividido en dos servicios separados (Meet y Chat) y ahora está más orientado a los usuarios empresariales.
Hangouts Meet es para videollamadas con hasta 100 usuarios; Hangouts Chat es para chats de texto con hasta 150 usuarios. Duo, por otro lado, está diseñado para tener llamadas informales individuales o de grupos pequeños. También es un servicio completamente gratuito, lo que lo convierte en una gran alternativa a los servicios de pago de la competencia, como Skype.
Todo lo que necesita para usarlo es un número de teléfono activo y acceso a un dispositivo que pueda recibir mensajes de texto SMS.
