Cuando alguien fallece, a menudo los amigos o la familia se quedan para administrar sus cuentas en línea. En Facebook, hay dos cosas diferentes que alguien con autoridad sobre su cuenta puede hacer con su perfil:
- Memorizar el perfil.
- Solicite eliminar el perfil y la cuenta.
Convertir el perfil de Facebook de una persona fallecida en un perfil conmemorativo
Un perfil conmemorativo es muy similar a un perfil, sin embargo, ciertas funciones que requieren que el usuario esté activo desaparecerán o se congelarán. Un perfil conmemorativo sirve como un lugar donde las personas aún pueden ver el contenido compartido, dejar comentarios y celebrar la vida de la persona fallecida.
Un perfil conmemorativo incluye lo siguiente:
- La palabra "recordar" aparece junto al nombre de la persona fallecida.
- No aparecerá más presencia del perfil de la persona fallecida en espacios públicos, como cumpleaños o sugerencias de amigos.
- El contenido compartido por la persona fallecida permanece visible para la audiencia original con la que se compartió.
- Los amigos pueden compartir recuerdos en el perfil conmemorativo si la configuración de privacidad de la página lo permite.
Una vez que se crea un perfil conmemorativo de Facebook, está completamente protegido y nadie puede acceder a él ni modificarlo, a menos que la persona fallecida establezca un contacto heredado antes de fallecer.
Acerca de los contactos heredados
Un contacto heredado es un usuario de Facebook elegido para cuidar la cuenta y el perfil de otro usuario una vez que fallece. Los contactos heredados están autorizados a decidir si memorizar o eliminar la cuenta. Si el contacto heredado elige que se conmemore, puede hacer lo siguiente:
- Escribe una publicación anclada en el perfil conmemorativo
- Responder a las solicitudes de amistad
- Actualice la foto de perfil y la foto de portada del usuario fallecido
Los contactos heredados no pueden iniciar sesión en el perfil conmemorativo, eliminar o editar contenido publicado por la persona fallecida, ver mensajes enviados a otros amigos o eliminar amigos. Cada usuario de Facebook puede agregar un contacto heredado a través de la configuración de su cuenta.
Seleccione la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de su cuenta, seleccione Configuración y luego seleccione Gestionar cuenta En el campo etiquetado como Elija un amigo, ingrese el nombre de un amigo como su contacto heredado, seleccione Agregar y luego presione Enviar para que tu amigo sepa que lo has elegido como tu contacto heredado.
Puede cambiar su contacto heredado eliminando el existente y agregando uno nuevo. En este momento, parece que solo puedes agregar un amigo como contacto heredado.
Si un usuario fallecido no configuró un contacto heredado antes de fallecer, puede enviar una solicitud de conmemoración para que se conmemore su perfil. Se le pedirá que proporcione prueba de la muerte de la persona fallecida proporcionando la documentación adecuada (como una copia de un obituario, certificado de defunción, tarjeta conmemorativa, etc.)
Solicitud de eliminación de la cuenta de Facebook de una persona fallecida
Si la cuenta de Facebook de una persona fallecida no se va a conmemorar, se puede eliminar el contacto heredado. Eliminar la cuenta significa que toda la información y los datos se eliminarán por completo de Facebook.
Si la persona fallecida no tiene un contacto heredado, solo los familiares inmediatos verificados pueden solicitar que se elimine su cuenta. Esto requiere prueba de autoridad a través de poder notarial, certificado de nacimiento, última voluntad y testamento o sucesión posterior, así como prueba de la muerte de la persona fallecida a través de una copia de un obituario o tarjeta conmemorativa.
Tenga en cuenta que incluso si tiene todas las pruebas requeridas por Facebook para conmemorar o eliminar su cuenta, Facebook no puede proporcionar información de inicio de sesión ni siquiera para personas fallecidas.
