Qué saber
- Pantalla de inicio de Netflix > flecha izquierda > Obtener ayuda > Cerrar sesión.
- Roku 2/LT: Inicio > Netflix > > Eliminar canal > Eliminar canal.
- Roku 1: Inicio > Configuración > Configuración de Netflix > Desactivar este reproductor desde mi cuenta de Netflix > Sí.
Este artículo explica cómo cerrar sesión en Netflix en Roku, además de cómo iniciar sesión en una cuenta de Netflix diferente. Los pasos son ligeramente diferentes dependiendo de su dispositivo.
Esta guía cubre todos los reproductores de transmisión Roku, así como Roku TV para estas marcas y posiblemente otras: Haier, Hisense, Insignia, Sharp y TCL.
¿Cómo puedo cerrar sesión en Netflix?
En los reproductores de streaming y televisores inteligentes Roku más nuevos, cerrar sesión en Netflix es fácil desde la pantalla de inicio de la aplicación. Si no está seguro de qué versión de Roku tiene, siga estos pasos primero; Las instrucciones para los modelos más antiguos se encuentran a continuación.
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Desde la pantalla de inicio de Netflix, use la flecha hacia la izquierda para abrir el menú y luego presione la flecha hacia abajo para seleccionar Obtener ayuda.
Image Si eso no funciona, intente usar la flecha hacia arriba y luego seleccione la opción de configuración (no se muestra aquí; algunos dispositivos tienen esto). Si eso tampoco funciona, consulte a continuación para obtener más ayuda.
Si hay perfiles de Netflix configurados, primero deberá completarlos antes de poder completar estos pasos.
- Seleccione Salir.
- Confirmar con Sí.
Si esos pasos no funcionan, comience desde la aplicación de Netflix y presione las siguientes flechas en el control remoto en este orden exacto: Arriba, Arriba , Abajo, Abajo, Izquierda, Derecha, Izquierda, Derecha, Arriba, Arriba, Arriba, Arriba Seleccionar Cerrar sesión, Empezar de nuevo, Desactivar , o Reiniciar
Roku 2 y Roku LT
Pruebe estos pasos si tiene el Roku de segunda generación (es decir, Roku 2 HD, XD, XS o LT).
- Vaya al menú Inicio presionando el botón Inicio.
- Busca y res alta la aplicación de Netflix y luego presiona la tecla de asterisco en el control remoto.
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Seleccione Eliminar canal y luego vuelva a seleccionarlo para confirmar.
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Roku 1
Estos pasos son para dispositivos Roku más antiguos lanzados entre 2008 y 2010.
- Utilice el botón Inicio para ir al menú de inicio de Roku.
- Ir a Configuración > Configuración de Netflix.
- Elegir Desactivar este reproductor de mi cuenta de Netflix.
- Seleccione Sí cuando se le solicite.
Televisores Roku
Si ha iniciado sesión en Netflix en Roku TV, esto es lo que debe hacer:
Se ha confirmado que esto funciona para televisores TCL, Sharp, Insignia, Haier e Hisense, pero también podría ser válido para otros televisores Roku.
- Desde la pantalla de inicio dentro de la aplicación de Netflix, presiona Atrás en el control remoto.
- Elige el ícono de configuración/engranaje a la derecha.
- Seleccione Salir.
- Confirmar con Sí.
Cómo cerrar sesión en Netflix en Roku de forma remota
Si ya no tienes acceso al dispositivo Roku, o las instrucciones explicadas anteriormente no funcionan para ti, aún puedes cerrar sesión en Netflix. Hay dos formas de hacerlo, dependiendo de su situación particular.
Desde tu cuenta de Netflix
Puedes seguir estos pasos si no tienes el Roku, por ejemplo, si estás conectado a Netflix en la casa de otra persona.
Visite el área Cerrar sesión en todos los dispositivos de su cuenta de Netflix y luego elija Cerrar sesión para cerrar sesión instantáneamente en todos los dispositivos que usen su cuenta. Desafortunadamente, no hay forma de cerrar sesión selectivamente solo en Roku, tienes que hacerlo todo a la vez.
Desde su cuenta de Roku
Si el Roku es suyo (es decir, lo configuró originalmente con su propia cuenta de Roku), pero por alguna razón no puede cerrar sesión en su cuenta de Netflix, desconectar toda su cuenta de Roku del dispositivo esencialmente desconectarte de Netflix (y de todo lo demás en lo que puedas haber iniciado sesión).
Esto se hace desvinculando el dispositivo de su cuenta de Roku. Esto desconectará su identidad del dispositivo, por lo que todas las aplicaciones que haya agregado ya no estarán disponibles, y cualquier persona que intente usarla deberá iniciar sesión en su propia cuenta de Roku y, en última instancia, en su propia cuenta de Netflix. así que elige.
Los pasos son simples: inicie sesión en su cuenta de Roku en un navegador web, desplácese hacia abajo hasta la lista de dispositivos vinculados y elija Desvincular junto al Roku que usa su Netflix cuenta.
¿Cómo ingreso a otra cuenta de Netflix?
Para iniciar sesión en una cuenta de Netflix diferente en Roku, siga los pasos anteriores para cerrar sesión. Cuando se le solicite, ingrese las credenciales de la otra cuenta de Netflix que desea usar.
Otra forma de interpretar una cuenta de Netflix es como un perfil de Netflix. Por supuesto, estas son solo mini cuentas dentro de la principal, por lo que cambiar entre perfiles es aún más fácil.
Visita la pantalla de inicio de Netflix y usa la flecha hacia la izquierda para abrir el menú lateral y luego usa la flecha hacia arriba un par de veces para seleccionar un perfil (si ves uno). La opción en la parte superior del menú, llamada Cambiar perfiles, enumerará todos los perfiles entre los que puede elegir.
Lo que significa cerrar sesión en Netflix
Es crucial que sepas lo que significa cerrar sesión en Netflix. Cerrar sesión o cerrar sesión (lo mismo), solo significa que está desconectando su cuenta de la aplicación. Nada más, nada menos.
Esto significa que cerrar sesión en Netflix no tiene ningún efecto en el estado de su suscripción a Netflix. Tampoco apagar su televisor, eliminar los perfiles de Netflix o incluso eliminar el Roku o eliminar toda la aplicación de Netflix del dispositivo.
Consulta Cómo cancelar Netflix si eso es lo que realmente buscas. Puedes hacerlo desde una computadora o tu teléfono.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué Netflix no funciona en mi Roku TV?
Hay varias soluciones para cuando Netflix no funciona en Roku. Verifique que Netflix en sí no esté caído, asegúrese de que su dispositivo Roku esté conectado correctamente y asegúrese de que Roku esté conectado a Wi-Fi. Intente reiniciar Roku, actualizar la aplicación Roku en su dispositivo móvil, restablecer el control remoto de Roku o restablecer su dispositivo Roku.
¿Cómo cambio mi cuenta de Netflix en Roku?
Para cambiar la cuenta de usuario de Netflix en su Roku, deberá eliminar la aplicación de Netflix de su Roku y agregarla nuevamente con la cuenta que desee. Desde la pantalla de inicio de Roku, vaya a Mis canales > Netflix, presione la tecla de asterisco en el control remoto, y seleccione Eliminar canal Luego vaya a la Tienda de canales de Roku, agregue Netflix nuevamente e inicie sesión con la nueva cuenta.
¿Cómo cambio el perfil de Netflix en Roku?
Para cambiar el perfil de visualización de Netflix en Roku, salga de Netflix en su Roku y luego vuelva a abrir el canal de Netflix. Seleccione un perfil diferente, luego continúe con Netflix. Netflix permite hasta cinco perfiles de visualización para cada cuenta.
