La herramienta de búsqueda en Windows 10, con diferentes actualizaciones de características del sistema operativo, aumentó y disminuyó su integración tanto con Cortana como con el Explorador de archivos. Estos cambios a menudo cambiantes en el funcionamiento de la búsqueda conducen a fallas, algunas de las cuales presentan una solución fácil.
Estas instrucciones se aplican a todas las versiones de Windows 10.
Causas de los problemas de búsqueda de Windows 10
Cuando la búsqueda de Windows no funciona, casi siempre se trata de un simple problema de software. Es posible que el sistema solo necesite un reinicio para que vuelva a funcionar. Otras causas posibles podrían estar relacionadas con la red o que el propio sistema de búsqueda tenga una interrupción del servicio.
Cómo solucionar los problemas de búsqueda de Windows 10
Utilizará muchos de los mismos métodos para solucionar problemas con la búsqueda y otros errores menores. Estas son algunas opciones para intentar que el sistema vuelva a funcionar.
- Comprueba tu conexión a Internet. Si no está conectado a Internet, la búsqueda de Windows 10 no funcionará. Antes de intentar algo más serio, asegúrese de que su red funcione correctamente.
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Reinicie su dispositivo con Windows 10. Es un consejo básico, pero hay una razón por la que es el primer puerto de escala para la mayoría de los errores de Windows: los reinicios a menudo funcionan de maravilla. Si no ha intentado reiniciar su dispositivo, hágalo ahora, ya que un simple reinicio del sistema vacía la memoria y fallas en la memoria caché del disco que afectan negativamente el rendimiento del sistema. Es mejor realizar un reinicio que apagar también, ya que los apagados ocasionalmente envían su PC con Windows 10 al modo de hibernación.
- Apaga y vuelve a encender Cortana. Dado que Cortana está tan entrelazada con la función de búsqueda de Windows 10, apagarla y volverla a encender a veces corrige los problemas de búsqueda de archivos de Windows 10.
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Ejecute el Solucionador de problemas de Windows. Es posible que el solucionador de problemas de Windows de Microsoft no pueda solucionar todos los problemas que encuentre, pero a menudo puede enviarlo en la dirección correcta para obtener más información o al menos identificar cuál podría ser el problema real. Lo mismo ocurre con los problemas con la barra de búsqueda de Windows 10 que no funciona.
Abra el solucionador de problemas abriendo el menú Inicio y vaya a Configuración > Actualización y seguridad> Solucionar problemas > Búsqueda e indexación. Haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas para realizar el diagnóstico.
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Verifique que el servicio de búsqueda se esté ejecutando. Es posible que el servicio de búsqueda de Windows se haya desactivado por algún motivo.
Presione Win+ R para abrir la ventana Ejecutar, luego escriba “ Services.msc ” y presione Enter.
Cuando aparezca la ventana Servicios, desplácese hacia abajo en la lista de servicios para encontrar la Búsqueda de Windows. Si ya se está ejecutando, haga clic con el botón derecho o toque y mantenga presionado, luego seleccione Restart Alternativamente, si está deshabilitado o tiene un estado en blanco, haga clic con el botón derecho o toque y mantenga presionado, luego seleccioneInicio
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Reconstruya las opciones de indexación de búsqueda de Windows 10. Puede ser que Windows 10 haya olvidado dónde están ciertos archivos y carpetas. Para ayudarlo a recordar, reconstruya sus opciones de indexación. Comience abriendo el Panel de control en Windows 10.
Seleccione Opciones de indexación de los iconos del menú principal y luego haga clic en Avanzado. En las opciones avanzadas, haga clic en Reconstruir.
El proceso de reconstrucción puede tardar un poco en completarse según el tamaño de la unidad y lo lleno que esté.
- Si ninguno de los consejos anteriores ayudó a que la barra de búsqueda de Windows 10 volviera a funcionar, pruebe algunos consejos más avanzados para solucionarlo con Cortana u opte por usar la función Restablecer esta PC.