Qué saber
- Utilice una aplicación de Amazon para iniciar sesión en su cuenta y seleccione Agregar dispositivo para registrar un nuevo dispositivo.
- Los televisores inteligentes y otros dispositivos pueden requerir que inicie sesión a través de un navegador web en un dispositivo separado e ingrese un código de registro para emparejar dispositivos.
- Eliminar o administrar dispositivos: inicie sesión en su cuenta de Amazon > Cuenta y listas > Administre su contenido y dispositivos > Dispositivos.
Este artículo le enseña cómo agregar dispositivos a su cuenta de Amazon y explica cómo encontrar dispositivos previamente registrados en Amazon.
¿Cómo agrego un nuevo dispositivo a mi cuenta de Amazon?
Agregar un nuevo dispositivo a su cuenta de Amazon suele ser muy intuitivo y sencillo. Echamos un vistazo a uno de los métodos más comunes para agregar su dispositivo, que es a través de la aplicación Alexa.
Este método se relaciona con la aplicación Alexa en su teléfono inteligente, pero el proceso es muy similar cuando usa un televisor inteligente, una tableta u otro dispositivo compatible con las aplicaciones de Amazon, como Alexa o la aplicación Prime Video.
- Abre la aplicación Alexa.
- Toca Dispositivos.
- Toca el signo más en la esquina de la pantalla.
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Toque Agregar dispositivo.
- Toca el nombre del dispositivo que deseas agregar.
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Siga el proceso para agregar el dispositivo a la aplicación Alexa, y así agregarlo a su cuenta de Amazon.
¿Cómo agrego un nuevo dispositivo a mi cuenta de Amazon usando un código de registro?
Algunos dispositivos, como televisores inteligentes, requieren que ingrese un código de registro (en lugar de una contraseña) en su computadora o teléfono inteligente para confirmar que es usted. Esto es lo que debe hacer en este caso.
Por lo general, esto se relaciona con la aplicación Prime Video.
- Abre Prime Video u otra aplicación de Amazon en tu dispositivo.
- Seleccione Iniciar sesión.
- En el navegador web de su teléfono inteligente o computadora, vaya a Amazon.com
- Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
- Ingrese el código de registro de seis letras que aparece en la pantalla de Prime Video.
- Espere a que se complete el registro.
¿Cómo encuentro mis dispositivos registrados en Amazon?
Si no está seguro de cuántos dispositivos registrados ha conectado a su cuenta de Amazon, aquí encontrará la lista de dispositivos registrados en el sitio web de Amazon.
- Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
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Hacer clic Cuenta y listas.
Es posible que deba iniciar sesión aquí.
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Haga clic en Administrar su contenido y dispositivos.
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Haga clic en Dispositivos.
- Todos los dispositivos conectados a su cuenta de Amazon se enumeran aquí junto con las conexiones de aplicaciones también.
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Haga clic en un grupo de dispositivos para ver más detalles.
¿Cómo administro dispositivos en Amazon?
Si tiene varios dispositivos conectados a su cuenta de Amazon, o no está seguro de cuántos están conectados, es útil saber cómo administrar los dispositivos. A continuación se indica dónde buscar y cómo eliminar dispositivos.
- Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
-
Haga clic en Cuenta y listas.
Es posible que deba iniciar sesión aquí.
-
Haga clic en Administrar su contenido y dispositivos.
-
Haga clic en Dispositivos.
- Todos los dispositivos conectados a su cuenta de Amazon se enumeran aquí junto con las conexiones de aplicaciones también.
- Haga clic en el nombre de un dispositivo.
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Haga clic en Cancelar registro para eliminarlo de su lista.
- El dispositivo ya no puede acceder a su cuenta de Amazon.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo agrego un dispositivo Kindle a mi cuenta de Amazon?
Si compró un Kindle a través de Amazon, ya estará registrado en su cuenta. Si lo recibió como regalo o lo compró en otro lugar, deberá registrarlo. En el Kindle, presione el botón Inicio, luego presione Menú > Configuración > RegistroIngrese el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Amazon y presione OK
¿Cómo agrego un dispositivo y comparto contenido en mi Biblioteca familiar de Amazon?
Con Amazon Family Library, los adultos pueden compartir contenido digital con los niños. Para agregar un dispositivo, debe seguir las instrucciones anteriores para agregar el dispositivo a su cuenta. Luego, para compartir contenido, vaya a su cuenta y seleccione Contenido y Dispositivos > Contenido; seleccione un título, haga clic en Agregar a la biblioteca, luego elija las opciones de su Biblioteca familiar.