Cuando Tiffany Yau descubrió que muchos de sus compañeros se estaban yendo del área de Filadelfia después de la universidad, decidió intervenir y hacer algo para ayudar a mantenerlos en la comunidad.
Yau es el fundador y director ejecutivo de Fulphil, una organización tecnológica sin fines de lucro que enseña a los jóvenes estudiantes sobre el espíritu empresarial social para inspirarlos a participar más cívicamente en sus comunidades locales. Lanzado en 2018, Fulphil administra un laboratorio electrónico que brinda a los estudiantes lecciones sobre principios empresariales importantes como presentación, pensamiento de diseño, prueba de productos y estrategia de marketing.
"Queremos inspirar a nuestros jóvenes para que tengan la confianza de saber que pueden marcar la diferencia en sus comunidades locales dondequiera que estén", dijo Yau a Lifewire en una entrevista telefónica.
Datos breves
Nombre: Tiffany Yau
Edad: 24
Desde: Sur de California
Actividad favorita: lectura
Cita clave o lema por el que vive: "Intenta causar un impacto sin importar si es grande o pequeño todos los días".
Una transición natural
Durante su último año en la Universidad de Pensilvania, Yau notó que muchos de sus colegas abandonaban Filadelfia. Esto la motivó a lanzar Fulphil para inspirar a los jóvenes del área a retribuir a sus comunidades a través de negocios. Ella dice que el impacto social comienza a una edad temprana, razón por la cual la empresa apunta a estudiantes jóvenes.
"Parecía que muchos estudiantes universitarios vinieron a Filadelfia, obtuvieron su educación y se fueron sin devolver nada", dijo.
"Siento que es un fenómeno que sucede, pero realmente valoro la idea de retribuir a un lugar al que básicamente llamas hogar".
Antes de la pandemia, Fulphil realizaba programas presenciales en las escuelas secundarias. Yau dijo que la transición a un plan de estudios en línea fue natural, ya que la organización sin fines de lucro ya estaba en camino de distribuir su contenido más ampliamente.
Fulphil ahora ofrece un plan de estudios de emprendimiento social completamente en línea. La organización sin fines de lucro ha ampliado sus cursos para centrarse más en temas candentes como la sostenibilidad, la diversidad y la inclusión.
"Cuando COVID se estaba instalando, definitivamente necesitábamos tomarnos un tiempo para pensar cuáles serían los siguientes pasos más apropiados", dijo Yau. "Se sintió mucho más fluido para nosotros de lo que siento que experimentaron muchas otras compañías".
Fulphil, que tiene cuatro empleados, a menudo recibe ayuda de estudiantes universitarios de forma voluntaria. Yau lidera Fulphil a tiempo parcial mientras trabaja como becario de Venture for America, un programa de becas para recién graduados universitarios que desean convertirse en líderes y emprendedores de empresas emergentes, así como analista de capital de riesgo en Red & Blue Ventures. Yau dijo que tiene suerte de tener un equipo tan fuerte que ha podido hacer la transición al trabajo remoto.
Retos y avances
Con sus ofertas en línea, Fulphil ha creado una integración para que los maestros sigan el progreso de los estudiantes con su programa. La organización sin fines de lucro trabaja directamente con los maestros de secundaria para proporcionar su producto de laboratorios electrónicos a los estudiantes calificados en el plan de estudios de 15 secciones de Fulphil, utilizando los estándares de educación profesional y técnica para el séptimo al duodécimo grado.
Eventualmente, Yau espera crear una empresa de tecnología que se centre por completo en la integración de Fulphil para profesores. Ella dijo que su mayor desafío en este momento es recibir comentarios de estudiantes y maestros para mejorar el plan de estudios de Fulphil, que según Yau fue más fácil con la programación en persona.
Todo lo que hace mi organización gira en torno a esta idea de dar a las personas la confianza y la capacidad de tener un impacto.
"Con el aspecto en línea de esto, todo nuestro equipo está disperso por todas partes, no hay nadie en el salón de clases y es un poco extraño sentarse en Zoom para las escuelas secundarias", dijo."Para nosotros, es muy importante que desarrollemos una comunicación realmente fuerte con nuestros maestros".
Fulphil realiza llamadas mensuales con los maestros y se comunica con ellos a través de correos electrónicos y mensajes de texto para brindar ese soporte de servicio al cliente adicional, ya que la organización sin fines de lucro aún realiza ajustes en la programación en línea. La compañía también ha lanzado una comunidad en línea para permitir que los estudiantes se conecten virtualmente y discutan sus ideas empresariales.
Como mujer asiático-estadounidense, Yau dijo que a menudo se siente como una de las pocas personas que se parecen a ella cuando está en una habitación, ya sea en persona o en una llamada de Zoom. Ella dijo que esto ha sido un desafío para ella ya que ha hecho crecer su empresa.
"Hago lo mejor que puedo para tratar de exponerme más y hacer preguntas o conectarme tanto como puedo", dijo. "Pero al mismo tiempo, siempre hay una gran vacilación solo porque es difícil sentir esa sensación de confianza".
Yau dijo que ha experimentado especialmente muchas "explicaciones" por parte de hombres blancos, que dudan de su competencia para dirigir su empresa.
Queremos inspirar a nuestros jóvenes para que tengan la confianza de saber que pueden marcar la diferencia en sus comunidades locales dondequiera que estén.
"Aprender a navegar eso fue realmente intimidante, pero creo que también me ayudó a desarrollar una piel más gruesa, por lo que estoy agradecida", dijo. "Pero también desearía que no tuviera que ser así".
En los próximos dos años, Yau espera que Fulphil esté en condiciones de donar su plan de estudios a 40 escuelas diferentes en todo el país. En este momento, la organización sin fines de lucro está en conversaciones para llegar a por lo menos 20 escuelas este año.
"Todo lo que hace mi organización gira en torno a esta idea de dar a las personas la confianza y la capacidad de tener un impacto", dijo Yau. "Tratamos de redefinir eso mostrando que puedes hacerlo en tu propia comunidad".
