Google Home y los dispositivos Echo con tecnología Alexa de Amazon son las dos principales líneas de altavoces inteligentes por una razón. Ambos vienen en una variedad de factores de forma, funcionan bastante bien como asistentes virtuales, le permiten controlar una variedad de dispositivos domésticos inteligentes y van de la mano con una variedad de otras características y funciones. Hay diferencias importantes, y las describiremos, pero elegir entre Google Home y Alexa no es fácil.
Resultados generales
- Utiliza el asistente virtual Asistente de Google.
- Muchos dispositivos y factores de forma diferentes.
- Fantástica IA con voz realista y muchas opciones de acento.
- Apoyo creciente para habilidades de terceros.
- Utiliza el asistente virtual Alexa de Amazon.
- Amplia gama de dispositivos diseñados para diferentes escenarios.
- Unido al ecosistema de Amazon, ideal para ir de compras.
- Excelente soporte de habilidades de terceros.
Los parlantes inteligentes de Google y Amazon son únicos en comparación con la mayoría de los otros tipos de dispositivos electrónicos, ya que el hardware no se actualiza con tanta frecuencia, pero el software subyacente está en constante cambio. Estas plataformas funcionan con inteligencia artificial (IA), con el Asistente de Google por un lado y Alexa por el otro, y el ciclo de desarrollo de estos asistentes virtuales es interminable.
Google Home y Alexa están bastante igualados en la mayoría de los puntos, con diferencias menores en el hardware que probablemente no incline la balanza para la mayoría de las personas. Los asistentes virtuales impulsados por IA son los que hacen que cada plataforma sea interesante, y ahí es donde entran en juego las diferencias más importantes.
Alexa históricamente ha sido la mejor en términos de habilidades, especialmente las habilidades de Alexa de terceros, que agregan funcionalidad adicional. Sin embargo, Google ha ganado suficiente terreno en ese departamento por lo que es mejor verificar si cada sistema tiene las habilidades específicas que necesita en lugar de hacer una elección en función de cuántas habilidades ofrece cada uno.
Alexa es predeciblemente mejor en términos de compras en línea, ya que está profundamente conectada con el ecosistema de Amazon, mientras que en general estamos más impresionados con la tecnología de IA de Google, incluido su reconocimiento de voz y generación de voz impulsados por DeepMind.
Diseño: nadie gana ningún premio de diseño
- Múltiples factores de forma que evitan principalmente los ángulos agudos.
- El dispositivo insignia cuenta con bases intercambiables de tela y metal y parece un ambientador.
- Múltiples factores de forma, con tendencia a cilindros y formas geométricas.
- Flagship Echo ofrece cubiertas removibles de tela y madera.
Ni Google ni Amazon son realmente empresas de productos físicos, y eso tiende a reflejarse en el diseño general y la estética de sus dispositivos. Los dispositivos Google Home y Amazon Echo no son feos, y ambas compañías se han esforzado para que sean más fáciles de incorporar a sus hogares, pero los diseños no están muy inspirados en ninguno de los lados.
El buque insignia de Google Home se parece más a un ambientador relleno de gel que a un equipo de alta tecnología, con una base redondeada, un cuerpo cónico inclinado y una parte superior inclinada. El Home Mini más pequeño es significativamente menos complejo, habitando un cuerpo esférico aplanado con tela en la parte superior y plástico en la parte inferior. Otros dispositivos de la línea utilizan señales de diseño similares, y en la mayoría de los casos tienden a rehuir los ángulos agudos en favor de las esquinas redondeadas.
El buque insignia, Echo, comenzó luciendo como una lata de Pringles de color negro mate y finalmente evolucionó hasta convertirse en un dispositivo más robusto con cubiertas de tela y madera reemplazables para adaptarse mejor a una variedad de decoraciones para el hogar. El Echo Dot siguió un camino similar, comenzando como un disco de hockey y ganando un marco de tela para darle un aspecto un poco menos angular. Otros dispositivos de la línea son igualmente básicos, como el Echo Spot en su mayoría esférico y el Echo Show angular.
Sonido y música: calidad vs. Volumen
- Sonido más completo que los dispositivos Alexa.
- Admite la mayoría de los servicios de música en línea, pero no Amazon Music ni Prime Music.
- Te permite subir tu propia música a la nube.
- Sin entradas ni salidas cableadas.
- Transmisión por Bluetooth disponible, con algunos problemas persistentes.
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Hace más ruido que los dispositivos Google Home.
- Puede reproducir la mayoría de los servicios en línea, pero no YouTube Music.
- La función de música en la nube ya no está disponible.
- Algunos dispositivos cuentan con entrada/salida de 3,5 mm, todos incluyen salida de 3,5 mm.
- Transmisión Bluetooth disponible.
El buque insignia de Google, Home, y el buque insignia de Amazon, Echo, están más o menos en línea con los parlantes Bluetooth intermedios en términos de calidad de sonido, o sobre lo que podría esperar de un parlante de televisión incorporado decente. El Google Home suena más completo y más realista que el Echo, pero el Echo con tecnología de Alexa se puede subir más alto.
La cuestión general de la calidad del sonido es más complicada que eso, ya que Home Max proporciona una mejor respuesta de graves y menos vibraciones que Echo Studio, y Echo Dot suena un poco mejor que Google Home Mini.
En términos de compatibilidad con los servicios de transmisión en línea, es un lavado. Ambos ecosistemas brindan una amplia compatibilidad, excepto con los servicios propios de cada uno. Es decir, no puede transmitir Prime Music en un Home y no puede transmitir All Access de Google en un Echo.
Los dispositivos Alexa ganan, sin lugar a dudas, en términos de conectividad por cable, con conectores de 3,5 mm presentes en cada dispositivo de la línea. Eso no es gran cosa si prefiere las conexiones inalámbricas, pero es una opción que los dispositivos domésticos simplemente no tienen.
Controles de voz y habilidades: Google se está cerrando rápidamente
- "Ok Google" y "Hey, Google" son solo opciones de palabras de activación.
- Muchas opciones de voz y acento, algunas suenan mejor que otras.
- Se ha quedado atrás en habilidades, pero está cerrando la brecha.
- Se basa en el amplio Knowledge Graph de Google y en la potente tecnología de IA.
- Elija entre cuatro palabras de activación: Alexa, Echo, Amazon y computadora.
- Alexa solo tiene una voz, pero suena bastante natural.
- Históricamente ha liderado las habilidades de terceros.
- Mejorando en conocimientos generales, pero aún mejor en las compras.
Google Home y Amazon Alexa funcionan bastante bien como asistentes virtuales, con voces que suenan naturales y un reconocimiento de voz decente. Una gran diferencia es que los dispositivos domésticos solo responden a dos palabras de activación muy similares: "Está bien, Google" y "Hola, Google". Los dispositivos Echo, en comparación, se pueden configurar para que se despierten cuando dices Alexa, Echo, Amazon o computadora. Tampoco es ideal, ya que sería bueno establecer palabras de activación personalizadas, pero Alexa es definitivamente el sistema más flexible.
En términos de opciones de voz, Google Home gana. Alexa está encerrada en una sola voz que suena bastante bien, pero Google Home te ofrece muchas opciones diferentes si quieres mezclar las cosas.
Ambos sistemas ofrecen un buen reconocimiento de voz, aunque Google Home impulsado por el Asistente es mejor para responder preguntas de conocimiento general y analizar consultas basadas en la web. Alexa se atasca si no usa una redacción específica, y también depende de Wikipedia mucho más que Home. Para algunas preguntas, debe agregar una habilidad, ya que Alexa simplemente no puede responderlas sola.
En términos de habilidades de terceros que brindan funcionalidad adicional, Alexa ha ocupado históricamente el liderazgo. Sin embargo, Google ha cerrado la brecha hasta el punto en que la distinción ya no es tan importante. Si necesita que su asistente virtual interactúe con un dispositivo o tecnología específicos, o realice una función específica, verifique qué plataforma tiene la habilidad adecuada antes de elegir una plataforma, ya que ya no es seguro asumir que Alexa lo hará y Home no..
Integración y conectividad de hogares inteligentes
- Compatibilidad decente con dispositivos domésticos inteligentes, utiliza Nest Hub y es compatible con otros concentradores.
- Compatible con Chromecast.
- No hay llamadas entre dispositivos de casa a casa.
- Puede hacer llamadas telefónicas usando VoIP.
- Conectividad Wi-Fi ligeramente más débil.
- Excelente compatibilidad con dispositivos domésticos inteligentes, utiliza el concentrador Echo Plus y es compatible con otros concentradores.
- Compatible con Fire TV.
- Puede hacer llamadas "directas" a otros dispositivos Echo.
- Puede hacer llamadas a través de un teléfono fijo con un adaptador.
- Conectividad Wi-Fi ligeramente más potente.
Google Home y los dispositivos Alexa de Amazon son excelentes para formar la columna vertebral de un hogar inteligente. Alexa es compatible con más dispositivos sin muchos ajustes complicados, pero la diferencia no es tan grande.
Vale la pena verificar si sus dispositivos domésticos inteligentes existentes son compatibles con Google Home antes de invertir en un montón de dispositivos Home y Home Mini, pero Home puede hacer prácticamente todo lo que Alexa puede hacer en términos de control de luces, termostatos, puertas de garaje y otras tecnologías para el hogar inteligente.
Hay algunas diferencias notables, como el hecho de que Home funciona de manera inmediata con Chromecast, mientras que Fire TV está diseñado para funcionar con Alexa, por lo que vale la pena tenerlo en cuenta si ha invertido en Google o el hardware de transmisión de televisión de Amazon.
También hay algunas diferencias en la forma en que los dispositivos Home y Alexa manejan las llamadas de voz y las videollamadas en el caso de Echo Show. Los dispositivos domésticos son capaces de realizar llamadas telefónicas mediante voz sobre IP (VoIP), lo que significa que puede utilizar su Google Home para llamar a un teléfono móvil o fijo mediante su conexión a Internet.
Los dispositivos Echo también pueden realizar llamadas VoIP, pero solo utilizando la habilidad de Skype y el servicio Skype to Phone. También puede convertir un Echo en un altavoz con controlador de voz si tiene un teléfono fijo y usa el periférico Echo Connect.
Los dispositivos Echo también admiten llamadas directas, cosa que no hacen los dispositivos Home. Esta característica le permite usar su dispositivo Echo para llamar directamente al eco de un amigo o familiar. Esta función, si bien es útil, se puede desactivar si no desea que la gente lo visite sin previo aviso.
En términos de conectividad sin procesar, los dispositivos Google Home y Amazon Echo se conectan a la red Wi-Fi de su hogar. Descubrimos que los dispositivos Echo tienden a proporcionar una conexión un poco más sólida y funcionan en lugares y distancias donde los dispositivos Google Home no lo hacen, pero la diferencia no es tan grande.
Veredicto final: principalmente una cuestión de en qué ecosistema preferirías quedarte atrapado
Google Home y los dispositivos Alexa de Amazon se encuentran en un lugar bastante bueno, con hardware y software decentes que se expanden y mejoran constantemente. Alexa tomó una ventaja temprana con un mejor reconocimiento de voz y más soporte de habilidades de terceros, pero Google ha cerrado esa brecha hasta el punto en que la diferencia no es lo suficientemente grande como para recomendar uno sobre el otro.
El Asistente de Google es un asistente virtual un poco mejor y más inteligente, mientras que Alexa funciona lo suficientemente bien en configuraciones de uso general y realmente sobresale en términos de integración con la experiencia de compra en línea de Amazon.
Al tomar la decisión de elegir entre Google Home y Alexa, la pregunta más importante que debe hacerse es si está más arraigado en el ecosistema de Google o Amazon, ya que las diferencias más importantes entre estos dos asistentes se reducen a qué tan bien funcionan con los dispositivos y servicios exclusivos de Google y Amazon.
Si eres completamente nuevo en los hogares inteligentes y los asistentes virtuales, pero compras en Amazon y tienes una suscripción a Amazon Prime, entonces Alexa es una opción segura. De lo contrario, tendrá que decidir si prefiere la calidad de sonido levemente mejor de Home, la mejor conectividad de Echo o si alguna de las otras características que hemos destacado ayuda a cambiar la balanza de un lado a otro.
