Una forma particularmente frustrante en la que su computadora podría no iniciarse es cuando se encuentra con un problema durante el proceso de inicio de Windows pero no tiene nada que hacer, ninguna pantalla azul de la muerte (BSOD) u otro mensaje de error.
Tal vez Windows 7 se bloquea al iniciarse, lo que le obliga a mirar "Iniciar Windows" durante una hora. Se ve obligado a reiniciar manualmente, solo para verlo congelarse en el mismo lugar nuevamente. O tal vez su computadora con Windows 10 se reinicia automáticamente en algún momento después de que comienza a cargarse, causando lo que se llama un "bucle de reinicio".
A veces, su computadora puede incluso detenerse en un punto en el que puede mover el mouse, pero no sucede nada. Puede parecer que Windows todavía está intentando iniciarse, pero, eventualmente, debe reiniciar manualmente su computadora, ¡solo para ver el mismo comportamiento nuevamente!
Esta guía se aplica a cualquier versión de Windows, incluido Windows 10 a Windows XP.
Cómo solucionar problemas de detención, bloqueo y reinicio durante el inicio de Windows
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Apague su computadora y vuelva a encenderla. Desafortunadamente, no puede reiniciar correctamente Windows porque no está completamente cargado, por lo que tendrá que hacerlo manualmente.
Muchas cosas suceden en segundo plano cuando se inicia Windows. A veces, las cosas no funcionan exactamente como deberían, especialmente después de que Windows instaló actualizaciones o hubo otros cambios importantes en el sistema operativo la última vez que estuvo en funcionamiento. Un reinicio podría ser todo lo que Windows necesita para volver a la normalidad.
Su computadora puede estar configurada para reiniciarse después de un BSOD. Si lo desea, puede desactivar el reinicio automático en caso de falla del sistema.
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Inicie Windows en modo seguro, si puede, y luego reinicie su computadora correctamente.
Así es, no hagas nada en modo seguro, solo entra y reinicia. Como leyó en la primera idea anterior, a veces las actualizaciones u otras cosas se cuelgan. Si un reinicio total forzado no funciona, pruébalo desde el modo seguro. Esto funciona más a menudo de lo que crees.
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Repara tu instalación de Windows. Una razón común por la que Windows se congela o se reinicia automáticamente durante el proceso de inicio de Windows es porque uno o más archivos importantes de Windows están dañados o f altan. La reparación de Windows reemplaza estos archivos importantes sin eliminar ni cambiar nada más en su computadora.
En Windows 10, esto se llama Restablecer esta PC. Windows 8 lo llama Reset Your PC o Refresh Your PC. En Windows 7 y Vista, esto se denomina Reparación de inicio. Windows XP se refiere a ella como una Instalación de reparación.
La instalación de reparación de Windows XP es más complicada y tiene más inconvenientes que las opciones de reparación disponibles en otros sistemas operativos. Por lo tanto, si es un usuario de XP, es posible que desee esperar hasta que haya probado los pasos 4 a 6 antes de intentarlo.
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Inicie Windows usando la última configuración buena conocida. Si acaba de realizar un cambio en su computadora que sospecha que podría haber causado que Windows deje de iniciarse correctamente, comenzar con la Última configuración buena conocida podría ayudar.
Esto devolverá muchas configuraciones importantes al estado en el que se encontraban la última vez que Windows se inició correctamente, con suerte resolverá este problema y le permitirá volver a Windows.
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Inicie Windows en modo seguro y luego use Restaurar sistema para deshacer los cambios recientes. Windows podría congelarse, detenerse o reiniciarse durante el proceso de inicio debido a daños en un controlador de dispositivo, un archivo importante o parte del registro. Una restauración del sistema devolverá todas esas cosas a su último estado de funcionamiento, lo que podría resolver su problema por completo.
Dependiendo de la razón por la que Windows no se inicia, es posible que ni siquiera pueda ingresar al modo seguro. Afortunadamente, también puede realizar una Restauración del sistema desde las Opciones de inicio avanzadas en Windows 10 o Windows 8, o las Opciones de recuperación del sistema en Windows 7 o Windows Vista, así como desde su DVD de instalación de Windows.
Tenga en cuenta que no podrá deshacer una restauración del sistema si se realiza desde el modo seguro o desde las opciones de recuperación del sistema. Es posible que no le importe ya que no puede iniciar Windows normalmente de todos modos, pero es algo que debe tener en cuenta.
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Escanee su computadora en busca de virus, nuevamente, desde el modo seguro. Es posible que un virus u otro tipo de malware haya causado un problema lo suficientemente grave en una parte de Windows como para que deje de iniciarse correctamente.
Si no puede ingresar al modo seguro, aún puede buscar virus usando uno de los mejores escáneres de malware de arranque.
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Borrar el CMOS. Borrar la memoria del BIOS en su placa base devolverá la configuración del BIOS a sus niveles predeterminados de fábrica. Una configuración incorrecta del BIOS podría ser la razón por la que Windows se congela durante el inicio.
Si borrar el CMOS soluciona el problema de inicio de Windows, asegúrese de que los cambios futuros en el BIOS se completen uno a la vez para que, si el problema vuelve, sepa qué cambio causó el problema.
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Reemplace la batería CMOS si su computadora tiene más de tres años o si ha estado apagada por un período prolongado.
Las baterías CMOS son muy económicas y una que ya no mantiene la carga sin duda puede ser la causa de que Windows se congele, se detenga o se reinicie durante el inicio.
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Vuelva a colocar todo lo que pueda tener en sus manos. Esto restablecerá las diversas conexiones dentro de su computadora y muy a menudo es una solución "mágica" para problemas de inicio como este, especialmente reinicios en bucle y bloqueos.
Intente volver a colocar el siguiente hardware y luego vea si Windows se iniciará correctamente:
- Vuelva a colocar todos los cables de alimentación y de datos internos
- Vuelva a colocar los módulos de memoria
- Vuelva a colocar las tarjetas de expansión
Desconecte y vuelva a conectar su teclado, mouse y otros dispositivos externos también.
- Verifique las causas de los cortocircuitos eléctricos dentro de su computadora. Un cortocircuito eléctrico suele ser la causa de bucles de reinicio y bloqueos mientras se inicia Windows.
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Prueba la memoria RAM. Si uno de los módulos RAM de su computadora falla por completo, su computadora ni siquiera se encenderá. Sin embargo, la mayoría de las veces, la memoria falla lentamente y funcionará hasta cierto punto.
Si la memoria de su sistema falla, es posible que su computadora se encienda pero luego se congele, se detenga o se reinicie continuamente en algún momento durante el inicio de Windows.
Reemplace la memoria de su computadora si la prueba de memoria muestra algún tipo de problema.
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Pruebe la fuente de alimentación. El hecho de que su computadora se encienda inicialmente no significa que la fuente de alimentación esté funcionando. Si bien puede que no sea común que su computadora llegue al proceso de inicio de Windows con una fuente de alimentación dañada, sucede y vale la pena echarle un vistazo.
Reemplace su fuente de alimentación si sus pruebas muestran un problema.
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Reemplace el cable de datos del disco duro. Si el cable que conecta el disco duro a la placa base está dañado o no funciona, es posible que experimente todo tipo de problemas mientras se carga Windows, incluidos bucles de bloqueo, detención y reinicio.
¿No tiene un cable de datos de disco duro de repuesto? Puede comprar uno en cualquier tienda de electrónica o puede pedir prestado el que está usando otra unidad, como su unidad óptica, asumiendo, por supuesto, que es el mismo tipo de cable. Las unidades más nuevas usan cables SATA y las unidades más antiguas usan cables PATA.
Asegúrese de haber hecho todo lo posible para completar los pasos de solución de problemas hasta este. Los pasos 14 y 15 implican soluciones más difíciles y destructivas para los problemas de bloqueo, detención y reinicio continuo durante el inicio de Windows. Puede ser que una de las soluciones a continuación sea necesaria para solucionar su problema, pero si no ha sido diligente en la resolución de problemas hasta este punto, no puede estar seguro de que una de las soluciones más sencillas anteriores no sea la correcta. una.
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Pruebe el disco duro con un programa de prueba de disco duro gratuito. Un problema físico con su disco duro es sin duda una razón por la cual Windows puede reiniciarse continuamente, congelarse por completo o detenerse en seco. Un disco duro que no puede leer y escribir información correctamente ciertamente no puede cargar correctamente un sistema operativo.
Reemplace su disco duro si sus pruebas muestran un problema. Después de reemplazar el disco duro, deberá reinstalar Windows.
Si su disco duro pasa la prueba, entonces está físicamente bien, por lo que la causa del problema debe ser Windows, en cuyo caso el siguiente paso resolverá el problema.
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Realice una instalación limpia de Windows. Este tipo de instalación borrará completamente la unidad e instalará Windows nuevamente desde cero.
En el Paso 3, le recomendamos que intente resolver los problemas de inicio causados por Windows reparando Windows. Dado que ese método para reparar archivos importantes de Windows no es destructivo, asegúrese de haberlo intentado antes de la instalación limpia de último recurso completamente destructiva en este paso.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué mi computadora se congela aleatoriamente?
Si su computadora sigue congelada, la causa probablemente esté relacionada con el software. Otros posibles culpables incluyen controladores corruptos, malware o hardware dañado.
¿Por qué mi computadora se congela cuando juego?
Podría deberse a un alto uso de CPU o RAM, retraso en Internet o poco espacio en disco. También puede ser que tu tarjeta gráfica sea insuficiente o que los drivers estén desactualizados. Asegúrese de que su computadora cumpla con los requisitos mínimos recomendados.
¿Por qué el mouse de mi computadora se congela constantemente?
Si su mouse no funciona, podría deberse a controladores obsoletos o interferencias entre el mouse y la superficie de trabajo. Otros posibles culpables incluyen batería baja o daños en el hardware.
