Qué saber
- Con los controladores extraídos, abra Administrador de dispositivos y navegue hasta el dispositivo de destino. Haga clic derecho y elija Actualizar unidad > Examinar mi computadora.
- Elegir Déjame elegir de una lista > Tener disco > Examinar > [INF archivo] > Abrir > OK. Seleccione el hardware recién agregado > Next. La actualización comenzará.
- Una vez completada la actualización, reinicie su computadora.
Es posible que deba actualizar los controladores en Windows cuando una nueva pieza de hardware no funciona o después de actualizar a una nueva versión de Windows. Actualizar los controladores puede ser un paso de solución de problemas cuando un dispositivo tiene un problema o genera un error, como un código de error del Administrador de dispositivos. Un controlador actualizado también puede habilitar nuevas funciones de hardware, como ocurre con las tarjetas de sonido y de video populares.
Cómo actualizar los controladores en Windows
Estos pasos se pueden usar para actualizar los controladores en Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista o Windows XP. Por lo general, lleva alrededor de 15 minutos actualizar un controlador en Windows. Si desea seguir el proceso a continuación, pero con más detalles y capturas de pantalla para cada paso, use nuestra Guía paso a paso para actualizar controladores en Windows.
Actualizar los controladores usted mismo no es difícil, pero hay programas que más o menos lo harán por usted. Consulte nuestra Lista de herramientas gratuitas de actualización de controladores para obtener reseñas de las mejores que existen.
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Ubique, descargue y extraiga los controladores más recientes para el hardware. Siempre debe consultar primero con el fabricante del hardware cuando busque un controlador actualizado. Cuando lo descargue directamente del fabricante del hardware, sabrá que el controlador es válido y es el más reciente para el hardware.
Si no hay controladores disponibles del fabricante del hardware, verifique Windows Update o incluso el disco que vino con la computadora o el hardware, si recibió uno. También hay varias otras opciones de descarga de controladores si esas ideas no funcionan.
Muchos controladores están integrados con un software que los instala automáticamente, lo que hace innecesarias las siguientes instrucciones. Si no hay indicación de eso en la página de descarga del controlador, una buena apuesta de que necesitará instalar manualmente un controlador es si viene en formato ZIP. Los controladores obtenidos a través de Windows Update se instalan automáticamente.
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Abrir el Administrador de dispositivos. Hay varias formas de acceder al Administrador de dispositivos en Windows, pero hacerlo desde el Panel de control (el método descrito en el enlace) es bastante simple.
Image Administrador de dispositivos es uno de los accesos directos en el Menú de usuario avanzado en Windows 11, 10 y 8. Simplemente presione WIN+X para abrir esa práctica herramienta.
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Con el Administrador de dispositivos abierto, seleccione el ícono > o [+] (dependiendo de su versión de Windows) para abrir la categoría que cree que contiene el dispositivo para el que desea actualizar los controladores.
Image Si no encuentra el dispositivo que busca, simplemente abra otras categorías hasta que lo encuentre. Windows no siempre categoriza el hardware de la forma en que pensaría en un dispositivo y lo que hace.
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Una vez que haya encontrado el dispositivo para el que está actualizando los controladores, el siguiente paso depende de su versión de Windows:
- Windows 11, 10 y 8: haga clic con el botón derecho o mantenga presionado el nombre o icono del hardware y elija Actualizar controlador(W11/10) o Actualizar software de controlador (W8).
- Windows 7 y Vista: haga clic con el botón derecho en el nombre o icono del hardware, elija Propiedades, luego Ficha Controlador, seguida del botón Actualizar unidad.
Comenzará el asistente Actualizar controladores o Actualizar software de controlador, que recorreremos completamente para finalizar la actualización del controlador para esta pieza de hardware.
¿Ver qué versión de Windows tengo? si no está seguro de cuál está ejecutando.
Image Solo Windows XP: Haga clic con el botón derecho en el elemento de hardware, seleccione Propiedades, el Controlador, y luego el botón Actualizar unidad . En el Asistente de actualización de hardware, elija No, esta vez no en la pregunta de actualización de Windows, seguido de Siguiente > En la pantalla de opciones de búsqueda e instalación, elija la opción No buscar. Elegiré la opción de instalación del controlador , nuevamente seguida de Siguiente > Vaya al Paso 7 a continuación.
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Ir a ¿Cómo desea buscar controladores? pregunta, o en algunas versiones de Windows, ¿Cómo desea buscar el software del controlador?, elija Buscar controladores en mi computadora (Windows 11 y 10) o Buscar software de controlador en mi computadora.
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En la siguiente ventana, seleccione Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora (Windows 11 y 10) o Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora, ubicada cerca de la parte inferior de la ventana.
Image - Seleccione Usar disco, ubicado en la parte inferior derecha, debajo del cuadro de texto.
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En la ventana Instalar desde disco que aparece, elija Examinar en la esquina inferior derecha de la ventana.
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En la ventana Localizar archivo que ve ahora, avance hasta la carpeta que creó como parte de la descarga y extracción del controlador en el Paso 1.
Puede haber varias carpetas anidadas dentro de la carpeta que extrajo. Idealmente, habrá uno etiquetado con su versión de Windows (como Windows 11 o Windows 7, etc.), pero si no es así, intente hacer una suposición basada en para qué está actualizando los controladores, en cuanto a qué carpeta podría contienen los archivos del controlador.
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Seleccione cualquier archivo INF en la lista de archivos y luego elija Abrir. Los archivos INF son los únicos archivos que el Administrador de dispositivos acepta para la información de configuración del controlador y, por lo tanto, son los únicos tipos de archivos que se le mostrarán.
- ¿Encontrar varios archivos INF en una carpeta? No se preocupe por esto. El asistente de actualización de controladores carga información de todos los archivos INF en la carpeta en la que se encuentra automáticamente, por lo que no importa cuál elija.
- ¿Encontrar muchas carpetas con archivos INF? Pruebe un archivo INF de cada carpeta hasta encontrar el correcto.
- ¿No encontró un archivo INF en la carpeta que eligió? Busque en otras carpetas, si las hay, hasta que encuentre una con un archivo INF.
- ¿No encontró ningún archivo INF? Si no ha encontrado un archivo INF en ninguna carpeta incluida en la descarga del controlador extraído, es posible que la descarga esté dañada. Intente descargar y extraer el paquete de controladores nuevamente.
- Seleccione Aceptar en la ventana Instalar desde disco.
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Seleccione el hardware recién agregado en el cuadro de texto y luego presione Siguiente.
Si recibe una advertencia después de presionar Siguiente, consulte el Paso 13 a continuación. Si no ve un error u otro mensaje, vaya al Paso 14.
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Hay una serie de advertencias comunes y otros mensajes que puede recibir en este punto del proceso de actualización del controlador, varios de los cuales están parafraseados y enumerados aquí junto con consejos sobre qué hacer:
- Windows no puede verificar que el controlador sea compatible: si está seguro de que este controlador es el correcto, seleccione Sí para continuar instalándolo Elija No si cree que puede tener el controlador para el modelo incorrecto o algo así, en cuyo caso debe buscar otros archivos INF o tal vez una descarga de controlador completamente diferente. Marcar la casilla Mostrar hardware compatible, si está disponible, ubicada en la ventana del Paso 12, puede ayudar a evitar esto.
- Windows no puede verificar el editor de este software de controlador: elija Sí para continuar con la instalación de este controlador solo si lo recibió directamente del fabricante o de su disco de instalación. Elija No si descargó el controlador en otro lugar y no agotó su búsqueda de uno proporcionado por el fabricante.
- Este controlador no ha sido firmado: de manera similar al problema de verificación del editor anterior, elija Sí solo cuando esté seguro de la fuente del conductor.
- Windows requiere un controlador firmado digitalmente: en las versiones de Windows de 64 bits, ni siquiera verá los dos mensajes anteriores porque Windows no le permitirá instalar un controlador que tiene un problema de firma digital. Si ve este mensaje, finalice el proceso de actualización del controlador y localice el controlador correcto en el sitio web del fabricante del hardware.
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Mientras se encuentra en la pantalla de instalación del software del controlador, que solo debería durar unos segundos, Windows utilizará las instrucciones incluidas en el archivo INF del paso 10 para instalar los controladores actualizados para su hardware.
Dependiendo de los controladores que esté instalando, es posible que deba ingresar información adicional o tomar ciertas decisiones durante este proceso, pero esto no es muy común.
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Una vez que se completa el proceso de actualización del controlador, debería ver que Windows ha actualizado correctamente la ventana del software del controlador.
Seleccione Cerrar. Ahora también puede cerrar el Administrador de dispositivos.
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Reinicie su computadora, incluso si no se le solicita que lo haga. Windows no siempre lo obliga a reiniciar después de actualizar un controlador, pero es una buena idea.
Las actualizaciones de controladores implican cambios en el Registro de Windows y otras partes importantes de Windows, por lo que reiniciar es una buena manera de asegurarse de que esta actualización no haya afectado negativamente a ninguna otra parte de Windows.
Si encuentra que la actualización del controlador causó algún tipo de problema, simplemente revierta el controlador a la versión anterior y luego intente actualizarlo nuevamente.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo instalo las actualizaciones de Windows?
Para buscar actualizaciones de Windows, vaya a Configuración > Actualización y seguridad> Windows Update> Buscar actualizaciones. Instale nuevas actualizaciones de Windows lo antes posible.
¿Cómo actualizo mi controlador de gráficos en Windows?
Para actualizar un controlador de gráficos de Windows, vaya al Administrador de dispositivos y busque Adaptadores de pantalla. Seleccione la flecha junto a ella, luego haga clic con el botón derecho en el nombre de su tarjeta gráfica o adaptador de pantalla y seleccione Actualizar controlador.
