Qué saber
- Recuperación rápida: presione Ctrl+ Z inmediatamente después de eliminar un correo electrónico para recuperarlo.
- Restaurar correos electrónicos eliminados previamente: abre la carpeta Elementos eliminados. Luego, haga clic derecho en el mensaje que desea restaurar y seleccione Mover > Bandeja de entrada.
Este artículo explica cómo recuperar un mensaje en Outlook, ya sea que lo hayas eliminado o haya pasado el tiempo. Esta información se aplica a Outlook para Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 y Outlook Online.
Recuperar un mensaje rápidamente en Outlook
Si elimina accidentalmente un mensaje en el correo electrónico de Outlook e inmediatamente se da cuenta de que necesita ese correo electrónico, no es demasiado tarde. Es fácil recuperar un mensaje de Outlook que acaba de eliminar. Funciona igual que deshacer una acción en Word y otros programas.
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Si no realizó ninguna otra acción después de eliminar un correo electrónico, presione la combinación de teclado Ctrl+ Z para devolver el correo electrónico eliminado correo electrónico a la bandeja de entrada.
Aquí hay otra forma rápida de deshacer una acción. Vaya a Outlook Barra de herramientas de acceso rápido y seleccione Deshacer.
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Si realizó otros pasos en Outlook después de eliminar el correo electrónico, presione Ctrl+Z varias veces para deshacer una serie de acciones en el orden inverso al que las realizó.
Recuperar mensajes antiguos eliminados
Los correos electrónicos de Outlook eliminados se encuentran en la carpeta Elementos eliminados en Outlook y Outlook Online. Si por error desecha un mensaje y no lo recupera de inmediato, aún puede moverlo de la carpeta Elementos eliminados a cualquier otra carpeta para restaurarlo.
Las cuentas de Exchange y Microsoft 365 Outlook mueven el correo electrónico eliminado a Elementos recuperables.
- Abra la carpeta Elementos eliminados.
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Haz clic derecho en el mensaje que deseas restaurar.
- Seleccione Mover > Bandeja de entrada. El mensaje se restaura en la bandeja de entrada.
Si ha pasado algún tiempo, es posible que aún pueda recuperar un correo electrónico de Outlook eliminado, pero el proceso es más complicado. Los correos electrónicos eliminados de la carpeta Elementos eliminados o Elementos recuperables y los correos electrónicos IMAP marcados para su eliminación son más difíciles de recuperar. Si realiza copias de seguridad regulares en su computadora, una copia de seguridad puede ser el camino más rápido hacia la recuperación.