Cómo usar DNS para corregir una página web que no se carga correctamente

2024 Autor: Abigail Brown | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 06:45

Hay muchas razones por las que una página web puede no cargarse correctamente en su navegador. Exploramos las causas de que una página web no se cargue y cómo solucionar estos problemas.

Navegadores web y problemas de compatibilidad

A veces, el problema es de compatibilidad, como ocurre cuando los desarrolladores de un sitio web utilizan técnicas de codificación patentadas que no todos los navegadores saben cómo interpretar. Puede verificar este tipo de problema utilizando un navegador diferente para visitar el sitio web en cuestión.

Esa es una de las razones por las que es una buena idea tener a mano los navegadores web Safari, Firefox y Chrome. Si una página se carga en un navegador pero no en otro, sabrá que es un problema de compatibilidad.

Su ISP podría ser el culpable

Una de las causas más probables de que una página web no se cargue es un sistema DNS (Servidor de nombres de dominio) mal configurado o mal mantenido por su ISP (Proveedor de servicios de Internet). La mayoría de los usuarios de Internet tienen el sistema DNS asignado por su ISP.

A veces, esto se hace automáticamente; a veces, un ISP le proporciona la dirección de Internet del servidor DNS para ingresar manualmente en la configuración de red de su Mac. En cualquier caso, el problema suele estar en el extremo de la conexión del ISP.

¿Cómo funciona el DNS?

DNS es un sistema que hace posible que los usuarios utilicen nombres fáciles de recordar para sitios web y otros servicios de Internet, en lugar de las direcciones IP numéricas asignadas a los sitios web, que son más difíciles de recordar. Por ejemplo, es mucho más fácil recordar www.lifewire.com que 207.241.148.80, que es una de las direcciones IP de Lifewire.com.

Si el sistema DNS tiene problemas para traducir www.lifewire.com a la dirección IP correcta, entonces el sitio web no se cargará. Es posible que vea un mensaje de error o que solo se muestre una parte del sitio web.

Eso no significa que no puedas hacer nada. Puede confirmar si el sistema DNS de su ISP funciona correctamente. Si no es así, o incluso si lo es, puede cambiar su configuración de DNS para usar un servidor más robusto que el que recomienda su ISP.

Pruebe su DNS

Mac OS ofrece varias formas de probar y confirmar si un sistema DNS operativo está disponible para usted. Este es uno de esos métodos:

1. Lanzamiento Terminal, ubicado en /Aplicaciones/Utilidades/.

2. Escriba o copie y pegue el siguiente comando en la ventana de Terminal.

   anfitrión www.lifewire.com
   

3. Presione la tecla return o enter después de ingresar la línea anterior.

Si el sistema DNS de su ISP está funcionando, debería ver las siguientes dos líneas en la aplicación Terminal:

www.lifewire.com es un alias de dynwwwonly.lifewire.com.dynwwwonly.lifewire.com tiene la dirección 208.185.127.122
Lo importante es la segunda línea, que verifica que el sistema DNS pudo traducir el nombre del sitio web a una dirección de Internet numérica real, en este caso, 208.185.127.122. (La dirección IP que ve puede ser diferente, pero tendrá el mismo formato o uno similar).
Pruebe el comando host si tiene problemas para acceder a un sitio web. No se preocupe por la cantidad de líneas de texto que se devuelven; varía de un sitio web a otro. Lo importante es que no veas una línea que diga:
Host your.website.name not found
Si ve un resultado de sitio web no encontrado, y está seguro de que ingresó el nombre del sitio web correctamente y que realmente hay un sitio web con ese nombre, entonces puede estar razonablemente seguro de que, al menos por el momento, el sistema DNS de su ISP está teniendo problemas.

Usar un DNS diferente
La forma más sencilla de corregir el mal funcionamiento del DNS de un ISP es sustituir el DNS proporcionado por otro DNS. Un excelente sistema de DNS está a cargo de una empresa llamada OpenDNS (ahora parte de Cisco), que ofrece el uso gratuito de su sistema de DNS. OpenDNS proporciona instrucciones completas para realizar los cambios en la configuración de red de Mac, pero si tiene problemas de DNS, es posible que no pueda acceder al sitio web de OpenDNS. Aquí está la primicia rápida sobre cómo hacer los cambios usted mismo.


Inicie Preferencias del sistema haciendo clic en el ícono Preferencias del sistema en el Dock, o eligiendo el elemento Preferencias del sistema del menúMenú Apple.






Haga clic en el icono Red en la ventana Preferencias del sistema.

Seleccione la conexión que está utilizando para acceder a Internet. Para casi todos, esto es Wi-Fi o Built-In Ethernet.






Haga clic en el botón Avanzado.

Seleccione la pestaña DNS.







Haga clic en el botón más (+) debajo del campo Servidores DNS e ingrese la siguiente dirección DNS:
208.67.222.222


Repita los pasos anteriores e ingrese una segunda dirección DNS, que se muestra a continuación:
208.67.220.220

Haga clic en el botón OK.
Haga clic en el botón Aplicar.
Cerrar el panel de preferencias Red.


OpenDNS ofrece muchas opciones
Su Mac ahora tiene acceso a los servicios de DNS provistos por OpenDNS, y el sitio web descarriado ahora debería cargarse correctamente.
Este método de agregar las entradas de OpenDNS conserva los valores DNS originales. Si lo desea, puede reordenar la lista, moviendo las nuevas entradas al principio de la lista. La búsqueda de DNS comienza con el primer servidor DNS de la lista.
Si el sitio no se encuentra en la primera entrada, la búsqueda de DNS llama a la segunda entrada. Esto continúa hasta que se realiza la búsqueda o se agotan todos los servidores DNS de la lista.
Si los nuevos servidores DNS que agregó funcionan mejor que los originales, mueva las nuevas entradas a la parte superior de la lista seleccionándolas y arrastrándolas a la parte superior.