El error 401 no autorizado es un código de estado HTTP que significa que la página a la que intentabas acceder no se puede cargar hasta que inicies sesión por primera vez con un ID de usuario y una contraseña válidos.
Si acaba de iniciar sesión y recibió el error 401 no autorizado, significa que las credenciales que ingresó no eran válidas por algún motivo.
401 Los mensajes de error no autorizados a menudo son personalizados por cada sitio web, especialmente los muy grandes, así que tenga en cuenta que este error puede presentarse en más formas que estas comunes:
- 401 No autorizado
- Se requiere autorización
- Error HTTP 401 - No autorizado
El error 401 no autorizado se muestra dentro de la ventana del navegador web, tal como lo hacen las páginas web. Como la mayoría de los errores como estos, puede encontrarlos en todos los navegadores que se ejecutan en cualquier sistema operativo.
Cómo solucionar el error 401 no autorizado
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Comprueba si hay errores en la URL. Es posible que aparezca el error 401 no autorizado porque la URL se escribió incorrectamente o el enlace que se seleccionó apunta a la URL incorrecta, una que es solo para usuarios autorizados.
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Si está seguro de que la URL es válida, visite la página principal del sitio web y busque un enlace que diga Iniciar sesión o Acceso seguro. Ingrese sus credenciales aquí y luego vuelva a intentarlo en la página.
Si no tiene credenciales o ha olvidado las suyas, siga las instrucciones proporcionadas en el sitio web para configurar una cuenta o restablecer su contraseña.
¿Suele tener dificultades para recordar sus contraseñas? Considere mantenerlos en un administrador de contraseñas para que solo tenga que recordar una contraseña.
- Recarga la página. Por simple que parezca, cerrar la página y volver a abrirla podría ser suficiente para corregir el error 401, pero solo si es causado por una página mal cargada.
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Elimina la memoria caché de tu navegador. Es posible que haya información de inicio de sesión no válida almacenada localmente en su navegador que está interrumpiendo el proceso de inicio de sesión y arrojando el error 401. Borrar el caché eliminará cualquier problema en esos archivos y le dará a la página la oportunidad de descargar archivos nuevos directamente desde el servidor.
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Si está seguro de que la página a la que intenta acceder no debería necesitar autorización, el mensaje de error 401 no autorizado puede ser un error. En ese momento, probablemente sea mejor ponerse en contacto con el propietario del sitio web u otro contacto del sitio web e informarles del problema.
El propietario del sitio web de algunos sitios web puede ser contactado por correo electrónico a [email protected], reemplazando sitio web.com con el nombre real del sitio web. De lo contrario, busque una página de contacto para obtener instrucciones de contacto específicas.
Otras formas de ver errores 401
Los servidores web que ejecutan Microsoft IIS pueden proporcionar más información sobre el error 401 no autorizado, como la siguiente:
Códigos de error de Microsoft IIS 401 | |
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Error | Explicación |
401.1 | Inicio de sesión fallido. |
401.2 | El inicio de sesión falló debido a la configuración del servidor. |
401.3 | No autorizado debido a ACL en el recurso. |
401.4 | Autorización fallida por filtro. |
401.5 | Autorización fallida por aplicación ISAPI/CGI. |
401.501 | Acceso denegado: demasiadas solicitudes de la misma IP de cliente; Restricción de IP dinámica Límite de tasa de solicitudes simultáneas alcanzado. |
401.502 | Prohibido: demasiadas solicitudes de la misma IP de cliente; Restricción de IP dinámica Se alcanzó el límite máximo de tasa de solicitudes. |
401.503 | Acceso denegado: la dirección IP está incluida en la lista de denegación de Restricción de IP |
401.504 | Acceso denegado: el nombre de host está incluido en la lista de denegación de restricción de IP |
Puede obtener más información sobre los códigos específicos de IIS en la página de código de estado HTTP de Microsoft en IIS 7 y versiones posteriores.
Errores como 401 no autorizado
Los siguientes mensajes también son errores del lado del cliente y, por lo tanto, están relacionados con el error 401 no autorizado: 400 Bad Request, 403 Forbidden, 404 Not Found y 408 Request Timeout.
También existen varios códigos de estado HTTP del lado del servidor, como el Error interno del servidor 500 que se ve a menudo.