Qué saber
- Para silenciar, abra el mensaje, vaya a Mensaje > Eliminar > Ignorar conversación > Ignorar conversación.
- Para cancelar el silencio, vaya a Elementos eliminados carpeta > abrir mensaje para cancelar el silencio > Mensaje > Ignorar> Deja de ignorar la conversación.
- Después de reactivar una conversación, Outlook recuperará el mensaje en la carpeta Elementos eliminados.
Este artículo explica cómo silenciar y reactivar las conversaciones de Outlook. Las instrucciones se aplican a Outlook para Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 y Outlook 2010.
Cómo silenciar las conversaciones de Outlook
Siga estos pasos para eliminar una conversación y evitar que aparezcan mensajes futuros en su bandeja de entrada de Outlook.
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Abra un mensaje del grupo o hilo que desea silenciar y eliminar.
Para abrir un mensaje en una ventana nueva, haga doble clic en el mensaje en el panel de correo electrónico.
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En la ventana de correo electrónico, vaya a la pestaña Mensaje.
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En el grupo Eliminar, elija el botón Ignorar conversación.
Si el mensaje está seleccionado en la lista de mensajes y no se muestra en su propia ventana, vaya a la pestaña Inicio y seleccione Ignoraren el grupo Eliminar.
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Se abre un cuadro de diálogo que le advierte que la conversación seleccionada y todos los mensajes futuros se moverán a la carpeta Elementos eliminados.
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Seleccione Ignorar conversación.
Seleccione la casilla de verificación No volver a mostrar este mensaje para evitar este paso en el futuro.
Ignorar un mensaje no elimina permanentemente el mensaje u otros correos electrónicos del remitente. Tampoco bloquea esas direcciones de correo electrónico ni configura filtros de correo electrónico. Solo ignora los mensajes en un hilo específico o mensaje de grupo.
Reactivar el silencio de una conversación en Outlook
Puedes recuperar una conversación de la carpeta Elementos eliminados y asegurarte de que los mensajes futuros del hilo aparezcan en tu bandeja de entrada de Outlook desactivando el silencio de la conversación.
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Abra la carpeta Elementos eliminados.
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Abre un mensaje que pertenezca a la conversación que quieras recuperar.
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Vaya a la pestaña Mensaje y seleccione Ignorar en el grupo Eliminar.
Si el mensaje está seleccionado en la lista de mensajes y no se muestra en su propia ventana, vaya a la pestaña Inicio y seleccione Ignoraren el grupo Eliminar.
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Seleccione Dejar de ignorar la conversación.
Seleccione la casilla de verificación No volver a mostrar este mensaje para evitar este paso en el futuro.
Al activar el sonido de una conversación, se recuperan los mensajes en la carpeta Elementos eliminados que pertenecen a ese hilo específico.