Los archivos corruptos pueden ocurrir en cualquier tipo de archivo, incluidos Word, Excel, PDF, archivos de imagen y archivos del sistema de Windows. Cuando esto ocurra, verá un error que dice algo como "El archivo está dañado y no se puede abrir" o "El archivo o directorio está dañado y no se puede leer". Otro mensaje que verá es: "Word encontró contenido ilegible en [nombre de archivo]. ¿Desea recuperar el contenido de este documento?"
Estos errores ocurren cuando hace doble clic en el archivo para abrirlo o cuando intenta abrirlo desde una aplicación. Si encuentra uno de estos mensajes, aquí hay algunas formas de solucionar el problema.
Estas correcciones se aplican a todas las ediciones de Windows 10, Windows 8 y Windows 7, incluidas las versiones de 32 y 64 bits.
Causas de archivos dañados
Hay varias razones por las que los archivos pueden corromperse. Una razón común es que el sector del disco duro donde se almacena el archivo tenía daños físicos. Un sector con daños físicos se conoce como sector defectuoso.
En otros casos, varios archivos se asignan al mismo espacio en la memoria, lo que provoca un error de archivo dañado. Los archivos se almacenan en la memoria en un clúster y, a veces, un error en el sistema operativo o un bloqueo de la computadora pueden hacer que se asignen dos archivos al mismo clúster.
Los virus que erróneamente marcan sectores del disco duro como defectuosos también pueden provocar que los archivos se corrompan.
Cómo reparar archivos corruptos
Los errores de archivos dañados pueden ser impredecibles y pueden ocurrir cuando menos se espera. Un archivo corrupto puede repararse solo la mitad de las veces. Pruebe estas correcciones para ver si puede llegar al fondo del error de archivo corrupto.
- Realice una verificación de disco en el disco duro. La ejecución de esta herramienta escanea el disco duro e intenta recuperar los sectores defectuosos. Después de reparar los sectores, vuelva a abrir el archivo para ver si ya no está dañado.
- Use el comando CHKDSK. Esta es la versión de comando de la herramienta que vimos anteriormente. Vale la pena intentarlo si la herramienta de verificación de disco falla.
- Utilice el comando SFC /escanear ahora. Este comando tiene como objetivo encontrar y reparar archivos corruptos del sistema de Windows.
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Cambiar el formato de archivo. Use una aplicación de conversión de archivos gratuita o abra el archivo con cualquier aplicación que convierta automáticamente desde otros formatos de archivo. Por ejemplo, abra un documento de Word dañado con una aplicación PDF para iniciar una utilidad de conversión de archivos. A menudo, una sola conversión de archivo repara un archivo corrupto.
- Usar software de reparación de archivos. Si está desesperado por arreglar el archivo y recuperar su información, pruebe una utilidad de reparación de archivos. Hay herramientas gratuitas y de pago, como Hetman, Repair Toolbox o FileRepair. Pruebe Digital Video Repair para archivos de video corruptos, Zip Repair para archivos ZIP corruptos u OfficeFIX para reparar archivos de Microsoft Office.
Proteger los archivos de la corrupción
Dado que la corrupción de archivos puede ocurrir en cualquier archivo y por muchas razones, es importante hacer copias de seguridad periódicas de sus archivos. Utilice un software de copia de seguridad para mantener una copia de seguridad de sus archivos importantes en todo momento. De esta forma, si un archivo está dañado, puede recuperarlo desde la copia de seguridad.
Preguntas Frecuentes
¿Es un virus un archivo corrupto?
Un archivo dañado puede ser un síntoma de un virus, pero no es un virus en sí mismo. Para determinar si un virus podría estar causando el problema, ejecute uno de los mejores programas de software antivirus.
¿Cómo puedo evitar daños cuando un archivo está dañado?
Los cortes de energía pueden dañar los archivos, por lo que agregar una fuente de alimentación ininterrumpida (UPS) alimentada por batería a la configuración de su hogar u oficina protege su hardware de daños y los archivos de la corrupción. Combina esta estrategia con un servicio de copia de seguridad de primer nivel en el que puedas recuperar cualquier archivo que esté dañado y, por lo general, puedes evitar los archivos dañados.
