Qué saber
- Presione el termostato hacia abajo, seleccione Configuración (icono de engranaje), luego seleccione Reset.
- Para reiniciar, seleccione Reiniciar, o para restablecer los valores de fábrica, seleccione Todas las configuraciones. Luego gire el anillo para confirmar y seleccione OK.
- Si su termostato no responde, manténgalo presionado hasta que se reinicie, luego reinícielo de fábrica si es necesario.
Si su termostato Nest parece lento, no puede conectarse a Wi-Fi o está bloqueado, puede intentar reiniciarlo o restablecerlo a su configuración de fábrica para restaurarlo a la normalidad.
Reiniciar es la opción más deseable porque conserva todas sus configuraciones, pero aún puede ser necesario un restablecimiento de fábrica. Intente reiniciar primero, luego reinícielo si reiniciar no resuelve el problema.
Cómo restablecer un termostato Nest desde su configuración
Si tu termostato Nest sigue respondiendo cuando giras el anillo y presionas varias opciones, sigue estas instrucciones.
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Presione el termostato para acceder al menú.
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Gire el anillo hasta que se res alte Configuración (icono de engranaje).
Image - Presione hacia abajo una vez para seleccionar Configuración.
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Gire el anillo para desplazarse por las opciones de configuración hasta que vea Reset y presione hacia abajo una vez para seleccionarlo.
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A partir de aquí, tienes dos opciones:
- Reinicia tu termostato Nest.
- Restablecimiento de fábrica de tu termostato Nest.
Nota
Reiniciar el termostato lo apagará y volverá a encender, conservando todas las configuraciones originales. El restablecimiento de fábrica borrará todas sus configuraciones y requerirá que configure todo nuevamente desde cero. Es posible que desee intentar reiniciarlo primero para ver si funciona. Si no es así, es posible que deba restablecerlo de fábrica.
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Para reiniciar su termostato Nest, seleccione Reiniciar y presione hacia abajo una vez para seleccionarlo.
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Gire el anillo completamente para confirmar, luego seleccione OK y presione hacia abajo una vez. Tu termostato Nest puede tardar unos minutos en apagarse y reiniciarse.
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Para restablecerlo de fábrica, gire el anillo en el sentido de las agujas del reloj hasta que se res alte Todas las configuraciones y presione hacia abajo una vez para seleccionarlo.
Image Importante
Si decide restablecer la configuración de fábrica de su termostato, primero debe eliminarlo de su aplicación Nest en su dispositivo móvil para asegurarse de que el proceso sea efectivo. Abre la aplicación Nest, selecciona el ícono de engranaje en la esquina superior derecha, luego toca tu termostato > ícono de engranaje> Retire el termostato
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Seleccione Reset y presione una vez para confirmar.
Image - Gire el anillo en el sentido de las agujas del reloj para confirmar, luego seleccione OK y presione hacia abajo una vez. Tu termostato Nest puede tardar unos minutos en restablecerse a su configuración de fábrica.
- Vuelva a configurar su termostato desde cero seleccionando su idioma preferido, conectándolo a Wi-Fi y más.
Cómo restablecer un termostato Nest que no responde
Si tu termostato Nest no responde cuando giras el anillo o lo presionas para seleccionar una opción, sigue estas instrucciones.
- Presione y mantenga presionado el termostato hasta que la pantalla se oscurezca y una pequeña luz parpadee en la parte superior.
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Debería ver aparecer el logotipo de Google en unos momentos, lo que significa que el termostato se está apagando y reiniciando.
Image - Si el reinicio es exitoso, su termostato debería funcionar como se esperaba. De lo contrario, es posible que deba restablecerlo de fábrica siguiendo los pasos 8 a 11 en la sección anterior para que funcione correctamente.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo restablezco el horario de mi termostato Nest?
En el termostato Nest, ve a Configuración > Restablecer > Programación automática. Alternativamente, abra la aplicación Nest en su dispositivo móvil, elija su termostato Nest, luego vaya a Configuración > Programación automática y toque el interruptor para encender apagado.
¿Cómo restablezco el PIN en mi termostato Nest?
En la aplicación Nest de tu teléfono, elige tu termostato y ve a Configuración > Desbloquear para quitar el PIN. Si desea establecer un nuevo PIN, seleccione Bloquear en la pantalla Configuración.
¿Cómo puedo saber si mi termostato Nest está cargado?
Mientras se carga el termostato Nest, la luz roja en la parte superior debe parpadear. Cuando deja de parpadear, el termostato tiene carga completa.
¿Cómo conecto mi termostato Nest a mi Google Home?
Abra la aplicación Asistente de Google y toque su icono perfil, luego seleccione Control del hogar > Dispositivos> Plus (+ ) > Nest Desde allí, puede conectar su Nest a Google Home. Para controlar el termostato, usa comandos como "Ok Google, configura la temperatura a 72 grados" o "Aumenta la temperatura 2 grados".
