Qué saber
- Inicie sesión en su cuenta de Netflix, seleccione el ícono menú y luego elija Cuenta. Seleccione Actividad de visualización para abrir la página Mi actividad.
- En Mi actividad, verá una lista de todo el historial de actividad de visualización ordenado por fecha de visualización. Eliminar títulos o informar problemas.
- Para eliminar uno o más títulos: Seleccione Sin signo a la derecha de la entrada que desea eliminar, luego seleccione Ocultar seriepara confirmar.
Este artículo explica cómo eliminar títulos de tu historial de reproducción de Netflix. Esto es útil si no desea que otros sepan lo que ha visto o si desea cambiar la dirección de sus recomendaciones de Netflix.
Cómo eliminar el historial de Netflix
Para borrar o eliminar títulos de TV y películas de su historial de visualización de Netflix, use una computadora o dispositivo móvil para iniciar sesión en su cuenta de Netflix. Luego, siga estos pasos para ver su actividad de visualización de Netflix y elimine todo lo que no quiera que aparezca:
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Inicie sesión en la página de su cuenta de Netflix, luego seleccione el ícono menú.
Image - Seleccione Cuenta.
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Seleccione Actividad de visualización para abrir la página Mi actividad.
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Debajo de Mi actividad, hay una lista de todo el historial de actividad de visualización, con títulos enumerados por fecha de visualización, comenzando por el más reciente. Desde aquí, puede informar los problemas que tuvo al ver uno o más títulos, o puede eliminar títulos de su historial de visualización.
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Para eliminar uno o más títulos, seleccione Sin signo a la derecha de la entrada que desea eliminar.
Un mensaje le informa que el contenido se eliminará de su actividad de visualización dentro de las 24 horas. Seleccione Ocultar serie para continuar.
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¿Qué sucede con el contenido eliminado?
Después de eliminar o borrar un título de su historial de visualización de Netflix, ya no verá los títulos en Recientemente vistos o Continuar viendocategorías en la pantalla de inicio de Netflix.
Además, los títulos no se incluyen en las recomendaciones de visualización futuras. Sin embargo, se podrá acceder al contenido a través de la búsqueda y es posible que aparezca en una de sus categorías de género.
Para restablecer el título en su historial de visualización, reprodúzcalo de nuevo.
El resultado final
Si tiene varios perfiles de cuenta de Netflix u otros miembros de su hogar tienen su propia cuenta, cada uno tendrá su propio historial de visualización y podrá acceder y administrar su actividad de visualización siguiendo los pasos anteriores. Sin embargo, no se puede eliminar el historial de visualización de los perfiles de cuenta configurados como una cuenta para niños.
Si no vio algunos títulos en su lista de actividad de visualización y sospecha que alguien más u otro dispositivo accedió a su cuenta, seleccione Actividad de transmisión de dispositivo reciente en la pantalla principal página de cuenta Si hay un problema, Netflix ofrece algunas posibles soluciones.
Netflix ofrece un modo de privacidad, que evita que otros accedan a la lista de actividades de visualización, pero esta función no está disponible para todos los usuarios. Si tiene alguna pregunta sobre esta capacidad, consulte la página de participación en la prueba de Netflix o comuníquese directamente con el soporte de Netflix.
