Qué saber
- Haga clic en su foto de perfil, luego seleccione Buscar actualizaciones. Si se detecta una actualización, el software la descargará e instalará automáticamente.
- Para ver qué versiones de Microsoft Teams tiene, haga clic en Acerca de > Versión en el mismo menú.
Esta guía lo guiará a través de los procesos para verificar y descargar una actualización de Microsoft Teams en una computadora, tableta o dispositivo 2 en 1 con Windows 10, como Microsoft Surface Pro.
Cómo descargar una actualización de la aplicación Microsoft Teams en Windows 10
A diferencia de la mayoría de las aplicaciones de Windows 10, que se pueden actualizar automáticamente a través de la tienda de aplicaciones de Microsoft Store, una actualización de Microsoft Teams debe iniciarse directamente desde la propia aplicación.
Esto es lo que debe hacer para actualizar Microsoft Teams.
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Abra la aplicación Microsoft Teams en su dispositivo con Windows 10 y asegúrese de estar conectado a Internet
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Haga clic en la imagen de perfil de su cuenta de Microsoft en la esquina superior derecha de la aplicación. No importa en qué cuenta haya iniciado sesión.
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Aparecerá un menú desplegable. Haga clic en Buscar actualizaciones.
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La aplicación Microsoft Teams ahora comenzará una verificación para ver si se necesita una actualización. Este proceso se anunciará a través de un pequeño mensaje en la parte superior de la ventana abierta.
Image Mientras Microsoft Teams busca una actualización, puede continuar usando la aplicación como de costumbre.
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Si no se necesita ninguna actualización, se le informará a través de otro anuncio publicitario. Si se detecta una actualización, la última versión de Microsoft Teams se descargará e instalará automáticamente en segundo plano. Un anuncio publicitario le informará cuando la actualización haya terminado de instalarse.
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Cómo verificar la última versión de Microsoft Teams
Si sospecha que hay disponible una versión más reciente de la aplicación Microsoft Teams y que no se está descargando como debería, puede comparar la versión que tiene con la documentación oficial de actualización de la aplicación proporcionada por Microsoft.
Para ver qué versión de Microsoft Teams ha instalado, haga clic en Acerca de > Versión en el menú de imagen de perfil. Esto mostrará el número de versión y la fecha de la última actualización.
Una vez que tenga esta información, puede comparar su versión con la última en el sitio web oficial de Microsoft, que muestra todas las actualizaciones importantes realizadas en la aplicación Windows 10 Microsoft Teams y la fecha en que se publicaron.
Microsoft no muestra los números de versión, por lo que tendrá que comparar las fechas de actualización.
Asegúrese de que tiene instalada la versión más reciente de Microsoft Teams en su dispositivo con Windows 10, ya que le ofrece las últimas mejoras de seguridad de Microsoft. También le brinda acceso a las diversas funciones nuevas y a la funcionalidad adicional que se implementa cada mes.
Cómo actualizar una fuente de Microsoft Teams en Windows 10
Si tiene problemas para ver las publicaciones más recientes de otros usuarios en una fuente de discusión dentro de la aplicación Windows 10 Microsoft Teams, hay varias soluciones rápidas que puede probar.
- Haga clic en el botón Última publicación en la esquina inferior derecha. Este botón debería llevarlo directamente a la publicación más reciente agregada a la conversación.
- Publicar una publicación en la conversación Si no ve el botón Última publicación o la fuente de Microsoft Teams no se desplaza a la última publicación, la publicación de una publicación mostrarle inmediatamente las conversaciones más recientes. ¿No tienes nada que decir? Edite o elimine su publicación en Microsoft Teams después del hecho.
- Comprueba tu conexión a Internet. Es posible que no tenga conexión a Internet y que la aplicación Microsoft Teams no pueda recuperar nuevos datos.
- Asegúrese de estar en el equipo correcto de Microsoft Teams. La aplicación de Windows 10 puede ser confusa y es fácil abrir una discusión equivocada por accidente.
- Pruebe la aplicación Microsoft Teams en iOS, Android, Mac, Linux o la web Todos sus datos deben sincronizarse entre las diversas versiones de Microsoft Teams siempre que use la misma cuentaSi la aplicación de Windows 10 tiene errores, probar otra aplicación, como la que está en la web, podría ser una excelente solución.
