Qué saber:
- Ir a Configuración > Usuarios y cuentas para eliminar y agregar perfiles.
- Es posible eliminar un perfil de forma permanente poniéndose en contacto con Sony.
- Antes de eliminar, recuerda que cada perfil puede ganar trofeos mientras juegas.
Este artículo te enseña cómo eliminar un perfil en PS5 y cómo eliminar una cuenta de forma permanente, además de por qué podrías querer hacerlo.
Cómo eliminar el perfil de PS5 de la consola
Si tiene varias cuentas iniciadas en su PlayStation 5, es posible que desee ordenar algunas de ellas y eliminarlas. Esto es lo que debe hacer.
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Haga clic en Configuración.
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Haga clic en Usuarios y cuentas.
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Haga clic en Usuarios al final de la lista.
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Haga clic en la papelera junto al usuario que desea eliminar.
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Haga clic en Aceptar para aceptar eliminar la cuenta de PS5 y perder todos sus datos guardados, capturas de pantalla, videoclips y detalles de inicio de sesión.
Si la cuenta es la cuenta principal en la consola, también restablecerá la PS5.
- Haga clic en Aceptar y espere a que se elimine el usuario.
Cómo eliminar tu perfil de Playstation de forma permanente
Si desea eliminar su perfil de PlayStation 5 de forma permanente, el proceso es un poco más complicado y requiere que use el sitio web oficial de Playstation. Esto es lo que debe hacer.
Nota:
Debe hacer esto a través de un navegador web, como en su teléfono inteligente o PC/Mac.
- Vaya a
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Haga clic en Cuenta y seguridad.
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Haga clic en Administrar cuenta y ID en línea.
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Haga clic en Chat en vivo ahora.
- Explica que deseas cerrar tu cuenta. Deberá proporcionar su dirección de correo electrónico de inicio de sesión, así como su identificación en línea cuando se le solicite.
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Espere a que Sony borre la cuenta de forma permanente.
La eliminación permanente significará que perderá el acceso a cualquier crédito que aún tenga en su cuenta, todo el contenido comprado y cualquier suscripción que pueda tener.
Cómo agregar cuentas en Playstation 5
¿Eliminó accidentalmente una cuenta o desea agregar una nueva? Esto es lo que debe hacer.
- Enciende tu Playstation 5 y el controlador DualSense.
- Haga clic en Agregar usuario.
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Haga clic en Comenzar para iniciar sesión en una segunda cuenta de PSN en la consola, o haga clic en Juego rápido para configurar una cuenta de invitado temporal para la hora en que se enciende la consola.
También puede elegir Iniciar sesión y jugar para iniciar sesión en una cuenta de PSN solo durante la sesión de juego.
- Siga el proceso de inicio de sesión y comiencen a jugar juntos.
Razones para agregar o eliminar cuentas de usuario de Playstation 5
La PlayStation 5 solo requiere una cuenta principal para funcionar, pero existen algunas razones por las que es posible que desee configurar más (o eliminar algunas).
- Más de uno puede ganar trofeos. Si ambos han iniciado sesión en sus cuentas de PSN, pueden desbloquear trofeos juntos. Un perfil de invitado no puede ganar trofeos.
- Otros miembros de la familia pueden usar PlayStation 5. Si desea mantener su lista de amigos separada de otros miembros de la familia, puede cambiar entre diferentes perfiles según quién está jugando.
- Eliminar cuentas mantiene las cosas ordenadas. No es esencial, pero se ve mejor iniciar sesión en una consola con la cantidad mínima de usuarios para elegir en lugar de estar abrumado con opciones.
- Borrar una cuenta elimina todo de forma permanente Es una gran decisión borrar tu cuenta de forma permanente, pero si quieres romper con tu historial de PlayStation, es la mejor manera de hacerlo. Solo recuerda que pierdes todo lo relacionado con él, por lo que podría parecer costoso.