Qué saber
- Toque Chat, elija un contacto, luego toque Teléfono para hacer una llamada de voz o toque Cámarapara hacer una videollamada.
- Si no ve la opción Chat, toque Menú > Configuración. Elija su cuenta y toque Chat para habilitarlo.
- Si no puede hacer llamadas, actualice la aplicación y asegúrese de que Gmail tenga permiso para acceder a su micrófono y cámara.
Este artículo explica cómo llamar desde la aplicación Gmail para Android e iOS. Esta función está disponible para cualquier persona con Google Workspace o una cuenta personal de Google.
Solo puedes hacer llamadas con la aplicación móvil de Gmail. Si accede a su cuenta de Gmail desde otra aplicación de correo electrónico, será redirigido a la aplicación de Gmail cuando acepte una llamada de otro usuario de Gmail.
¿Cómo hago una llamada desde la aplicación Gmail?
Desde la aplicación Gmail, sigue estos pasos para realizar llamadas de voz o videollamadas:
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Toque Chat en la parte inferior de la aplicación Gmail.
Si no ve la opción Chat, toque Menú > Configuración. Elija su cuenta y toque Chat para habilitarlo.
- Elija el contacto al que desea llamar.
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Toque el Teléfono para hacer una llamada de voz, o toque la Cámara para hacer una videollamada.
Cuando el destinatario acepte, la llamada comenzará dentro de la aplicación. Para las llamadas de voz, verá la duración de la llamada en la parte superior de la pantalla. Si la persona no tiene la aplicación Gmail, su teléfono no sonará, pero es posible que vea que intentaste llamar.
Si la persona no responde, verá una notificación en sus chats. Asimismo, cuando pierdas una llamada, recibirás una alerta en tus Chats.
Solo puedes hacer llamadas individuales en la aplicación Gmail. Para llamadas grupales, deberá configurar una reunión en Google Meet.
¿Por qué no puedo hacer llamadas en Gmail?
Existe la posibilidad de que esta función no se haya implementado en su región. Intente actualizar la aplicación y verifique los permisos de su aplicación para asegurarse de que Gmail pueda acceder a su micrófono y cámara.
Si no ve las opciones de llamadas de voz y videollamadas en sus chats, puede enviar una invitación para chatear por video a través de Google Meet. En un chat, toque Plus (+) al lado del campo de texto, luego toque Enlace de reunión.
También puedes realizar llamadas gratuitas a cualquier número de teléfono desde un navegador web con Google Voice.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo llamo desde Gmail en una computadora portátil?
Abra Gmail en un navegador y seleccione Nueva reunión en la parte inferior. O abra una conversación de chat, seleccione flecha hacia abajo, luego seleccione Cámara.
¿Cómo obtengo un número de teléfono de Google?
Para obtener un número de teléfono de Google, vaya a la página de Google Voice y seleccione Para uso personal, busque un número y luego vincúlelo a su número de teléfono actual. También puede seleccionar Para empresas y elegir un plan.