Google abrirá su primera tienda minorista física, anunció el gigante tecnológico el jueves.
La nueva tienda abrirá este verano en el barrio de Chelsea en la ciudad de Nueva York. Google dijo que la tienda "será un espacio donde los clientes puedan experimentar nuestro hardware y servicios de una manera útil".
Los clientes podrán comprar teléfonos Pixel, dispositivos Nest, relojes Fitbit y otros productos fabricados por Google. Los empleados de la tienda también podrán reparar dispositivos, ayudar con las instalaciones y solucionar problemas específicos.
"La nueva Google Store es un próximo paso importante en nuestro viaje de hardware para brindar la experiencia más útil de Google, donde y cuando la gente la necesite", escribió Google en la publicación de blog que anuncia la tienda.
"Esperamos conocer a muchos de nuestros clientes y escuchar sus comentarios sobre la tienda, para que podamos continuar explorando y experimentando con las posibilidades de un espacio minorista físico y aprovechar la experiencia".
Desde que comenzó la pandemia, muchas tiendas han comenzado a ofrecer una opción de compra en línea y retiro en la tienda, y Google dijo que también brindaría esta opción a los clientes.
Google no especificó si abriría más Google Stores en otros lugares en el futuro.
El nuevo Google Store es un próximo paso importante en nuestro viaje de hardware para brindar la experiencia más útil de Google, donde y cuando la gente lo necesite.
El concepto de la tienda parece similar a una Apple Store, aunque esta no es la primera vez que una empresa de tecnología abre un concepto minorista para competir con la conocida experiencia de tienda de Apple.
Amazon abrió su primera tienda física en 2015 llamada Amazon Books. Desde entonces, Amazon ha lanzado seis tipos diferentes de tiendas en más de 20 estados, incluida la tienda Amazon Go, un modelo de tienda sin cajeros que permite a los clientes recoger sus artículos y salir sin pasar por caja mediante el uso de cámaras, sensores y técnicas de visión artificial.
