Cuando su computadora falla y encuentra algo como la pantalla azul de la muerte (BSOD), el sistema operativo Windows realiza un volcado de memoria a una ubicación en el disco duro. De vez en cuando, elimine estos archivos de volcado de memoria de errores del sistema para liberar espacio en el disco.
Configuración del archivo de volcado de memoria de error del sistema
Si se produce un error BSOD, Windows vuelca la memoria RAM en un archivo del disco duro. Esto significa que si su sistema usa 8 GB de RAM en el momento del bloqueo, el archivo de volcado de memoria será de 8 GB.
En otros casos, Windows puede crear un archivo de volcado del kernel, que solo incluye la memoria asignada al kernel de Windows para cosas como controladores y aplicaciones activas. Este archivo de volcado de memoria es significativamente más pequeño que un volcado de memoria del sistema completo. Este es el tamaño predeterminado de un volcado de memoria cuando configura un sistema para realizar un volcado de memoria automático.
El equipo de Windows o los desarrolladores de software analizan este archivo para solucionar problemas. Para verificar la configuración de volcado de memoria:
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Escriba sysdm.cpl en la búsqueda de Windows, luego presione Enter para abrir Propiedades del sistema.
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Seleccione la pestaña Avanzado.
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En la sección Inicio y recuperación, seleccione Configuración.
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Seleccione la flecha desplegable Escribir información de depuración y elija Volcado de memoria automático para que cada vez que la computadora realice un volcado de memoria, solo realiza una copia de seguridad del kernel y conserva espacio en el disco duro.
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Seleccione Sobrescriba cualquier archivo existente para que el archivo de volcado no siga creciendo con el tiempo.
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Seleccione OK para guardar los cambios.
Cómo eliminar archivos de volcado de memoria de errores del sistema usando el Liberador de espacio en disco
Si el archivo de volcado de memoria ha crecido con el tiempo, elimínelo para restaurar el espacio del disco duro. La forma más sencilla de limpiar los archivos de volcado es realizar una limpieza elevada con la utilidad de limpieza del disco de Windows.
Si no realiza la limpieza elevada correcta mientras ejecuta la utilidad de limpieza del disco, la utilidad no podrá eliminar el archivo de volcado de memoria.
- Seleccione el botón Inicio y escriba limpieza de disco en la barra de búsqueda de Windows.
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Haga clic derecho en Limpieza de disco y seleccione Ejecutar como administrador.
Ejecutar la utilidad Liberador de espacio en disco como administrador es lo que la inicia en modo elevado y permite que la utilidad elimine el archivo de volcado de memoria.
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La utilidad escanea la unidad C: (o la unidad que contiene el sistema operativo) y muestra una ventana para seleccionar los archivos a eliminar. Seleccione todas las opciones, o al menos seleccione Informe de errores de Windows creado por el sistema o Archivos de volcado de memoria de errores del sistema.
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Seleccione OK para que la utilidad complete la limpieza y luego reinicie el sistema para finalizar.
La utilidad Limpieza del sistema no siempre elimina con éxito el archivo de volcado de memoria, a menudo debido a los permisos del archivo o la configuración de la política local en el sistema. Si no funciona, pase al siguiente método a continuación.
Utilice la limpieza de disco extendida para borrar el archivo de volcado de memoria de error del sistema
Otra utilidad de Windows que limpia el archivo de volcado de la memoria del sistema es la utilidad Extended Disk Cleanup. Inicie esta utilidad desde el símbolo del sistema.
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Seleccione el Menú de inicio, escriba Símbolo del sistema en la barra de búsqueda, luego haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
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Ejecute el comando Cleanmgr /sageset:65535 & Cleanmgr /sagerun:65535.
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Este comando abre la utilidad Liberador de espacio en disco con opciones adicionales para eliminar archivos. Seleccione todas las opciones para limpiar, o al menos seleccione Archivos de volcado de memoria de error del sistema y Archivos de minivolcado de error del sistema.
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Seleccione OK para finalizar el procedimiento de limpieza, luego reinicie la computadora para completar la limpieza.
El Liberador de espacio en disco extendido suele eliminar con éxito los archivos de volcado de memoria porque las opciones adicionales incluyen tanto los archivos de volcado de memoria como los archivos de minivolcado. Seleccionarlos y ejecutar la utilidad debería eliminar con éxito todos los archivos de volcado de memoria del sistema. Reiniciar la computadora completa el proceso.
Usar software para eliminar el archivo de volcado de memoria
Si le resulta difícil eliminar el archivo de volcado de la memoria del sistema con las utilidades de limpieza de Windows, utilice soluciones de software alternativas.
Una de las utilidades de limpieza de Windows más populares es CCleaner. Descargue la versión gratuita de CCleaner, que incluye una función para limpiar archivos de volcado de memoria.
Este debería ser el último recurso, ya que requiere la instalación de un nuevo software. Sin embargo, suele ser el más exitoso para eliminar archivos de volcado de memoria de un sistema, y también archivos temporales y otros datos innecesarios almacenados en el disco duro que consumen demasiado espacio. Es bueno ejecutar una utilidad como esta con frecuencia para garantizar que nunca se desperdicie espacio en el disco duro.
- Descargue e instale la versión gratuita de CCleaner.
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Seleccione Custom Clean y asegúrese de que Memory Dumps esté seleccionado en la sección System.
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Para asegurarse de que se limpien los volcados de la memoria del sistema, seleccione Analizar. Cuando se complete el análisis, debería ver Sistema - Volcados de memoria en la lista de archivos que se eliminarán.
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Seleccione Ejecutar limpiador para que CCleaner complete la rutina de limpieza. Esto elimina todos los archivos que se enumeraron en los resultados del análisis.
Eliminar MEMORY. DMP manualmente
Si sabe dónde encontrar el archivo memory.dmp, puede eliminarlo como cualquier otro archivo. El archivo no es fácil de encontrar porque está enterrado entre otros archivos dentro de la carpeta raíz del sistema.
Para buscar y eliminar el archivo:
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Anote la ruta y el nombre del archivo en la ventana Inicio y recuperación en la primera sección de este artículo. Normalmente, esta ruta es %SystemRoot%\MEMORY. DMP.
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Para eliminar el archivo, inicie el símbolo del sistema como administrador. Seleccione el Menú Inicio, escriba Símbolo del sistema en la barra de búsqueda de Windows, luego haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
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Para cambiar la ruta a la carpeta %SystemRoot%, escriba cd %systemroot%.
- Si el sistema capturó un volcado de memoria en algún momento, hay un archivo memory.dmp en esta carpeta. Escriba del memory.dmp para borrarlo.
Desactivar la depuración de escritura
Si el archivo memory.dmp constantemente ocupa demasiado espacio en su sistema, vuelva a abrir la ventana Sistema y recuperación y cambie la información de depuración de escritura.
Utilice el menú desplegable para cambiar la configuración a (ninguno) para garantizar que no se creen archivos de volcado de memoria cuando el sistema falla. También significa que no hay forma de analizar la causa del bloqueo, pero el espacio en el disco duro está protegido contra volcados de memoria excesivos.