Qué saber
- En la Web: icono de perfil > Cuenta > icono de perfil > Ajustes de reproducción > Cambiar > seleccionar > Guardar.
- En un teléfono inteligente: icono de perfil > Configuración de la aplicación > Uso de datos móviles > seleccione.
Este artículo explica cómo cambiar la calidad de video en Netflix. No todos los ajustes están disponibles para usted, pero esto es lo que puede cambiar y cómo hacerlo.
Cómo cambiar la calidad de video en Netflix
Cambiar la calidad de video de Netflix puede ayudar a garantizar que siempre veas la mejor calidad de imagen. También puede ayudar a equilibrar el uso de datos en una red Wi-Fi para que todos los que estén conectados tengan una buena experiencia. Cualquiera que sea su objetivo, es crucial entender una cosa: no cambia la calidad del video en cada dispositivo.
La configuración de calidad de video de Netflix se cambia en su cuenta y luego se aplica automáticamente a cada dispositivo que inició sesión en la cuenta cuya configuración cambió. La excepción a esto son los teléfonos inteligentes (y otros dispositivos con conexiones de datos móviles); más sobre eso en la siguiente sección.
Por ahora, el punto importante a entender es que puede cambiar la configuración de calidad de video para cada dispositivo en el que usa Netflix siguiendo estos pasos solo una vez:
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Haz clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha.
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Seleccione Cuenta.
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Haga clic en el perfil cuya configuración de calidad de video desea cambiar.
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Haga clic en Cambiar junto a Configuración de reproducción.
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Haga clic en el botón junto a la calidad de video que desea usar en todos sus dispositivos y haga clic en Guardar.
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Hay un tipo de calidad de video que no puedes seleccionar siguiendo estos pasos: 4K. Eso es porque Netflix cobra extra por su plan 4K. Para obtener video 4K, deberá actualizar a un plan que incluya esa opción. En la pantalla Cuenta, haga clic en Cambiar plan y seleccione una opción 4K.
¿Cómo cambio la calidad del video en la aplicación de Netflix?
Como se mencionó anteriormente, la mayoría de los cambios en la calidad del video en Netflix ocurren a nivel de cuenta y se aplican a todos sus dispositivos, excepto a los dispositivos con conexiones de datos móviles, como los teléfonos inteligentes. Esto se debe a que muchas personas tienen límites de datos móviles mensuales o pagan extra por encima de una cierta cantidad de uso y quieren configuraciones específicas del teléfono.
Para cambiar la calidad del video en la aplicación de Netflix en su teléfono inteligente, siga estos pasos:
- Toca el icono de tu perfil en la esquina superior derecha.
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Toque Configuración de la aplicación.
Image - En la sección Reproducción de video, toca Uso de datos móviles.
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Tus opciones son:
- Automático: La opción predeterminada. La aplicación ajusta automáticamente la calidad de su video según la potencia de su conexión de datos.
- Solo Wi-Fi: Seleccione esta opción para transmitir Netflix solo cuando su teléfono esté conectado a Wi-Fi.
- Guardar datos: ¿Necesitas conservar datos móviles pero aún quieres transmitir? Esta es tu opción.
- Máximo de datos: ¿Tienes datos ilimitados o quieres la mejor calidad de video pase lo que pase? Esto lo entrega.
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Haz tu elección y toca X para volver a la aplicación.
Para seleccionar algo que no sea Automático, primero debe deseleccionarlo. Luego, puede elegir Guardar datos, por ejemplo.
Después de elegir una opción diferente, debe presionar OK.
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Preguntas Frecuentes
¿Puedes cambiar manualmente la calidad en Netflix?
Netflix no te da la opción de cambiar manualmente la calidad del video o hacerlo mientras miras un video. Netflix detecta su ancho de banda disponible y ajusta automáticamente la calidad del video para que coincida y para entregarle el video. Eso generalmente funciona bastante bien y es lo mejor que puedes hacer. Cambiar la calidad del video no ayudará cuando Netflix esté almacenando en búfer.
¿Por qué la calidad de mi Netflix es mala?
Si su conexión a Internet debería ser lo suficientemente rápida para ofrecer una transmisión de alta calidad, pero no la ve, es posible que tenga un problema de ancho de banda. Los juegos en línea, las descargas y las personas que hacen streaming en otras habitaciones pueden ralentizar tu conexión a Netflix. Apague todo lo que pueda estar consumiendo ancho de banda. De lo contrario, intenta solucionar el problema de tu conexión a Internet.
