Qué saber
- Ir a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas (Windows 10) o Inicio > Configuración > Sistema > Solucionar problemas (Windows 11).
- Para probar su RAM, busque Windows Memory Diagnostic y ejecute la aplicación. Revise los resultados en el Visor de eventos.
- Otras herramientas para solucionar problemas incluyen el Monitor de confiabilidad y programas específicos de hardware como la herramienta de diagnóstico del procesador Intel.
Este artículo explica cómo ejecutar diagnósticos en Windows 10 y Windows 11.
Conclusión
Hay algunas maneras de crear informes de diagnóstico del sistema en Windows 10 y 11. Además de las opciones integradas de Windows, muchos fabricantes de hardware tienen herramientas de solución de problemas y también hay aplicaciones de terceros para diagnosticar problemas de hardware de la computadora.
¿Cómo ejecuto una prueba de diagnóstico en mi computadora?
Si no puede determinar cuál es el problema con su PC, comience con el Solucionador de problemas de Windows:
Las capturas de pantalla a continuación son de Windows 10, pero las instrucciones también se aplican a Windows 11.
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En Windows 10, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
En Windows 11, vaya a Inicio > Configuración > Sistema >Solucionar problemas.
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Elija un solucionador de problemas para su problema. Las opciones incluyen Bluetooth, teclado, actualización de Windows y conexiones a Internet.
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Si el solucionador de problemas encuentra un problema, le sugerirá cómo solucionarlo. Es posible que pueda resolver el problema reparando automáticamente Windows.
Cómo usar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows
Si los programas de su computadora siguen retrasados o congelados, podría haber un problema con su RAM. Su mejor opción es ejecutar Windows Memory Diagnostic:
También hay programas de prueba de memoria de terceros que pueden tener más funciones que la herramienta predeterminada de Windows.
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Abra Windows Search e ingrese Windows Memory Diagnostic. Selecciona la aplicación para abrirla.
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Seleccione Reiniciar ahora y verifique si hay problemas o Verificar si hay problemas la próxima vez que reinicie mi computadora. Cuando su PC se reinicie, la herramienta de memoria de Windows escaneará su computadora.
Image - Después de unos minutos, su PC se iniciará normalmente. Revise los resultados en el Visor de eventos. Si el solucionador de problemas encuentra algún problema, tome medidas para liberar memoria.
Monitor de confiabilidad y rendimiento de Windows
Performance Monitor y Reliability Monitor son parte de las herramientas administrativas de Windows. Busque Performance Monitor o Ver historial de confiabilidad y abra la aplicación para ver estadísticas sobre el funcionamiento de su computadora. El Monitor de confiabilidad mantiene un registro de eventos que pueden ayudarlo a identificar qué programas están fallando.
Otras herramientas de diagnóstico informático
Otras formas de obtener ayuda en Windows incluyen comunicarse con el Soporte de Windows con la aplicación Obtener ayuda. También puede encontrar muchas herramientas gratuitas de información del sistema como Speccy o PC Wizard, que brindan informes de diagnóstico detallados. También hay aplicaciones de terceros para solucionar problemas de hardware específico como su monitor. Investigue detenidamente y escanee todo lo que descargue en busca de malware.
Su procesador y otro hardware pueden tener software para diagnosticar problemas. Por ejemplo, la herramienta de diagnóstico del procesador Intel puede analizar y optimizar las CPU Intel. Las computadoras Dell también vienen con su propio conjunto de herramientas de diagnóstico. Consulte su lista de Programas para ver si hay otro software de solución de problemas integrado.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo ejecuto los diagnósticos de Windows al iniciar?
En la búsqueda de Windows, escriba msconfig y haga clic con el botón derecho en Configuración del sistema, luego seleccione Ejecutar como administradorEn la pestaña General, seleccione Inicio de diagnóstico Para desactivar la configuración, vuelva a Configuración del sistema y seleccione Inicio normal
¿Cómo abro el BIOS del sistema en Windows 10?
Para acceder al BIOS de Windows 10, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación Vaya a Inicio avanzado y seleccione Reiniciar ahora Luego, seleccione Solucionar problemas > Avanzado opciones > Configuración de firmware UEFI > Reiniciar para abrir UEFI BIOS
¿Cómo ejecuto el diagnóstico del disco duro en Windows 10?
Puede escanear su disco duro con la Comprobación de errores de Windows. Vaya a Esta PC, haga clic con el botón derecho en la unidad y seleccione Properties > Tools > Check >Escanear unidad . También hay muchos programas de prueba de disco duro de terceros.
