Qué saber
- Cree una cuenta de usuario adicional y utilice el Arranque seguro para solucionar los errores de inicio.
- Utilice atajos de teclado para controlar el proceso de inicio.
- Restablezca la PRAM o la NVRAM y restablezca el SMC. Use actualizaciones combinadas de macOS si es necesario.
Este artículo explica cómo solucionar problemas de inicio con su Mac. Las instrucciones se aplican a todas las computadoras y portátiles macOS.
Cree una cuenta de usuario adicional para ayudar en la solución de problemas
Una cuenta de usuario adicional con capacidades administrativas puede ayudarlo a solucionar problemas con su Mac.
El propósito de una cuenta de repuesto es tener un conjunto impecable de archivos de usuario, extensiones y preferencias para cargar al inicio. Esto a menudo puede hacer que su Mac funcione si su cuenta de usuario principal tiene problemas, ya sea al inicio o mientras está usando su Mac. Una vez que su Mac esté funcionando, use una variedad de métodos para diagnosticar y reparar el problema.
Debes crear la cuenta antes de que surjan problemas, así que asegúrate de poner esta tarea al principio de tu lista de tareas pendientes.
Pruebe el arranque seguro para solucionar problemas de inicio
La opción Arranque seguro es uno de los métodos más utilizados para diagnosticar problemas. Básicamente, obliga a la Mac a iniciarse utilizando la menor cantidad posible de extensiones de sistema, fuentes y otros elementos de inicio. También verifica su unidad de inicio para asegurarse de que esté en buen estado o que al menos sea arrancable.
Cuando tienes problemas de inicio, Safe Boot puede ayudarte a que tu Mac vuelva a funcionar.
Resuelva problemas de inicio reiniciando la PRAM o la NVRAM
La PRAM o NVRAM de Mac (dependiendo de la antigüedad de su Mac) contiene algunas de las configuraciones básicas necesarias para que arranque correctamente, incluido qué dispositivo de inicio usar, cuánta memoria está instalada y cómo funciona la tarjeta gráfica. está configurado.
Resuelva algunos problemas de inicio dándole una patada en los pantalones a la PRAM/NVRAM. Esta guía le mostrará cómo.
Restablezca el SMC (controlador de gestión del sistema) para solucionar problemas de inicio
El SMC controla muchas de las funciones básicas de hardware de la Mac, incluida la administración del modo de suspensión, la administración térmica y cómo se usa el botón de encendido.
En algunos casos, una Mac que no termina de iniciarse, o que se inicia y luego se bloquea, puede necesitar que se reinicie el SMC.
Corregir un signo de interrogación parpadeante al inicio
Cuando ve un signo de interrogación parpadeante durante el inicio, su Mac le dice que tiene problemas para encontrar un sistema operativo de arranque. Incluso si su Mac finalmente termina de iniciarse, es importante abordar este problema y asegurarse de que esté configurado el disco de inicio correcto.
Arréglalo cuando una Mac se detiene en la pantalla gris al iniciarse
El proceso de inicio de Mac normalmente es predecible. Después de presionar el botón de encendido, verá una pantalla gris (o una pantalla negra, según la Mac que esté usando) mientras su Mac busca la unidad de inicio, y luego una pantalla azul mientras su Mac carga los archivos que necesita. la unidad de arranque. Si todo va bien, terminará en el escritorio.
Si su Mac se atasca en la pantalla gris, tiene un poco de trabajo de detective por delante. A diferencia del problema de la pantalla azul (mencionado a continuación), que es sencillo, hay varios culpables que pueden hacer que su Mac se atasque en la pantalla gris.
Puede ser más fácil de lo que piensas hacer que tu Mac vuelva a funcionar, aunque también puede llevar un poco de tiempo.
Qué hacer cuando una Mac se detiene en la pantalla azul durante el inicio
Si enciende su Mac, pasa la pantalla gris, pero luego se queda atascado en la pantalla azul, significa que su Mac tiene problemas para cargar todos los archivos que necesita desde la unidad de inicio.
Esta guía lo guiará a través del proceso de diagnóstico de la causa del problema. También puede ayudarte a realizar las reparaciones necesarias para que tu Mac vuelva a funcionar.
Haga funcionar su Mac para que pueda reparar la unidad de inicio
Muchos problemas de inicio son causados por una unidad que necesita reparaciones menores. Pero no puede realizar ninguna reparación si no logra que su Mac termine de arrancar.
Esta guía le muestra trucos para poner en funcionamiento su Mac, para que pueda reparar la unidad con software de Apple o de terceros. No limitamos las soluciones a un solo método para que su Mac arranque. También cubrimos métodos que podrían ayudarlo a hacer que su Mac funcione hasta el punto en que pueda reparar la unidad de inicio o diagnosticar el problema.
Use atajos de teclado para controlar el proceso de inicio de la Mac
Cuando su Mac no coopera durante el inicio, es posible que deba obligarlo a usar un método alternativo, como iniciar en modo seguro o iniciar desde un dispositivo diferente. Incluso puedes hacer que tu Mac te diga cada paso que está dando durante el inicio, para que puedas ver dónde está fallando el proceso de inicio.
Use las actualizaciones combinadas de OS X para corregir problemas de instalación
Algunos problemas de inicio de Mac son causados por una actualización de macOS u OS X que salió mal. Algo sucedió durante el proceso de instalación, como un problema de energía o un corte de energía. El resultado puede ser un sistema corrupto que no arranca o un sistema que arranca pero es inestable y falla.
Es poco probable que vuelva a intentarlo con la misma instalación de actualización porque las versiones de actualización del sistema operativo no incluyen todos los archivos del sistema necesarios, solo los que son diferentes de la versión anterior del sistema operativo. Debido a que no hay forma de saber qué archivos del sistema pueden haberse visto afectados por una instalación corrupta, lo mejor que puede hacer es utilizar una actualización que contenga todos los archivos del sistema necesarios.
Apple ofrece esto en forma de actualización combinada. Esta guía le mostrará cómo obtener e instalar actualizaciones combinadas.
Siempre debe tener una copia de seguridad actualizada de todos sus datos. Si no tiene una copia de seguridad actual, diríjase a Software, hardware y guías de copia de seguridad de Mac para su Mac, seleccione un método de copia de seguridad y luego póngalo en práctica.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo evito que las aplicaciones se abran al inicio en mi Mac?
Para deshabilitar los programas de inicio en una Mac, vaya a la pestaña Elementos de inicio de sesión en sus Preferencias del sistema y haga clic en Lock para desbloquear la pantalla para cambios. Elija un programa, luego haga clic en el signo menos (- ) para eliminarlo.
¿Cómo desactivo los sonidos de inicio en mi Mac?
Para silenciar el timbre de inicio en una Mac, vaya al Menú Apple > Preferencias del sistema > Preferencias de sonido > Salida > Altavoces internos Mueva el control deslizante de volumen Salida en la parte inferior de la Ventana de sonido para apagarlo.
¿Cómo libero espacio en el disco de inicio de mi Mac?
Para liberar espacio en el disco de inicio de su Mac, use las funciones Almacenamiento administrado y Gráfico de almacenamiento para determinar qué archivos debe eliminar. Para liberar espacio en general, vacíe la papelera, desinstale aplicaciones, elimine archivos adjuntos de correo y borre la memoria caché del sistema.
