Cuando falla la instalación de una actualización de Windows, el código de error 0x80070643 puede aparecer de la siguiente manera:
Error al instalar el (fecha) - 0x80070643
El error 0x80070643 también puede ocurrir cuando instala o actualiza cualquier aplicación de Windows.
Las instrucciones de este artículo se aplican a Windows 10, Windows 8 y Windows 7.
Causas del error 0x80070643
El mensaje de error 0x80070643 generalmente es el resultado de configuraciones del sistema que se configuraron incorrectamente, una infección de malware o virus, un mal funcionamiento del controlador, archivos del sistema dañados o f altantes, o versiones antiguas de programas que no se eliminaron correctamente cuando un se descargó la nueva versión. También puede ocurrir un error 0x80070643 cuando una computadora o tableta con Windows se apaga incorrectamente o se desconecta de una fuente de alimentación mientras está en uso.
Si cree que tiene malware en su computadora, ejecute su software antivirus para descubrirlo y eliminarlo antes de hacer cualquier otra cosa.
Cómo solucionar el error 0x80070643
Pruebe estos pasos en el orden indicado hasta que desaparezca el mensaje y la actualización sea exitosa:
- Vuelva a intentar la instalación. A veces, intentar la instalación o la actualización nuevamente funcionará, por lo que vale la pena intentarlo al menos una vez más antes de continuar con la solución de problemas.
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Vuelva a descargar el archivo. Si descargó una actualización o una aplicación y muestra el mensaje de error 0x80070643, es posible que el archivo se haya dañado durante el proceso de descarga. Descárgalo de nuevo para ver si eso soluciona el problema.
Elimine los archivos originales que descargó primero para que no instale accidentalmente esos archivos en lugar de la nueva descarga.
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Desinstale y vuelva a instalar la aplicación. Si se produce el error 0x80070643 durante una actualización de la aplicación, es posible que la versión existente de la aplicación esté dañada. Use el desinstalador de Windows para eliminar el programa y luego vuelva a instalarlo. Debe instalarse la versión más reciente para que no necesite actualizarla.
Para desinstalar rápidamente una aplicación en Windows 10, haga clic derecho en su nombre en el menú Inicio y seleccione Desinstalar.
- Compruebe la conexión a Internet. Si una actualización requiere una conexión a un servidor en línea, una conexión a Internet con errores puede detener el proceso de instalación. Si una prueba de velocidad de Internet revela una conexión débil, hay varias maneras de arreglar una conexión a Internet lenta.
- Cerrar todos los demás programas. A veces, ejecutar otros programas puede afectar una actualización o instalación al acceder a archivos importantes y usar los recursos del dispositivo. Cierre todos los programas abiertos en su PC con Windows y cierre cualquier programa que pueda estar ejecutándose en segundo plano (como Telegram o Skype).
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Pausa las descargas y actualizaciones actuales. Otras descargas y actualizaciones podrían estar interfiriendo con la aplicación que intentas actualizar. En Windows 10, abra la aplicación Microsoft Store y seleccione puntos suspensivos (…) en la esquina superior derecha, luego elija Descargas y actualizaciones Asegúrese de que no otras aplicaciones se están actualizando o instalando, y luego intente la instalación nuevamente.
- Reiniciar la computadora. Un reinicio de PC con Windows puede corregir una variedad de fallas de Windows.
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Ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update. El Solucionador de problemas de Windows Update analiza y corrige los problemas asociados con el sistema operativo y las actualizaciones de aplicaciones. En Windows 10, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Windows Actualice y seleccione Ejecutar solucionador de problemas
Si ve el error 0x80070643 al ejecutar, instalar o actualizar un software relativamente antiguo, ejecute el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas, que se encuentra en la misma pantalla que el solucionador de problemas de actualización de Windows.
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Instale la última versión de. NET Framework. Un. NET Framework dañado puede causar errores de instalación y actualización. Asegúrese de que la última actualización de. NET Framework de Microsoft esté instalada en la computadora.
- Ejecute la herramienta de reparación de. NET Framework. Si tiene la última actualización de. NET Framework y aún recibe el error 0x80070643, ejecute la herramienta de reparación de. NET Framework.
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Deshabilitar software antivirus. Los programas antivirus son conocidos por provocar conflictos con la instalación de aplicaciones y las funciones del sistema. Apague cualquier software de este tipo que haya instalado, luego intente actualizar o instalar nuevamente.
Vuelva a activar su programa antivirus después de completar esta tarea.
- Realizar una exploración SFC. Un escaneo SFC puede detectar y reparar archivos de sistema corruptos en una computadora. Para ejecutar un escaneo, abra el Símbolo del sistema, escriba sfc /scannow, luego presione Enter.
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Reiniciar el instalador de Windows. Una falla en el instalador de Windows a veces genera el error 0x80070643. Vaya a Servicios de Windows y seleccione Instalador de Windows una vez para res altarlo, luego seleccione el enlace Reiniciar a su izquierda.
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Preguntas Frecuentes
¿Cómo se actualiza Windows 10?
Su PC con Windows debería descargar e instalar actualizaciones automáticamente. Si desea descargar manualmente una actualización, seleccione Inicio > Configuración > Actualización y seguridad >Actualización de Windows . Si hay un parche disponible, puede obtenerlo aquí.
¿Cómo se actualiza un controlador de gráficos en Windows 10?
Puedes descargar e instalar la última actualización de quien haya fabricado tu tarjeta gráfica. Por ejemplo, si está utilizando una GPU Nvidia, vaya a la página de descargas oficiales de la empresa y seleccione su modelo en los menús desplegables para encontrar los controladores correctos. Si utiliza una tarjeta AMD, vaya a la página de asistencia y controladores de esa empresa para descargar la última actualización.
¿Cómo se desactivan las actualizaciones de Windows 10?
Para pausar temporalmente las actualizaciones de Windows, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Opciones avanzadas> Pausar actualizaciones. Puede deshabilitar las actualizaciones durante 35 días a la vez.
¿Cómo se revierte una actualización de Windows?
Si cree que una actualización reciente de Windows está causando problemas en su PC, puede desinstalarla. Seleccione Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update> Ver su historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones Haga clic derecho en la actualización que desea eliminar y seleccione Desinstalar
