La línea de altavoces inteligentes Amazon Echo generalmente depende de Alexa para brindarle comentarios, pero el anillo de luz en la parte superior del dispositivo también tiene mucho que decir sobre lo que sucede con el Echo. Si ve que su Alexa parpadea en verde o el parlante inteligente tiene una luz verde parpadeante, es parte del sistema de notificación de Amazon Echo.
No se preocupe, la notificación rara vez se trata de algún problema con su Echo. Los diferentes colores en la parte superior de su Amazon Echo le notifican cosas como mensajes no leídos o llamadas entrantes. Estas notificaciones te permiten conocer el estado de tu Echo con un simple vistazo.
¿Ves un anillo blanco que gira? Alexa Guard está en modo Ausente. Di, 'Alexa, he vuelto' y dejará de vigilar tu casa. El anillo blanco debería desaparecer.
¿Por qué Alexa muestra un anillo azul?
El azul es el color más común para el anillo de luz y simplemente significa que su dispositivo Amazon Echo lo está escuchando activamente. Esto es muy útil para garantizar que Alexa pueda escuchar correctamente lo que dices.
Si tiene dificultades para escucharte, intenta decir una de las palabras de activación: " Alexa, " " Amazon, " " Computadora, " " Echo, " o " Ziggy", en un tono de voz más alto de lo normal y haciendo una pausa de un momento o dos hasta que aparezcan los anillos azules antes de continuar con el comando.
¿Por qué Alexa parpadea o parpadea una luz amarilla?
Una habilidad genial de Alexa en los dispositivos Amazon Echo es la capacidad de enviar y recibir mensajes. Cuando tenga un mensaje en su bandeja de entrada, el anillo de luz de su Amazon Echo comenzará a parpadear en amarillo para avisarle del nuevo mensaje.
Puedes pedirle a Alexa que " lea mis mensajes" y ella leerá todos los mensajes nuevos que hayas recibido ese día. También puede leer mensajes usando la aplicación Alexa en su teléfono inteligente o tableta; solo toque el botón message en la parte inferior de la aplicación, que parece un cuadro de diálogo de burbuja. Tendrá un círculo de notificación verde cuando tenga un mensaje sin leer.
¿Por qué Alexa parpadea en verde?
Cuando Alexa parpadea en verde, significa que tiene una llamada entrante o que actualmente está en una llamada. Los dispositivos Amazon Echo pueden realizar llamadas telefónicas del mismo modo que pueden enviar mensajes, y cuando entra una llamada, Alexa incluso anuncia quién está llamando.
Su dispositivo Echo seguirá parpadeando en verde hasta que finalice la llamada, para que pueda saber fácilmente si todavía está en una llamada. Para finalizar una llamada, simplemente di " Alexa, finaliza la llamada".
¿Por qué su Echo Dot o Mini parpadea en rojo?
Puedes esperar que el anillo rojo de Alexa signifique un error crítico, pero no te preocupes, el rojo no es un color tan terrible como podrías esperar. Una luz roja parpadeante en su dispositivo Amazon Echo simplemente significa que el micrófono se ha silenciado.
Por supuesto, este es un problema grave en el sentido de que su Echo no puede escucharlo sin el micrófono, pero se resuelve fácilmente. Cuando su Amazon Echo está silenciado, el botón del micrófono en la parte superior del dispositivo Alexa también debe brillar en rojo. Simplemente toque este botón para desactivar el silencio y el anillo de luz roja desaparecerá.
¿Por qué las luces de Amazon Echo parpadean en púrpura?
El Amazon Echo también tiene un modo No molestar. Esto es excelente por la noche cuando no desea que su dispositivo Echo lo despierte con notificaciones y alertas, pero también es fácil dejar este modo activado por accidente.
Afortunadamente, su Amazon Echo Dot o Echo Mini parpadearán en púrpura mientras No molestar esté activo, y si desea desactivar No molestar, puede hacerlo fácilmente.
¿Por qué Alexa parpadea en naranja?
Su dispositivo Amazon Echo se conectará a Wi-Fi durante el proceso de inicio, ya que Alexa usa Wi-Fi para todas sus tareas. El anillo naranja parpadeante en su Echo indica que Alexa está tratando de conectarse a Wi-Fi. Es posible que vea esto brevemente justo después de encender el altavoz inteligente.
Si ve que su dispositivo Echo parpadea en naranja durante el funcionamiento normal, es posible que tenga problemas con la conexión Wi-Fi. Primero, verifique que su Wi-Fi esté funcionando en otro dispositivo, como su teléfono inteligente. Si su Wi-Fi funciona bien, intente reiniciar el dispositivo Echo desenchufándolo de la pared y luego vuelva a enchufarlo. Si tiene problemas con su Wi-Fi, lea nuestra guía de solución de problemas sobre conexiones inalámbricas.
