Qué saber
- Ajuste la configuración de seguridad predeterminada: haga clic en Configuración > Perfil > Ver funciones avanzadas y desactive Unirse antes que el anfitrión.
- Ir más allá: seleccione Solo los usuarios autenticados pueden unirse a las reuniones o Requerir una contraseña al programar nuevas reuniones.
- No olvide configurar la pantalla compartida en Solo anfitrión, también.
También hay más que saber. Este artículo explica en detalle todas las medidas de seguridad que puedes tomar tanto por defecto como al programar una nueva reunión. Las instrucciones de este artículo se aplican a los sistemas operativos Windows y Mac. También se han agregado notas sobre cómo realizar cambios en las aplicaciones móviles de iOS y Android.
Cómo cambiar la configuración de seguridad predeterminada de Zoom
Una vez que sepa que su aplicación Zoom está actualizada (consulte las instrucciones más adelante en este artículo), puede comenzar a modificar y ajustar la configuración de seguridad predeterminada para aumentar aún más la seguridad de su aplicación.
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Para encontrar esta configuración de seguridad, haga clic en la rueda dentada Configuración en la esquina superior derecha de la aplicación Zoom. Esto abrirá el cuadro de diálogo Configuración.
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En el cuadro de diálogo Configuración, vaya a Perfil y haga clic en Ver funciones avanzadas.
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Eso lo llevará a la página de Configuración en el sitio web de Zoom. Allí deberás hacer varios ajustes. Primero, en Programar reunión, debe anular la selección de Unirse antes que el anfitrión para desactivar esta opción. Esto colocará a los participantes que se unen a la reunión antes de que usted (como anfitrión) llegue a una sala de espera hasta que esté en línea. Esto ayuda a garantizar que no suceda nada de lo que no esté al tanto.
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Luego, desplácese hacia abajo y seleccione Solo los usuarios autenticados pueden unirse a las reuniones para activarlo. Esto requerirá que proporcione un método de autenticación cuando programe una reunión que los usuarios deberán proporcionar al unirse a una reunión.
Alternativamente, puede seleccionar la opción Requerir una contraseña al programar nuevas reuniones para activarla. En ese caso, se genera una contraseña cuando se programa la reunión y los participantes deben ingresar esa contraseña para unirse a la reunión.
- Más adelante en la página, seleccione Silenciar a los participantes al entrar para activarlo y silenciar automáticamente a los participantes entrantes. Los usuarios aún pueden activar el sonido, pero esto ayuda a reducir las interrupciones por ruidos inesperados cuando se unen a una llamada.
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A continuación, en En reunión (básico), haga clic en la casilla de verificación junto a Evitar que los participantes guarden el chat. Esto evitará que los participantes de la reunión guarden copias de los chats que se pueden compartir fuera de su reunión.
- Asegúrese de que la opción para Transferencia de archivos esté desactivada (a menos que sea necesario) para evitar que los participantes envíen archivos no deseados al anfitrión o a otros participantes en la función de chat.
- En Compartir pantalla más abajo en la página, cambie la opción de compartir pantalla a Solo anfitrión. Esto evitará que los participantes de una reunión tomen el control de la pantalla.
- Siga desplazándose y asegúrese de que Permitir que los participantes eliminados vuelvan a unirse esté desactivado. De esta forma, si expulsa a alguien de una reunión, no podrá volver a la reunión.
- En En reunión (avanzado) asegúrese de que la opción para Control de cámara remota esté desactivada para que nadie más pueda tomar control de su cámara durante una reunión.
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Desplácese un poco más para activar la opción Sala de espera. Esta opción evita que los asistentes se unan a una reunión sin el permiso del anfitrión de la reunión. Esta es una de sus mejores opciones para detener a los asistentes no invitados.
Ajustar la configuración de seguridad de Zoom al programar una reunión
La configuración que acaba de ajustar es la configuración predeterminada. Estos permanecerán establecidos para cada reunión que programe, a menos que los cambie. También hay algunas configuraciones que puede modificar al programar una reunión para mejorar la seguridad de Zoom.
Puede realizar estos cambios en la aplicación Zoom o en el sitio web de Zoom. Las imágenes que se incluyen a continuación son específicas de la aplicación.
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Para programar una reunión, haga clic en Programar desde la pantalla de la aplicación Zoom Inicio.
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Se abre el cuadro de diálogo Programar reunión. Complete la información de la reunión y luego haga clic en la casilla de verificación junto a Requerir contraseña de reunión para generar una contraseña requerida que los usuarios deben usar para ingresar a la reunión.
Comparta la contraseña de esta reunión con criterio, ya que cualquiera que tenga el enlace de la reunión y la contraseña podrá unirse.
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Siguiente clic para expandir la sección Opciones avanzadas.
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En la sección Opciones avanzadas coloque una marca de verificación en las casillas junto a Habilitar sala de espera y Solo usuarios autenticados puede unirse: Inicie sesión en ZoomTambién asegúrese de anular la selección de la opción para Habilitar unirse antes que el anfitrión Esto hará que los participantes esperen hasta que el anfitrión se una a la reunión.
También puede seleccionar o anular la selección de otras opciones que cumplan con sus requisitos para la reunión que está programando.
¿Qué tan segura es la videoconferencia de Zoom?
Uno de los problemas que han experimentado los usuarios es que otras personas secuestran las reuniones, lo que se denomina ZoomBombing, y luego gritan obscenidades, muestran pornografía y exhiben otros comportamientos molestos para interrumpir las reuniones. ZoomBombing es posible, en algunos casos, debido a una falla de seguridad en versiones anteriores de la aplicación Zoom.
Zoom, como muchas aplicaciones, se instala con un conjunto de valores predeterminados predefinidos que determinan parte del nivel de seguridad de la aplicación. Además, como muchas aplicaciones, la configuración predeterminada está diseñada para que el programa sea más fácil de usar para la mayoría de los usuarios. Lo que eso significa para usted es que muchas funciones de seguridad que ayudarían a proteger la seguridad de sus llamadas están desactivadas.
Sin embargo, es fácil activar esas funciones una vez que sabes dónde están y qué hacen.
Conclusión
Antes de comenzar, asegúrese de estar accediendo al sitio de Zoom correcto. La dirección oficial de Zoom es https://zoom.us. Si ha visitado o descargado software de cualquier otro sitio de zoom, corre el riesgo de haber instalado un software falso en su sistema que podría poner en riesgo su seguridad. Debe desinstalar inmediatamente la aplicación y luego ejecutar un análisis antivirus completo para asegurarse de que su sistema no haya sido infectado por malware.
Cómo asegurarse de que Zoom esté actualizado
El primer paso que debe tomar para asegurarse de que su Zoom sea seguro es actualizarlo a la versión más reciente disponible.
Si usa Zoom en un dispositivo móvil, debería poder actualizar la aplicación desde Apple App Store o actualizarla desde Google Play Store para Android, según el dispositivo que esté usando.
Así es como puede asegurarse de tener la versión más actualizada posible de Zoom:
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En Windows o Mac, abra la aplicación Zoom y haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha.
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Desde el menú que aparece, haga clic en Buscar actualizaciones.
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Zoom buscará actualizaciones. Esto puede tomar unos pocos minutos. Si hay una actualización disponible, se le dará la opción de actualizar la aplicación. Haga clic en Actualizar.
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Zoom se actualizará y reiniciará. Deberá volver a iniciar sesión en su cuenta de Zoom cuando se complete la actualización.
En el momento en que se publicó este artículo, la versión actual de Zoom (4.6.8 para Windows, macOS y Android) se lanzó el 23 de marzo de 2020. La versión 4.6.9 para iOS se lanzó el 27 de marzo de 2020. Si desea asegurarse de que realmente está actualizando a la versión más reciente de Zoom, puede encontrar información en su página de Notas de la versión.
Una nota final sobre la seguridad de Zoom
Al igual que con cualquier aplicación, la seguridad de Zoom es tan buena como los anfitriones y los participantes que la usan. Asegúrese de cumplir con su responsabilidad al usar la aplicación Zoom o Zoom en un dispositivo móvil o en la web. Estos son algunos consejos:
- Asegúrese de tener un firewall y la seguridad informática adecuada instalada y activa.
- Mantenga su computadora, firewall, antivirus y red actualizados.
- Tenga cuidado con quién comparte sus invitaciones a reuniones y solicite que los participantes a quienes invite a las reuniones tampoco compartan las invitaciones a reuniones.
- Si es posible, los anfitriones y los participantes deben usar una VPN para aumentar la seguridad mientras usan Zoom (o hacen cualquier cosa en línea).
Finalmente, tenga en cuenta que Zoom está basado en la web. Ya sea que lo esté usando desde su computadora o desde un dispositivo móvil, se requiere acceso a Internet para realizar y participar en llamadas de Zoom. Como tal, tenga la misma precaución que usaría con cualquier cosa que haga en línea.
