Qué saber
- Configura llamadas grupales en la aplicación Alexa: toca globo de diálogo > persona > Agregar nuevo> Agregar grupo > Habilitar ; seleccione contactos, toque Crear grupo.
- Para iniciar una llamada grupal, usa el comando de voz, Alexa, llama a (nombre del grupo). Una llamada de grupo puede tener hasta siete participantes.
- Toque + en la pantalla del grupo en cualquier momento para agregar nuevos miembros, o toque Editar > Eliminarpara eliminar un miembro.
Este artículo explica cómo realizar una llamada grupal con Alexa y su dispositivo Amazon Echo, incluido Amazon Echo Show.
Si tiene un grupo o es parte de un grupo, diga la palabra de activación de su Echo: "Alexa", "Amazon", "Computadora", "Echo" o "Ziggy", luego use el comando de voz llamar a (nombre del grupo) para iniciar una llamada. Si no tiene un grupo configurado, primero debe hacerlo en la aplicación Alexa, como se describe en las siguientes instrucciones.
Cómo hacer una llamada grupal en un dispositivo Amazon Echo
Si bien puede participar en llamadas grupales en su Echo o Echo Show pidiéndole a Alexa que inicie una, primero debe configurar todo a través de la aplicación Alexa. Las llamadas grupales también deben estar habilitadas a través de la aplicación Alexa antes de poder iniciar o unirte a llamadas grupales (recibirás un aviso para hacerlo la primera vez que crees un grupo).
Aquí le mostramos cómo comenzar con las llamadas grupales en su dispositivo Amazon:
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Abre la aplicación Alexa en tu teléfono.
- Toque el icono de comunicación (bocadillo de diálogo) en la parte inferior de la pantalla.
- Toca el icono de persona en la esquina superior derecha.
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Toque Agregar nuevo.
- Toque Agregar grupo.
- Toque Habilitar.
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Toque las casillas de verificación junto a los contactos que desea agregar a su grupo y luego toque CONTINUAR.
- Ingrese un nombre y toque CREAR GRUPO.
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Tu grupo ahora está listo para recibir llamadas.
Toque + en esta pantalla en cualquier momento para agregar nuevos miembros, o toque editar > eliminarpara eliminar un miembro.
- Para iniciar una llamada grupal, usa el comando de voz Alexa, llama a (nombre del grupo).
¿Cómo funcionan las llamadas grupales en Alexa y Echo?
Las llamadas grupales son una función gratuita disponible para todos los que tengan un dispositivo Echo compatible. Aprovecha la misma tecnología utilizada para realizar llamadas con la función de acceso directo de Echo y Alexa. La principal diferencia es que debe configurar un grupo en la aplicación Alexa antes de realizar una llamada. Cada grupo está limitado a siete personas, pero puede configurar tantos grupos como desee. Por ejemplo, podría crear un grupo para su familia inmediata, sus amigos más cercanos, sus compañeros de trabajo, etc.
Una vez que haya configurado un grupo en su aplicación Alexa, iniciar una llamada grupal es simplemente pedirle a Alexa que inicie una llamada en un dispositivo Echo compatible. Este proceso simple requiere que diga la palabra de activación, la llamada y el nombre del grupo. Por ejemplo, podrías decir: “Alexa, llama a la familia.”
Las llamadas grupales Echo de Amazon funcionan en varios dispositivos Echo, incluidos Echo, Echo Dot y Echo Show. Si realiza una llamada grupal con un Echo Show y la cámara está habilitada, otros usuarios de Echo Show lo verán en su dispositivo y usted los verá en el suyo. Los usuarios de Echo y Echo Dot están naturalmente limitados a participar solo con audio, pero un grupo puede incluir ambos dispositivos.
¿Por qué usar la función de llamada de grupo Echo de Amazon?
Desde Discord hasta Zoom, existen muchas opciones de llamadas de voz y video que puede usar para mantenerse en contacto con grupos de familiares, amigos y compañeros de trabajo. Cada opción tiene sus puntos fuertes y débiles. Algunos servicios son costosos o vienen con solo una cantidad limitada de minutos gratuitos, y la mayoría requiere que instales y configures una aplicación en tu computadora o teléfono.
La principal debilidad de las llamadas grupales de Echo es que requiere hardware Echo para su uso, aunque la función de llamadas grupales finalmente llegará directamente a la aplicación Alexa. Sin embargo, la dependencia del hardware también es una fortaleza, ya que hace que todo el proceso sea mucho más accesible que otras opciones de llamadas grupales. Es un gran beneficio para cualquiera que aún no esté familiarizado con los diversos servicios de llamadas VOIP, ya que no hay nada nuevo que aprender o instalar. Las llamadas grupales de Amazon Echo funcionan de manera inmediata, incluida la función de chat de video si está utilizando un Echo Show.
Preguntas Frecuentes
¿Qué puede hacer un Echo Show?
El Echo Show tiene muchas de las mismas características que tienen otros parlantes inteligentes, pero a diferencia de algunos de sus competidores, también incluye una pantalla táctil. Echo Show puede hacer videollamadas, reproducir música, controlar sus dispositivos domésticos inteligentes, buscar respuestas a preguntas en Internet y más.
¿Cómo se configura un Echo Show?
Descargue y configure la aplicación Alexa para Android o iOS. Luego, conecte el Echo Show y espere hasta que escuche: "Hola, su dispositivo Echo está listo para configurarse". El dispositivo debería guiarte a través del proceso de configuración.
¿Cómo se agregan contactos a un Echo Show?
Para agregar un solo contacto, abra la aplicación Alexa y vaya a Comunicar > Contactos > Más(tres puntos) > Agregar contacto Para importar contactos, seleccione Comunicar > persona icono > toque el menú superior derecho > Importar contactos > active el interruptor Importar contactos.