Qué saber
- Seleccione la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha y elija Configuración y privacidad > Configuración> Seguridad e inicio de sesión > Cambiar contraseña.
- Si olvidó su contraseña, vaya a Facebook.com y seleccione Olvidé mi contraseña. Use su correo electrónico o número de teléfono para restablecer su contraseña.
- Como alternativa, vaya a la página de identidad de Facebook o utilice la función Contactos de confianza para recuperar su cuenta.
Ya sea que sospeche que alguien ha obtenido acceso no autorizado a su cuenta de Facebook o simplemente olvidó su contraseña de Facebook y no puede iniciar sesión, puede restablecer su contraseña fácilmente en el sitio web de Facebook o con iOS o Android Facebook aplicación.
¿Han hackeado tu cuenta de Facebook? Es posible que puedas recuperar tu cuenta de Facebook si sigues algunos pasos para aclarar las cosas.
Cambie su contraseña de Facebook en la configuración de la cuenta de Facebook
Si ya inició sesión en su cuenta de Facebook o puede iniciar sesión y solo desea cambiar su contraseña, estos pasos hacen el trabajo.
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Cuando haya iniciado sesión en su cuenta en el sitio web de Facebook.com, seleccione la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha y elija Configuración y privacidad> Configuración.
Si está utilizando la aplicación de Facebook, toque el icono menú en la parte superior de la aplicación de Android o en la parte inferior de la aplicación de iOS. Luego, desplácese hacia abajo para tocar Configuración y privacidad > Configuración.
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Seleccione Seguridad e inicio de sesión > Cambiar contraseña.
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Ingrese su contraseña actual y una nueva contraseña. Vuelva a escribir la nueva contraseña. Cuando haya terminado, seleccione Guardar cambios.
Image Guarde su nueva contraseña en un lugar seguro, como un administrador de contraseñas.
Cambia tu contraseña de Facebook si olvidaste tu contraseña
Si no puede iniciar sesión en Facebook porque olvidó su contraseña, debe seguir un proceso diferente.
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Vaya a Facebook en un navegador web o abra la aplicación de Facebook en su dispositivo móvil. Intente iniciar sesión en su cuenta con su dirección de correo electrónico y cualquier contraseña que crea recordar.
Si sus datos de inicio de sesión son incorrectos, no podrá acceder a su cuenta.
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No salgas de la página o de la aplicación. En su lugar, seleccione ¿Olvidó su contraseña? debajo de los campos de inicio de sesión.
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Dependiendo de la información de la cuenta que asoció con su cuenta de Facebook, se le pedirá que restablezca su contraseña utilizando uno de los tres métodos siguientes:
- Verificación a través de su cuenta de Google (usando Gmail)
- Verificación a través de una dirección de correo electrónico
- Verificación a través de un número de teléfono
Haga su selección y elija Continuar.
Image Si elige restablecer su contraseña usando su número de teléfono, no podrá hacerlo si tiene habilitada la autenticación de dos factores con ese número. Debe usar un número de teléfono diferente o una dirección de correo electrónico.
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Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de verificación. Ingresa tu nueva contraseña de Facebook en los campos indicados y selecciona Continuar.
Según el método que elija, es posible que reciba un mensaje de texto o de correo electrónico con un código que debe ingresar en Facebook para fines de verificación.
- Guarde su nueva contraseña en un lugar seguro. Cualquiera de los mejores administradores de contraseñas puede ser una excelente solución para almacenar su contraseña.
Cuando no puede acceder a su número de teléfono o correo electrónico para su cuenta
Si ya no puede acceder al número de teléfono o la dirección de correo electrónico que actualmente tiene asociada con su cuenta de Facebook, Facebook sugiere algunas cosas diferentes que puede intentar para recuperar el acceso:
- Usar la página de identidad de Facebook: Vaya a Facebook.com/login/identity en un navegador web y localice su cuenta de Facebook. Luego siga las instrucciones que se le dieron para intentar recuperar el acceso.
- Recuperar el acceso a la cuenta de correo electrónico asociada: intente recuperar su acceso utilizando una contraseña de Gmail asociada, una contraseña de iCloud Mail o una contraseña de Windows Live Hotmail. Luego reanude el restablecimiento de su contraseña de Facebook con esa dirección de correo electrónico.
También puede intentar recuperar la contraseña de una cuenta de Yahoo o una contraseña de correo electrónico usando el llavero de macOS.
