A veces su computadora se enciende como es de esperar, llega a la pantalla de inicio de sesión de Windows, pero luego sucede algo. Es posible que su computadora se bloquee, se reinicie sola o simplemente se detenga y no responda a nada de lo que haga.
Tal vez vea la pantalla de inicio de sesión, pero después de ingresar su contraseña, no sucede nada. Por otro lado, tal vez pueda iniciar sesión pero luego Windows se congela y tiene que reiniciar manualmente. Por otra parte, tal vez Windows parece iniciarse, pero su escritorio nunca aparece y todo lo que puede hacer es mover el mouse alrededor de una pantalla en blanco.
Independientemente de los detalles, esta es la guía de solución de problemas para usar si Windows se inicia la mayor parte del tiempo pero no puede iniciar sesión o su escritorio nunca se carga por completo.
También hay arreglos para una computadora que no se enciende, como volver a colocar elementos dentro de su PC, verificar si hay cortocircuitos eléctricos y probar su fuente de alimentación.
Estos pasos se aplican a Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista y Windows XP.
Cómo solucionar problemas de detención, bloqueo y reinicio durante el inicio de sesión de Windows
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Inicie Windows en modo seguro. Si se inicia por completo, simplemente reinicie su computadora desde allí como lo haría normalmente y vea si Windows se inicia correctamente. Una actualización fallida o un proceso de inicio único a veces puede causar problemas de detención, bloqueo o reinicio durante el proceso de inicio de sesión. A menudo, todo lo que necesita Windows es un inicio limpio en modo seguro y luego un reinicio para solucionar el problema.
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Inicie Windows con la última configuración buena conocida si tiene Windows 7 o Vista.(Las versiones posteriores no tienen esta característica). Esto devolverá la configuración del registro y del controlador al estado en que se encontraban la última vez que Windows se inició y se apagó correctamente, posiblemente haciendo que su computadora vuelva a funcionar correctamente.
Por supuesto, esto solo funcionará si la causa de su problema de inicio de sesión de Windows está relacionada con el registro o la configuración de un controlador.
Image Es seguro probar el modo seguro antes de la última configuración buena conocida porque la información valiosa que se almacena en el registro para hacer que la última configuración buena conocida funcione correctamente no se escribe hasta que Windows se inicia correctamente en el modo normal.
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Repara tu instalación de Windows. Una razón común por la que Windows falla entre la pantalla de inicio de sesión y la carga exitosa del escritorio es porque uno o más archivos importantes de Windows están dañados o f altan. La reparación de Windows reemplaza estos archivos importantes sin eliminar ni cambiar nada más en su computadora.
Image En Windows 11, 10, 8, 7 y Vista, esto se llama Reparación de inicio. En Windows XP se conoce como instalación de reparación.
La instalación de reparación de Windows XP es más complicada y tiene más inconvenientes que la reparación de inicio disponible en sistemas operativos Windows posteriores. Si está utilizando Windows XP, es posible que desee esperar hasta que haya probado los pasos 4, 5 y 6 antes de intentarlo.
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Inicie Windows en modo seguro y luego use Restaurar sistema para deshacer los cambios recientes. Windows podría congelarse, detenerse o reiniciarse durante el proceso de inicio de sesión debido a daños en un controlador, un archivo importante o parte del registro. Una restauración del sistema devolverá todas esas cosas a un momento en que su computadora estaba funcionando, lo que podría resolver su problema por completo.
Image Si no puede ingresar al modo seguro por algún motivo, también puede realizar una restauración del sistema desde la configuración de inicio (disponible para Windows 11/10/8 a través de las opciones de inicio avanzadas). Los usuarios de Windows 7 y Vista pueden acceder al Modo seguro en Opciones de recuperación del sistema, que está disponible en el menú Opciones de arranque avanzadas, así como en el DVD de instalación de Windows 7 o Windows Vista.
No podrá deshacer una restauración del sistema si se realiza desde el modo seguro, la configuración de inicio o las opciones de recuperación del sistema. Es posible que no le importe ya que no puede acceder a Windows normalmente de todos modos, pero es algo que debe tener en cuenta.
- Escanee su computadora en busca de virus, nuevamente desde Modo seguro. Si tiene problemas incluso para llegar tan lejos, es posible que desee obtener herramientas antivirus de arranque gratuitas para algunos programas que buscarán virus incluso sin acceso a Windows. Es posible que un virus u otro tipo de malware haya causado un problema lo suficientemente específico con una parte de Windows como para que falle durante el inicio de sesión.
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Borrar el CMOS. Borrar la memoria del BIOS en su placa base devolverá la configuración del BIOS a sus niveles predeterminados de fábrica. Una configuración incorrecta del BIOS podría ser la razón por la que Windows no puede llegar al escritorio.
Si borrar el CMOS soluciona su problema de inicio de sesión de Windows, asegúrese de que todos los cambios que realice en el BIOS se completen de uno en uno para que, si el problema vuelve, sepa qué cambio fue la causa.
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Reemplace la batería CMOS si su computadora tiene más de tres años o si ha estado apagada por un período prolongado.
Las baterías CMOS son muy económicas y una que ya no mantiene la carga puede causar todo tipo de comportamiento extraño en cualquier momento durante el proceso de inicio de una computadora, hasta la carga del escritorio de Windows.
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Vuelva a colocar todo lo que pueda en su computadora. Volver a colocar restablecerá las diversas conexiones dentro de su computadora y podría solucionar el problema que impide que Windows se inicie por completo.
Intente volver a colocar el siguiente hardware y luego vea si Windows se iniciará por completo:
- Vuelva a colocar todos los cables de alimentación y de datos internos.
- Vuelva a colocar los módulos de memoria.
- Vuelva a colocar las tarjetas de expansión.
Desconecte y vuelva a conectar su teclado, mouse y otros dispositivos externos también.
- Revise si hay cortocircuitos eléctricos dentro de su computadora. Un cortocircuito eléctrico es a veces la causa de problemas durante el proceso de inicio de sesión de Windows, especialmente reinicios y bloqueos.
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Prueba la memoria RAM. Los programas gratuitos de prueba de memoria lo hacen fácil. Si uno de los módulos RAM de su computadora falla por completo, su computadora ni siquiera se encenderá. Sin embargo, la mayoría de las veces, solo una parte de la memoria de su computadora fallará.
Si la memoria de su sistema está fallando, su computadora puede congelarse, detenerse o reiniciarse en cualquier momento, incluso durante o después del proceso de inicio de sesión de Windows.
Reemplace la memoria de su computadora si la prueba de memoria muestra algún tipo de problema.
Asegúrese de haber hecho todo lo posible para completar los pasos de solución de problemas hasta este. Los pasos 11 y 12 implican soluciones más difíciles y destructivas para que Windows no se inicie por completo. Puede ser que una de las soluciones a continuación sea necesaria para solucionar su problema, pero si no ha sido diligente en la resolución de problemas hasta este punto, no puede estar seguro de que una de las soluciones más sencillas anteriores no sea la correcta. uno.
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Pruebe el disco duro. Los programas gratuitos de prueba de disco duro lo hacen fácil. Un problema físico con su disco duro es sin duda una de las razones por las que Windows podría no iniciarse por completo. Un disco duro que no puede leer y escribir información correctamente no puede cargar los archivos necesarios para que Windows se inicie.
Reemplace su disco duro si sus pruebas muestran un problema. Después de reemplazar el disco duro, deberá realizar una nueva instalación de Windows.
Si no se encuentran problemas con el disco duro, entonces el disco duro está físicamente bien, lo que significa que la causa de su problema debe ser Windows, en cuyo caso el siguiente paso resolverá el problema.
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Realice una instalación limpia de Windows. Este tipo de instalación borrará completamente la unidad en la que está instalado Windows y luego instalará el sistema operativo nuevamente desde cero.
En el Paso 3, le recomendamos que intente resolver este problema reparando Windows. Dado que ese método para reparar archivos importantes de Windows no es destructivo, asegúrese de haberlo intentado antes de la instalación limpia de último recurso completamente destructiva en este paso.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo inicio sesión como administrador en Windows 10?
Primero, deberá habilitar la cuenta de administrador a través del símbolo del sistema. Introduzca cmd en el cuadro de búsqueda de Windows; en Símbolo del sistema, seleccione Ejecutar como administrador Escriba administrador de usuario de red /activo: sí y luego presione Enter Ahora, tendrá la opción de iniciar sesión con la cuenta de administrador.
¿Cómo elimino una contraseña de inicio de sesión en Windows 10?
Para eliminar su contraseña de Windows en Windows 10, abra el Panel de control y seleccione Cuentas de usuario Elija Hacer cambios a mi cuenta en la configuración de PC > Opciones de inicio de sesión En Contraseña, seleccione Cambiar, escriba su contraseña actual y seleccione Siguiente Cambie la contraseña o deje esta página vacía si no desea una contraseña de inicio de sesión de Windows.
¿Cómo inicio sesión en Windows 10 sin contraseña?
Si no puede acceder a Windows 10, intente restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft, que también cambiará la contraseña de inicio de sesión de Windows. O seleccione Restablecer contraseña y responda las preguntas de seguridad para restablecer su contraseña. Una reinstalación limpia de Windows 10 es un curso de acción de último recurso.
