Conclusiones clave
- RCS es un reemplazo moderno para SMS.
- Todos los principales operadores de EE. UU. admitirán RCS el próximo año.
- Apple no es compatible con RCS y es posible que nunca lo sea.
El próximo año, RCS (servicios de comunicación enriquecidos) finalmente reemplazará a SMS (servicio de mensajes cortos) en todos los teléfonos en los EE. UU., siempre que ejecuten Android.
Verizon cambiará a la plataforma de mensajería RCS el próximo año, uniéndose a T-Mobile y AT&T. Los tres operadores utilizarán Mensajes de Android, que admite RCS, como su aplicación de chat predeterminada. Sin embargo, Apple ya tiene una alternativa de SMS: iMessage. Entonces, ¿qué es exactamente RCS? ¿Por qué es mejor que SMS? ¿Apple lo adoptará alguna vez?
"RCS será un sistema de chat moderno adecuado, siempre que todos los operadores y teléfonos lo admitan. Sin una penetración de mercado superior al 80 %, no veo que despegue", Matthew Larner, director general de Business- plataforma de comunicaciones ClickSend, le dijo a Lifewire por correo electrónico.
RCS frente a SMS
RCS, o Rich Communication Services, está destinado a reemplazar a SMS como un protocolo de mensajería predeterminado y universalmente compatible. Los teléfonos Samsung ya lo tienen incorporado, y cualquier teléfono Android puede usar RCS a través de la aplicación Android Messages de Google.
RCS tiene varias ventajas sobre SMS. Proporciona recibos de lectura/entrega, indicadores de escritura y puede enviar contenido enriquecido como imágenes y videos, e incluso admite chat de voz. RCS también se envía a través de Internet a través de Wi-Fi o datos móviles. Esto podría ser una ventaja o una desventaja: los SMS se envían a través de la red telefónica, por lo que aún tiene una cobertura mucho mejor.
La comunicación empresarial será lo que lo lleve al límite: si los usuarios de Android pueden comunicarse de forma interactiva con las empresas a través de RCS, los usuarios de Apple quedarán fuera.
Los cuatro principales operadores de EE. UU. se comprometieron inicialmente a crear sus propias aplicaciones, pero finalmente adoptaron la aplicación Mensajes de Google.
Lo mejor de los SMS es que es universalmente compatible, como el correo electrónico. Puedes enviar un SMS a cualquier persona. No importa qué operador o marca de teléfono estén usando. Compare eso con iMessage, que es solo para Apple, o WhatsApp, Signal y Telegram, que requieren registrarse y no son interoperables.
Pero RCS tiene una desventaja significativa tal como se implementa hoy: al igual que los SMS, no está encriptado. Se acerca el cifrado de extremo a extremo, pero no es universal. Esto significa que está abierto a la intercepción. Aún así, SMS no es seguro, por lo que RCS no es peor.
Apple y RCS
Ahora que Verizon está a bordo, RCS funcionará con casi todos los teléfonos Android en los EE. UU. Eso solo deja a Apple.
"Apple iMessage garantiza que todos sus mensajes viajen en sus servidores, mientras que, con RCS, los mensajes viajarán a través de los servidores de Google, los servidores del operador o empresas de terceros", Katherine Brown, fundadora de la empresa de monitoreo remoto Spyic, le dijo a Lifewire por correo electrónico. "Teniendo eso en cuenta, Apple no quiere tener nada que ver con los desafíos de RCS".
iMessage de Apple también tiene un bloqueo considerable. Es efectivamente una red social exclusiva de Apple, que está cada vez más integrada en iOS y macOS. También admite SMS, pero estos mensajes vienen en burbujas verdes, no azules, como tus contactos de iMessage. Y algunas personas aún pagan para enviar mensajes SMS, por lo que su uso tiene un costo.
Es posible que una aplicación de terceros pueda agregar soporte RCS al iPhone, pero ¿cuál es el punto de eso? Solo sería útil para contactar a extraños y para recibir correo no deseado; todos los contactos del usuario ya estarían en iMessage o en otro servicio como WhatsApp.
Para agregar soporte RCS completo al iPhone, Apple tendría que incorporarlo en la aplicación iMessage, al igual que SMS, y eso significaría admitir un servicio que está esencialmente controlado por su archirrival, Google.
Apple tendría que verse obligada a hacer esto.
"La comunicación empresarial será lo que la lleve al límite: si los usuarios de Android pueden comunicarse de forma interactiva con las empresas a través de RCS, los usuarios de Apple quedarán fuera", dice Larner. "Teniendo en cuenta que los iPhone representan alrededor del 45% de todos los teléfonos inteligentes en los EE. UU., eso es un gran problema".
Apple no quiere tener nada que ver con los desafíos de RCS.
Hasta ahora, hemos hablado de EE. UU., mientras que iMessage es mundial. La adopción de RCS también está creciendo allí, pero debe ser el valor predeterminado en todas partes para forzar la mano de Apple.
¿Necesitamos un reemplazo de SMS?
La otra pregunta es, ¿necesitamos un reemplazo para SMS? No está encriptado, es inseguro y el simjacking hace que los SMS sean una forma terrible de enviar códigos de autenticación de inicio de sesión de dos factores (2FA).¿Y qué? Tenemos muchas alternativas seguras, como Signal e iMessage, y esos códigos 2FA no deberían enviarse por SMS de todos modos.
SMS es como un correo electrónico. Tiene soporte universal, es básico y es fundamentalmente inseguro. También podría resultar igual de difícil de matar. De hecho, los operadores podrían desactivar el soporte para SMS, pero eso solo funcionará una vez que la mayoría de los operadores del mundo hayan cambiado a RCS.
De lo contrario, ¿qué sucede cuando recibes un mensaje del extranjero? O cuando viajas y no tienes conexión de datos, ¿cómo puedes enviar un mensaje? Es una situación compleja, pero parece que los SMS pueden existir por un tiempo todavía.
