Qué saber
- Presione el botón de encendido para encender su computadora portátil HP.
- Si no se enciende, asegúrese de que esté cargado o tenga el cable de alimentación enchufado (asegúrese de estar usando el cargador correcto).
- Si no se enciende, intente desconectar otros dispositivos y vuelva a intentarlo..
Esta guía le indicará cómo encender su computadora portátil HP y algunas de las cosas que puede probar si no se enciende.
Cómo encender una computadora portátil HP
La única forma real de encender la mayoría de las laptops HP es presionando el botón de encendido. Si su computadora portátil está en modo de suspensión, es posible que solo pueda abrir la tapa, pero si está apagada, deberá presionar el botón de encendido.
Jon Martindale
Dependiendo de la computadora portátil HP que tenga, el botón de encendido estará ubicado en lugares ligeramente diferentes. Algunos lo tienen en el costado, otros en una de las esquinas en la parte posterior, mientras que otros todavía lo tienen ubicado justo encima del teclado en la mitad inferior de la computadora portátil.
Si necesita ayuda para encontrar el botón de encendido de su computadora portátil, consulte el manual del fabricante o visite el sitio de soporte de HP para obtener documentación.
¿Qué hago si mi computadora portátil HP no enciende?
Si presiona el botón de encendido y su computadora portátil HP no se enciende, es posible que no esté rota. Hay una serie de pasos que puede seguir para intentar solucionar el problema.
- Conecte su cargador e intente encender la computadora portátil HP nuevamente. Puede ser que se haya quedado sin batería. Si la computadora portátil se enciende, pero no permanece encendida cuando el cable de alimentación no está enchufado, es posible que tenga una batería defectuosa.
- Asegúrate de estar usando el cargador correcto. Muchos cargadores de portátiles tienen el mismo aspecto. Si puede, intente usar uno diferente o un cable USB-C diferente, si es posible.
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Comprueba que la pantalla no esté apagada. ¿Oyes girar el ventilador? Intente aumentar el brillo en la pantalla principal o verifique las pantallas externas para ver si muestran la computadora portátil en funcionamiento. Intente conectar un monitor externo para ver si obtiene una imagen.
- Retire las unidades externas, los medios o los accesorios y desconecte la computadora portátil de cualquier estación de acoplamiento, adaptador o concentrador. A veces, los dispositivos externos pueden causar errores que bloquean el arranque de una computadora portátil. Una vez que todo esté desenchufado (excepto la alimentación), intente volver a encenderlo.
- Pruebe un reinicio completo: retire el cargador y la batería (si puede), luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos. Esto agotará cualquier carga residual de la computadora portátil.
- Si recibe pitidos específicos cuando intenta encender la computadora portátil, esos son códigos POST que pueden darle una pista de lo que está mal.
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Compruebe que las rejillas de ventilación no tengan polvo y que la computadora portátil no se haya sobrecalentado. Si su computadora portátil HP se calienta demasiado, es posible que se apague y se niegue a arrancar para proteger sus componentes. Use aire comprimido para limpiar cualquier acumulación de polvo si es un problema.
Si nada de lo anterior funciona, deberá intentar llevar la computadora portátil a reparar. Si está en garantía, considere llevarlo al minorista o a HP; de lo contrario, busque un taller de reparación calificado y bien evaluado.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo enciendo Wi-Fi en mi laptop HP?
Los pasos para habilitar Wi-Fi son los mismos para todos los dispositivos Windows, así que siga las instrucciones para habilitar Wi-Fi en una computadora portátil Dell. Algunas computadoras portátiles HP pueden tener un interruptor Wi-Fi físico que debe estar encendido.
¿Cómo enciendo Bluetooth en una computadora portátil HP?
Los pasos para habilitar Bluetooth en Windows 10 son los mismos para todas las PC. Habilitar Bluetooth en Windows 7 es un poco diferente.
¿Cómo apago la pantalla táctil en una computadora portátil HP?
Abra el Administrador de dispositivos de Windows y seleccione Dispositivos de interfaz humana, elija su pantalla táctil, luego haga clic derecho y seleccione Disable device.
