Qué saber
- Abrir Correo electrónico no deseado carpeta > mensaje abierto que desea recuperar > vaya a Inicio o Mensajepestaña.
- Desde el grupo Eliminar, seleccione Basura > seleccione No basura o pulseCtrl+Alt+J.
- Para agregar un remitente a la lista de remitentes seguros, seleccione Confiar siempre en el correo electrónico en la casilla de verificación > OK.
Este artículo explica cómo recuperar correos electrónicos de la carpeta Correo no deseado de Microsoft Outlook. Las instrucciones se aplican a Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; Outlook para Microsoft 365 y Outlook en línea.
Recuperar correo de la carpeta de correo no deseado en Outlook
Microsoft Outlook viene con un filtro de correo no deseado que archiva los correos no deseados en su propia carpeta. Sin embargo, los buenos mensajes pueden marcarse por error como spam. Para mover un correo electrónico de la carpeta de correo no deseado a la bandeja de entrada y, opcionalmente, proteger los mensajes futuros del mismo remitente para que no sean tratados como correo no deseado en Outlook:
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Abra la carpeta Correo electrónico no deseado en Outlook.
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Abra o res alte el mensaje de correo electrónico que desea recuperar.
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Si el correo electrónico está abierto en el Panel de lectura o res altado en la lista de carpetas, vaya a la pestaña Inicio. Si el mensaje está abierto en una ventana separada, vaya a la pestaña Mensaje.
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En el grupo Eliminar, seleccione Basura.
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Seleccione No basura. O presione Ctrl+Alt+J.
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Para agregar el remitente a su lista de remitentes seguros para que los mensajes de sus direcciones nunca se traten como spam, seleccione la casilla de verificación Confiar siempre en el correo electrónico de.
Image Configure Outlook para que solo permita el correo de dichos remitentes en la bandeja de entrada, y Outlook colocará automáticamente a las personas a las que envíe correos electrónicos en la lista de remitentes seguros.
- Haga clic en Aceptar.
Outlook mueve automáticamente el mensaje a su bandeja de entrada o a la carpeta anterior del mensaje, donde puede leerlo y trabajar en él.
Para recuperar un mensaje en Outlook Online, seleccione el mensaje en la carpeta Correo no deseado, vaya a la barra de herramientas y seleccione No es basura > No es basura.
Recuperar un mensaje de la carpeta de correo electrónico no deseado en Outlook 2007
Para marcar un mensaje como no deseado en la carpeta de correo no deseado de Outlook:
- Ir a la carpeta Correo electrónico no deseado.
- Res alte el mensaje que desea recuperar.
- Haga clic en No es basura. O presione Ctrl+Alt+J o seleccione Acciones > Correo electrónico no deseado > Marcar como no basura.
- Si desea agregar el remitente del correo electrónico a su lista de remitentes de confianza, seleccione Confiar siempre en el correo electrónico de.
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Haga clic en Aceptar.
