Por qué debería tener derecho a reparar sus propios dispositivos

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Por qué debería tener derecho a reparar sus propios dispositivos
Por qué debería tener derecho a reparar sus propios dispositivos
Anonim

Conclusiones clave

  • El creciente movimiento para obligar a los fabricantes a permitir que los usuarios reparen sus propios dispositivos recibió un impulso reciente de la Casa Blanca.
  • Los expertos dicen que muchos fabricantes dificultan intencionadamente la reparación de dispositivos.
  • El cofundador de Apple, Steve Wozniak, respaldó recientemente el movimiento del derecho a la reparación.
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El movimiento de reparación de dispositivos de bricolaje está creciendo, gracias a la ayuda del presidente Biden.

La semana pasada, la Casa Blanca emitió una orden ejecutiva dirigida a las prácticas anticompetitivas. Incluye una disposición que le daría derecho a reparar sus propios teléfonos celulares y otros dispositivos. Muchos fabricantes dificultan la reparación de dispositivos. Los expertos dicen que tales medidas son injustas para los usuarios.

"Cuando compras un producto, lo posees, lo que significa que deberías poder hacer con él lo que quieras", dijo a Lifewire Lauren Benton, directora gerente de Back Market, un mercado de productos electrónicos renovados. en una entrevista por correo electrónico. "Pero, este no siempre es el caso con nuestros costosos teléfonos celulares y computadoras portátiles y otros dispositivos electrónicos de hoy".

¿Bloqueado?

Las empresas tecnológicas imponen restricciones a las reparaciones propias y de terceros, "haciendo que las reparaciones sean más costosas y lentas, como al restringir la distribución de piezas, diagnósticos y herramientas de reparación", dijo la Casa Blanca en un comunicado. anunciando la orden ejecutiva.

La orden alienta a la Comisión Federal de Comercio a "emitir normas contra las restricciones anticompetitivas sobre el uso de talleres de reparación independientes o la realización de reparaciones de bricolaje de sus propios dispositivos y equipos".

Los fabricantes de dispositivos a menudo dificultan la búsqueda de piezas e información sobre reparaciones, dijo Benton. Apple usa un tornillo patentado que dificulta abrir el iPhone, por ejemplo. Algunos fabricantes dicen que están protegiendo a los clientes para que no se lastimen o que su manual de reparación es información patentada.

"Esto simplemente no tiene sentido y solo sirve a los intereses de los fabricantes que ganan más dinero con nosotros cuando tenemos que volver a ellos para una reparación o para reemplazar el artículo que no funciona", dijo Benton. "El derecho a la reparación se trata de dar a los usuarios la libertad de poseer y operar los artículos que compran y es un elemento esencial para habilitar un mercado sólido para la electrónica restaurada".

Creciente movimiento de bricolaje

El derecho a reparar el movimiento está floreciendo en todo el mundo. Este año, el gobierno francés comenzó a exigir a los fabricantes de tecnología que incluyan un puntaje de reparabilidad en artículos como teléfonos celulares y computadoras portátiles. En los EE. UU., más de una docena de estados están considerando legislar el derecho a la reparación.

Los usuarios también están adoptando el movimiento. La empresa CGS realizó recientemente un estudio que encontró que el 71 % de los consumidores reparaban artículos por su cuenta, en parte como resultado de la pandemia, pero también por la inconveniencia de devolver un artículo para su reparación.

"Los consumidores se han vuelto mucho más conscientes del daño ecológico causado por tirar productos viejos o dañados que podrían haberse reparado", dijo a Lifewire Steven Petruk, presidente de división de CGS, en una entrevista por correo electrónico. "Sin embargo, más del 60% dijo que tiró un electrodoméstico el año pasado".

El cofundador de Apple, Steve Wozniak, respaldó recientemente el movimiento del derecho a la reparación. En una publicación en el canal de YouTube de Louis Rossmann, un defensor del derecho a la reparación, Wozniak dijo que "apoyaba totalmente" la causa.

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¿Útil o perjudicial?

Pero no todos elogian la orden del presidente. Jay Timmons, presidente y director ejecutivo de la Asociación Nacional de Fabricantes, dijo en un comunicado de prensa que la Casa Blanca está tratando de resolver un problema que no existe.

"Nuestro sector es fuerte y está creciendo, y nuestra gente se está beneficiando", agregó. "Desafortunadamente, hay quienes quieren erosionar nuestra ventaja competitiva con políticas fiscales arcaicas. Amenazan con deshacer nuestro progreso socavando el libre mercado y se basan en la falsa noción de que nuestros trabajadores no están posicionados para el éxito".

La orden de Biden podría conducir a una regla de la FTC que establece que los fabricantes de dispositivos no pueden hacer cumplir las garantías que limitan dónde se pueden reparar los dispositivos, dijo a Lifewire Daniel Crane, profesor de la Facultad de Derecho de la Universidad de Michigan que se especializa en leyes antimonopolio. entrevista por correo electrónico.

"Eso podría conducir a precios más bajos para los consumidores", agregó."Pero también podría significar que los consumidores comenzarían a llevar sus equipos a terceros que no entienden completamente la tecnología o no tienen acceso total al código fuente u otros aspectos de la 'salsa secreta' del fabricante y, por lo tanto, dañan el equipo."

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