Una computadora que funciona lentamente a menudo se atasca porque Windows compromete recursos significativos del sistema en operaciones de lectura y escritura del disco. Cuando abre el Administrador de tareas y ve un uso del disco del 100 %, al detener el proceso que obliga a ese uso, Windows vuelve al estado de funcionamiento normal.
Muchas de las siguientes correcciones para el uso del disco al 100 % en Windows 10 son relevantes para Windows 10, 8, 7 y Vista. Sin embargo, algunos comandos y configuraciones del sistema pueden variar.
Causas del uso elevado del disco en Windows 10
Existen varias causas potenciales para el alto uso del disco en Windows 10, pero la mayoría se reduce a la misma idea básica: demasiadas cosas se están ejecutando para que la computadora las maneje.
Una causa común es el intercambio o la paginación. El intercambio ocurre cuando una computadora se queda sin memoria física (RAM) y necesita más espacio para almacenar información sobre los procesos y aplicaciones en ejecución. Utiliza un archivo en el disco duro llamado swapfile.sys para almacenarlo. Como Windows trabaja con esa información, lee y escribe constantemente en swapfile.sys, aumentando el uso del disco.
También puede encontrar que las aplicaciones que buscan o usan muchos archivos a la vez acceden al disco duro a un ritmo alarmante en segundo plano. Muchas aplicaciones pueden comportarse de esta manera, incluido el software antivirus y algunas utilidades que se instalan con Windows.
Cómo solucionar el uso elevado del disco en Windows 10
La mayoría de las veces, las soluciones para el alto uso del disco se reducen a encontrar el proceso que usa el disco duro con frecuencia y detenerlo. A continuación se muestran algunas de las soluciones más comunes.
- Deshabilitar la telemetría de Windows. Windows 10 recopila datos sobre la forma en que lo usa en segundo plano. Ha sido tema de controversia por razones de privacidad, y es una causa común del alto uso del disco. Deshabilitar el servicio responsable puede ayudar a que el disco duro descanse.
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Deshabilitar la indexación de búsqueda de Windows. Windows realiza un seguimiento de sus archivos y de su ubicación en el disco, para que pueda buscar fácilmente el archivo que necesita. A veces, el proceso que utiliza Windows para crear un índice de dónde se encuentran esos archivos puede ralentizar la unidad. Deshabilite la indexación de búsqueda para disminuir el estrés en el disco.
- Deshabilitar SuperFetch. La utilidad SuperFetch se ejecuta en segundo plano en Windows, analizando el uso de RAM para ver qué aplicaciones usan más. SuperFetch puede utilizar una gran cantidad de recursos del sistema, incluida la escritura frecuente en el disco. Desactívelo para evitar que el proceso se ejecute en segundo plano y escriba en el disco.
- Desactivar sugerencias de Windows. Mientras usa Windows, una aplicación integrada que se ejecuta en segundo plano ofrece notificaciones con consejos sobre el sistema operativo. Si bien este es el problema menos probable que causa el error de utilización del uso del disco, es una aplicación más que se ejecuta en segundo plano la que puede causar problemas. Desactive las Sugerencias de Windows y vea si mejora el rendimiento de su sistema.
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Dar permisos de escritura a Skype. Si ejecuta Skype para escritorio en cualquier versión de Windows anterior a Windows 10, Skype podría estar causando el problema de uso del disco. Si Skype no tiene permiso para escribir datos en una de sus subcarpetas en Archivos de programa (x86), continúa escribiendo y aumenta el uso del disco duro.
Para cambiar los permisos, haga clic derecho en Skype.exe en C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\, luego vaya a la pestaña Seguridad y seleccione Editar A continuación, elija Todos los paquetes de aplicaciones, luego seleccione Escribir casilla de verificación debajo de Permitir Finalmente, para cerrar, seleccione OK
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Deshabilitar la captación previa en Chrome. Algunas funciones de Chrome aceleran su experiencia de navegación. Uno de esos servicios es un servicio de predicción en Chrome que analiza qué sitio es probable que visite y precarga esas páginas en segundo plano. Sin embargo, este servicio supone una carga adicional para su computadora y el disco duro.
En Firefox, deshabilite la captación previa visitando about:config en la barra de direcciones y configurando el valor network.prefetch-next en falso.
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Repare el controlador AHCI. Microsoft reconoce un error conocido con algunos modelos PCI-Express de interfaz de controlador de host avanzado en Windows 10. Si su computadora se ve afectada, experimentará problemas de uso del disco al 100 %. Para solucionarlo, haga lo siguiente como se describe a continuación.
Primero, verifique que su computadora tenga el controlador AHCI abriendo el Administrador de dispositivos y observando el elemento IDE ATA/ATAPI Si ve SATA AHCI Controller , ábralo y seleccione Propiedades En la pestaña Controlador, elija Detalles del controlador Aquí, busque el controlador storahci.sys Si lo ve, su PC podría ser susceptible a este error conocido.
Si descubriste que el storahci.sys está en su sistema, cambie su valor en el Editor del Registro. Vaya a Detalles en Administrador de dispositivos y elija la Ruta de instancia del dispositivo en el menú desplegable. Desde aquí, copie el valor de la lista y péguelo en un editor de texto como el Bloc de notas.
A continuación, abra Regedit y busque HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\ Expanda la carpeta del valor que guardó en un editor de texto. Dentro de esta carpeta, abra Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties, haga doble clic en MSISupported y cambie su valor a 0
La edición dentro del registro abre la puerta a errores de configuración significativos e involuntarios. Cambiar los valores incorrectos puede desestabilizar su computadora. Realice una copia de seguridad del registro haciendo clic en Archivo > Exportar y guarde el archivo de copia de seguridad.reg en una carpeta o disco duro externo.
- Agregue más RAM. Si el uso del disco es alto porque su computadora no tiene suficiente memoria física (RAM), la mejor solución es agregar más. La memoria RAM es una de las actualizaciones más sencillas en cualquier PC y es relativamente económica. Además, como resultado, su computadora podrá realizar múltiples tareas de manera más eficiente.
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Deshabilitar las actualizaciones automáticas de Windows. Otra causa común de las fuentes de alta utilización del disco de las actualizaciones de Windows se lleva a cabo automáticamente en momentos aleatorios. Evita que Windows se actualice aleatoriamente y evitarás que la unidad se agote.
Si deshabilita las actualizaciones automáticas de Windows, ejecute actualizaciones manuales con frecuencia. Este proceso garantiza que reciba importantes actualizaciones de seguridad que mantienen su computadora a salvo de virus y malware.
- Buscar malware. Si todo lo demás falla, existe la posibilidad de que su computadora tenga un virus o malware. Lo mejor que puede hacer en este punto es asegurarse de tener un buen software antivirus y ejecutar un análisis completo del sistema. Un análisis completo puede llevar mucho tiempo, pero encuentra y elimina cualquier software malicioso que se esté ejecutando en el sistema y aumente el uso del disco.