Los dispositivos habilitados para Alexa están proliferando, en parte porque son útiles cuando tienes las manos ocupadas o necesitas hacer otra cosa. Pero a medida que siguen apareciendo en hogares, negocios y en todas partes, la gente comienza a preocuparse por la seguridad. Aquí se explica cómo administrar la seguridad de Alexa.
Seguridad y privacidad generales de Alexa
Primero, enfócate en lo básico. Asegúrese de que su cuenta de Amazon, red Wi-Fi y otras redes de Internet tengan contraseñas fuertes y seguras que los piratas informáticos no puedan adivinar fácilmente. Actualice regularmente el firmware de su enrutador y otra infraestructura física de Internet para protegerse también contra las vulnerabilidades.
En términos de privacidad, coloque su Alexa lejos de las áreas en las que preferiría que no escuchara conversaciones, como dormitorios o baños. Manténgalo en áreas públicas, y cuando esté discutiendo algo delicado en estas áreas, desactive el micrófono presionando el botón Silencio en la parte superior del dispositivo.
Sabrá que un dispositivo Amazon Echo está silenciado cuando el anillo esté en rojo, y con otros dispositivos, como el Sonos One, un LED debajo del ícono de un micrófono estará apagado.
Para desactivar la cámara en dispositivos como Echo Spot y Echo Show, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y toca Configuración > Opciones del dispositivo , luego toque Activar cámara para cambiar a desactivar.
Elige las habilidades de Alexa con cuidado
Al igual que no deberías descargar aplicaciones a tu teléfono sin ver a qué quiere acceder la aplicación, tampoco deberías descargar habilidades a Alexa en las que no confíes.
Desafortunadamente, Amazon no requiere que los desarrolladores revelen completamente a qué información accederá una habilidad, sino que incluye enlaces a la política de privacidad general y los términos de uso del desarrollador. Si bien esto puede ser útil para decirle a qué información puede acceder un desarrollador, no hay forma de saberlo con seguridad. Por lo tanto, si una habilidad necesita acceder a datos que no desea compartir, déjelo así.
Para las habilidades que ya has descargado, puedes ver a qué permisos han accedido.
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Abre tu aplicación Alexa y toca Configuración > Privacidad de Alexa > Gestionar permisos de habilidades.
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Verás un menú de permisos que puedes solicitar. Toca el permiso y verás una lista de habilidades que lo usan. Desactive este permiso con el interruptor a la derecha de la habilidad.
Image - Pídele a Alexa que deshabilite cualquier habilidad que ya no desees recopilar datos. Por ejemplo, si quisieras apagar Lyft, dirías " Alexa, desactiva Lyft".
Eliminación del acceso a datos de Amazon de Alexa
Otra forma de administrar la seguridad de Alexa es evitar que su dispositivo envíe datos a Amazon. Haces esto desde el mismo menú en el que verificas los permisos de habilidades de Alexa. Toca Gestionar cómo tus datos mejoran Alexa y deshabilita Usar grabaciones de voz para ayudar a desarrollar nuevas funciones y Usar mensajes para mejorar las transcripcionesEsto limitará qué datos y grabaciones envía tu Alexa a Amazon directamente.
Habilitar un PIN de voz para Alexa
Si desea limitar la capacidad de otras personas en su hogar para comprar artículos usando su voz de Alexa, puede habilitar un PIN de voz.
- Ir a Configuración > Cuenta de Alexa > Compras por voz.
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Si desea desactivar la compra por voz por completo, desactive Comprar por voz.
Image Si no tiene habilitado 1-Click en Amazon, la compra por voz no funcionará. Considere desactivar 1-Click también si le preocupan las compras no deseadas.
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Habilite Código de voz y configure un PIN.
El PIN estará visible en la configuración de la aplicación. Asegúrese de que su teléfono esté protegido y no sea accesible físicamente.
- Toque Kid Skills Purchasing y desactívelo, si le preocupa que los niños agreguen habilidades sin su permiso.
Cómo eliminar grabaciones de tu Alexa
Alexa ofrece dos herramientas con grabaciones. Uno te permite eliminar la grabación, pero el otro es igual de importante, ya que te permite decirle a Alexa qué escuchar y qué no. Pasar un poco de tiempo refinando esto limitará las grabaciones falsas y mejorará su privacidad.
- Abra su aplicación Alexa, luego seleccione Configuración > Cuenta Alexa > Historial.
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Esto abrirá un menú con toda la información que Alexa ha grabado. No hay una función para eliminar todo, por lo que deberá eliminar cada comando individualmente. Toque la pequeña flecha a la derecha de la grabación, luego Eliminar grabación.
Image - Antes de borrar la grabación, responde la pregunta "¿Hizo Alexa lo que quieres?" Toque Sí para entrenar a su Alexa para que preste atención a estas solicitudes, o toque No para enseñarle a ignorar esas solicitudes. Esto ayudará a limitar las grabaciones innecesarias.
Cambiar palabras de activación para Alexa
Si no desea que su dispositivo reaccione a la palabra "Alexa", diga "Alexa, cambie la palabra de activación". Podrá elegir entre "Alexa", "Amazon", "Computadora", "Echo" y "Ziggy". Esto puede limitar la capacidad de otras personas para interactuar con su dispositivo.
Cambiar la palabra de activación no debe considerarse una función de seguridad sólida. La lista de palabras es ampliamente accesible en línea y cualquiera puede simplemente recorrer la lista hasta que el dispositivo reaccione.
