Si la pantalla de su iPad de repente se ve borrosa, con fallas o se ha vuelto de un solo color (generalmente verde, rojo o azul), tiene algunas formas de abordar o solucionar el problema. Depende de lo que causó el accidente. Si se trata de un error de software, el problema es fácil de solucionar. Si el hardware tiene la culpa, la solución es más complicada.
Esto es lo que debe hacer para solucionar el problema de la pantalla verde del iPad.
Reinicia tu iPad
El primer paso para solucionar la mayoría de los problemas del iPad es reiniciar el dispositivo. Cuando suspende el iPad haciendo clic en el botón de reposo/activación en la parte superior del dispositivo o cerrando la Smart Cover, en realidad no está apagando el iPad.
Para apagar, mantenga presionado el botón Dormir/Activar durante varios segundos (o el botón encendido y subir volumen en modelos recientes de iPad), suéltelo solo cuando el iPad le indique que deslice un botón en pantalla para apagarlo. Cuando vea este mensaje, deslice el botón con el dedo para apagar el iPad.
Después de que la pantalla se oscurezca completamente, encienda el iPad manteniendo presionado el botón Dormir/Activar (o el botón encendido en modelos recientes) hasta que vea aparecer el logotipo de Apple en la pantalla. En este punto, puede soltar el botón. El iPad tarda unos segundos más en arrancar por completo.
Restablecer valores predeterminados de fábrica
Si un simple reinicio no funciona, lo mejor que puede hacer es restablecer el iPad al estado en el que se encontraba cuando lo compró por primera vez. Esto implica borrar todas las configuraciones y datos del iPad, por lo que es esencial hacer primero una copia de seguridad del iPad, preferiblemente usando iCloud. Si tiene una copia de seguridad de iCloud, puede restaurar desde esa copia de seguridad durante el proceso de configuración después del reinicio.
Para restablecer el iPad, vaya a Configuración y seleccione General Desplácese hasta la parte inferior y toque la opción Reset. Para restablecer los valores predeterminados de fábrica, seleccione Borrar todo el contenido y la configuración El iPad le solicita que confirme su elección antes de continuar, y todo el proceso puede demorar unos minutos.
Después de reiniciar el iPad, lo guiará a través de los pasos para configurar el iPad para su uso. Uno de estos pasos incluye iniciar sesión en su cuenta de iCloud y restaurarla desde una copia de seguridad de iCloud. Después de completar este proceso, el iPad debería estar como estaba antes de iniciar el reinicio, solo que sin problemas de color.
Si restablecer el iPad no funciona
Reiniciar y restablecer el iPad soluciona problemas de software, pero si aún tiene problemas incluso después de restaurar el iPad a sus valores predeterminados de fábrica, es probable que tenga un problema de hardware. La mejor manera de lidiar con esto es ir a una Apple Store o llamar al Soporte de Apple al 1-800-676-2775.
Si su iPad todavía está bajo garantía o tiene cobertura extendida de AppleCare+, la solución puede ser económica. Sin embargo, si su iPad no está en garantía, este problema puede ser costoso de solucionar. Es mejor que te compres un nuevo iPad.
Si todo lo demás falla y no tiene más que reemplazar el iPad, hay muchas maneras de obtener una buena oferta en un iPad, incluida la compra de un iPad reacondicionado. Otra forma de ayudar a pagar el iPad es poner a la venta el que ya tiene en eBay o Craigslist "por partes". Los productos electrónicos rotos se pueden vender. Incluso un iPad con la pantalla rota puede costar entre $20 y $50.
