Si Windows Media Player 12 se comporta mal y un simple reinicio, o restablecerlo a su configuración predeterminada, no ayuda, desinstale y vuelva a instalar el programa desde su computadora. Este procedimiento debería resolver los errores del Reproductor de Windows Media si se relacionan con la integridad de los archivos del programa principal.
Sin embargo, a diferencia de otros programas que puede reinstalar, en realidad no necesita eliminar Windows Media Player, ni descargarlo de un sitio web cuando desea instalarlo. En su lugar, simplemente deshabilite el Reproductor de Windows Media dentro de la utilidad Características de Windows para eliminarlo, o habilítelo para volver a agregarlo a su computadora.
El procedimiento que describimos funciona para todas las versiones compatibles actualmente de Windows Media Player y Microsoft Windows. Windows Media Player 11 funcionó con Windows Vista; ninguno de los cuales permanece activamente respaldado por Microsoft.
Cómo deshabilitar el Reproductor de Windows Media
Windows Media Player 12 está incluido en Windows 10, Windows 8.1 y Windows 7. El proceso para deshabilitar WMP es idéntico en cada una de estas versiones de Windows.
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar con el atajo Win+R.
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Ingrese el comando características opcionales.
Image - Ubique y expanda la carpeta Características multimedia en la ventana Características de Windows.
- Elimine la casilla de verificación junto a Reproductor de Windows Media.
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Haga clic en el botón Sí en el mensaje de pregunta sobre cómo la desactivación de Windows Media Player podría afectar otras características y programas de Windows. Desactivar WMP también desactivará Windows Media Center (si también lo tiene instalado).
Image - Haga clic en OK en la ventana Características de Windows y espere mientras Windows desactiva Windows Media Player 12. El tiempo que tarde depende principalmente del velocidad de su computadora.
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Reinicia tu computadora. No se le pide que reinicie Windows 10 o Windows 8, pero sigue siendo un buen hábito cuando deshabilita funciones de Windows o desinstala programas.
Habilitación del Reproductor de Windows Media
Para volver a instalar el Reproductor de Windows Media, repita los pasos anteriores, pero marque la casilla junto a Reproductor de Windows Media en las Características de Windowsventana. Si deshabilitar WMP deshabilitó algo más, como Windows Media Center, también puede volver a habilitarlo. Recuerde reiniciar su computadora cuando termine de instalar Windows Media Player.
La mayoría de las computadoras con Windows 10 vienen con el Reproductor de Windows Media instalado de manera predeterminada, pero si su compilación particular no lo tiene, puede descargar Media Feature Pack de Microsoft para habilitarlo.
Hemos preparado una lista de problemas comunes de WMP con consejos sobre cómo solucionarlos, así como listas de complementos de WMP para ampliar su funcionalidad o programas alternativos de reproducción de medios si ya no está satisfecho con WMP.
