![Cómo restablecer su PC en Windows 11, 10 & 8 [Tutorial]](https://i.technologyhumans.com/images/001/image-887-13-j.webp "Cómo restablecer su PC en Windows 11, 10 & 8 [Tutorial]")
Restablecer esta PC es una función de recuperación disponible en Windows 11 y Windows 10 que le permite reinstalar Windows nuevamente desde cero con solo unos pocos toques o clics, como un restablecimiento o restauración de fábrica, pero sin instalar un disco o una unidad flash se necesita ¡Incluso tiene la opción de conservar o eliminar sus archivos personales en el proceso!
Consulte Restablecer esta PC: qué es y cómo usarlo para obtener más información sobre esta "solución de último recurso" y cuándo es una buena idea usarla.
En Windows 8, esta herramienta existe como dos procesos distintos y con nombres similares: Refresh Your PC y Reset Your PC. Básicamente, Actualizar su PC es lo mismo que la opción Conservar mis archivos en Windows 11/10, y Restablecer su PC equivale a la opción Eliminar todo. Destacaremos las diferencias importantes entre los procesos de reinicio a lo largo de este tutorial pero, en su mayor parte, serán iguales.
Abra el menú de opciones de inicio avanzadas y elija Solucionar problemas
La forma más fácil de iniciar el proceso Restablecer esta PC es desde el menú Opciones de inicio avanzadas, que se muestra en la captura de pantalla anterior.
Lo mejor del menú ASO es que hay al menos media docena de formas de abrirlo, lo cual es muy útil si se tiene en cuenta que las herramientas que hay allí, como Restablecer esta PC, pueden solucionar los problemas que le impiden de usar Windows normalmente.
Si Windows 11 o 10 se inicia correctamente, la mejor manera de acceder al menú es a través de Configuración; elija Configuración en el menú Inicio. Si no se inicia correctamente, use el enlace Reparar su computadora después de iniciar desde su medio de instalación o unidad de recuperación.
Consulte Cómo acceder a las opciones de inicio avanzadas si necesita más ayuda con cualquiera de los dos métodos o necesita más opciones. Enumeramos varias formas en esa pieza, por lo que es probable que una funcione.
Una vez en el menú ASO, seleccione Solucionar problemas.
Elija la opción Restablecer esta PC
Desde la pantalla de solución de problemas, elija Restablecer esta PC.
Como verá, dice Le permite elegir mantener o eliminar sus archivos y luego reinstala Windows, así que no se preocupe si aún no le ha dicho a Windows 11/10 que conserve sus archivos personales. Eso viene a continuación en el Paso 3.
Esta pantalla se ve un poco diferente en Windows 8. Elija Refrescar su PC si desea reinstalar Windows 8 pero desea conservar sus archivos personales (como música guardada, documentos, etc.), o Restablezca su PC si desea reinstalar Windows 8 sin conservar ninguno de sus archivos.
Pase al Paso 4 de este tutorial después de hacer esa elección en Windows 8 o consulte el Paso 3 (aunque es para la gente de Windows 11/10) si no está seguro de cuál elegir o está confundido acerca de lo que podría pasar.
Elija mantener archivos personales o eliminar todo
En Windows 11 y 10, esta es la pantalla Restablecer esta PC que verá a continuación, encabezada con Elija una opción.
Elija Conservar mis archivos, Eliminar todo o Restaurar configuración de fábrica para continuar.
Esta es una elección muy importante, por lo que queremos asegurarnos de que comprende completamente lo que está haciendo antes de seguir adelante:
Opción 1: Conservar mis archivos
Elija Conservar mis archivos para conservar sus archivos personales, elimine todo el software y las aplicaciones instalados y vuelva a instalar Windows 11/10 desde cero.
Windows hará una copia de seguridad de sus datos personales y los guardará de forma segura mientras se reinstala desde cero. Cuando esté completo, Windows se parecerá mucho a la primera vez que compró su computadora o la instaló usted mismo. Es posible que deba reconfigurar algunas configuraciones personalizadas y deberá volver a instalar cualquier software que desee, pero sus archivos guardados lo estarán esperando.
Opción 2: Eliminar todo
Elija Eliminar todo para eliminar sus archivos personales, eliminar todo el software y las aplicaciones instalados y reinstalar Windows 11/10 desde cero.
Windows borrará todo en el disco en el que está instalado y luego se reinstalará desde cero. Cuando esté completo, Windows se parecerá mucho a la primera vez que compró su computadora o la instaló usted mismo. Es posible que deba reconfigurar algunas configuraciones personalizadas y deberá volver a instalar cualquier software que desee.
Opción 3: Restaurar configuración de fábrica
Esta opción solo aparece en algunas computadoras y no se refleja en el ejemplo de captura de pantalla anterior.
Elija Restaurar configuración de fábrica para eliminar sus archivos personales, eliminar todo el software instalado y reinstalar el sistema operativo y el software preinstalado que venía originalmente con su computadora.
Windows borrará todo el contenido del disco y luego devolverá su computadora al estado exacto en el que se encontraba cuando la compró por primera vez. En la mayoría de los casos, esto significa que todo el software preinstalado se reinstalará y la versión de Windows que estaba en su computadora cuando la compró estará allí nuevamente.
¿No está seguro de cuál elegir?
Todas las opciones logran lo mismo si está reiniciando esta PC para resolver un problema informático importante, por lo que elegir Conservar mis archivos es la opción más segura en la mayoría de los casos.
La razón más común para elegir Eliminar todo o Restaurar configuración de fábrica sería si vendiera o regalara la computadora después y Querías asegurarte de que no quedara nada tuyo para desenterrar más tarde. Comenzar de nuevo después de una infección de malware importante es otra buena razón.
¡Solo la última opción, si está presente, le permite mantener sus aplicaciones y programas de software preinstalados! Con las dos primeras opciones, deberá reinstalar todo su software una vez que finalice el proceso Reiniciar esta PC.
Una manera realmente fácil de protegerse de errores con Restablecer esta PC, o cualquier proceso que pueda significar que sus archivos importantes están en riesgo, es asegurarse de que está haciendo una copia de seguridad. Los servicios de copia de seguridad en línea son los mejores, pero el software de copia de seguridad local tradicional también funciona.
Espere mientras el proceso Restablecer esta PC se prepara para comenzar
Inmediatamente después de elegir Conservar mis archivos o Eliminar todo, es posible que su computadora se reinicie o no, dependiendo de cómo llegó al menú ASO.
En lugar de que Windows se inicie como de costumbre, verá esta pantalla de preparación.
Esto es más o menos lo que está pensando: el proceso Restablecer esta PC se está cargando. No hay nada que hacer aquí excepto esperar, y probablemente solo por unos segundos.
Vaya al Paso 5 si eligió Conservar mis archivos (o Actualizar su PC en Windows 8)
Vaya al Paso 7 si eligió Quitar todo (o Restablecer su PC en Windows 8)
Elija una cuenta de administrador para iniciar sesión
Una vez que se cargue Restablecer esta PC, verá esta pantalla, con suerte con el nombre de su cuenta claramente disponible como una opción, al igual que ve la nuestra aquí.
Dado que eligió mantener sus archivos personales, continuar con este proceso está restringido a alguien que ya tiene acceso a esta computadora.
Seleccione su cuenta, o la cuenta de la lista de la que conozca la contraseña.
Solo las cuentas de usuario con acceso de nivel de administrador se pueden usar para iniciar Restablecer esta PC, por lo que solo aparecen aquí. La mayoría de los usuarios habituales tienen este tipo de acceso, que le permite ejecutar utilidades de diagnóstico y reparación, entre otras cosas. Si no ve ninguna cuenta en la lista, deberá reiniciar este proceso y elegir Eliminar todo, lo que significa que no podrá conservar ningún dato personal.
Ingrese la contraseña de su cuenta
Unos momentos después de elegir el nombre de su cuenta, verá esta pantalla que le pedirá la contraseña de su cuenta.
Ingrese la contraseña de esta cuenta en el campo provisto y luego presione o haga clic en Continuar, luego vaya al Paso 8 (Paso 7 solo se aplica si ha elegido no conservar sus archivos personales).
Si olvidó su contraseña e inicia sesión en Windows con una dirección de correo electrónico, puede restablecer esa contraseña desde cualquier otra computadora o teléfono inteligente. Consulte Cómo restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft para obtener ayuda.
Si no usa una dirección de correo electrónico, o si no funciona, tiene una breve lista de otras opciones, todas las cuales se explican en detalle en ¡Olvidé mi contraseña de Windows! ¿Cuáles son mis opciones?.
Elija Restablecer normalmente o Restablecer y borrar la unidad
A continuación, suponiendo que elija Quitar todo, es una opción importante, pero algo confusa, sobre cómo continuar con el proceso Restablecer esta PC.
Elija Simplemente elimine mis archivos o Limpie completamente la unidad para continuar.
Opción 1: simplemente eliminar mis archivos
Elija Simplemente elimine mis archivos para continuar según lo planeado, eliminando todo y reinstalando Windows desde cero.
Elija esta opción si está reiniciando esta PC para solucionar un problema que tiene con la computadora y planea usar la computadora normalmente después de que termine.
Opción 2: Limpieza completa de la unidad
Seleccione Limpie completamente la unidad para eliminar todo, luego limpie la unidad y finalmente reinstale Windows desde cero.
Elija esta opción si, después de que termine el proceso Restablecer esta PC, planea regalar la computadora, venderla o reciclar la computadora o el disco duro. Esta opción también es mejor si ha tenido problemas serios de malware de los que está tratando de deshacerse, especialmente los virus que afectan el sector de arranque.
El método Limpiar completamente la unidad llevará mucho más tiempo que el método Solo eliminar mis archivos, y agregará de una hora a varias horas al proceso total.
Más información sobre la opción "Limpiar el disco"
Para aquellos de ustedes curiosos, esta limpieza del disco es lo mismo que un borrado del disco duro, que generalmente se realiza manualmente antes de deshacerse de una computadora, como se describe en nuestro tutorial Cómo limpiar un disco duro.
Una limpieza de un disco duro es una sobrescritura completa de los datos que hay allí, lo que garantiza que nadie pueda restaurar o recuperar los archivos, sin importar qué herramientas estén a su disposición.
No está claro qué método específico de limpieza de datos usa Microsoft durante el proceso Restablecer esta PC, pero suponemos que es un cero básico de escritura, probablemente a través del comando de formato.
Elija Restablecer para comenzar el proceso Restablecer esta PC
La siguiente es una pantalla como la que se muestra aquí. Estas listas con viñetas difieren entre Windows 11/10 y Windows 8, pero el proceso es el mismo, aunque Microsoft simplificó la redacción para Windows 11/10.
Si elige Conservar mis archivos, verá el mensaje exacto en esta captura de pantalla, que detalla exactamente lo que hará Restablecer esta PC: elimine todas las aplicaciones y programas que no vienen con esta PC, vuelva a cambiar la configuración a sus valores predeterminados y reinstale Windows sin eliminar sus archivos personales.
Windows 8 enumera lo siguiente que sucederá después de elegir Actualizar su PC: sus archivos y la configuración de personalización no cambiarán, la configuración de su PC volverá a sus valores predeterminados, las aplicaciones de la Tienda Windows se mantendrán, las aplicaciones que instaló desde discos o sitios web se eliminará y se guardará una lista de aplicaciones eliminadas en su escritorio.
Si elige Eliminar todo, Windows dice que Restablecer esta PC eliminará lo siguiente: todos los archivos personales y cuentas de usuario en esta PC, cualquier aplicación y programa que no venga con esta PC, y cualquier cambio realizado a la configuración.
Para los usuarios de Windows 8, restablecer toda la PC tendrá el siguiente efecto: se eliminarán todos sus archivos y aplicaciones personales, y la configuración de su PC volverá a sus valores predeterminados.
Si está reiniciando una tableta, computadora portátil o algún otro dispositivo alimentado por batería, asegúrese de que esté enchufado durante el proceso Restablecer esta PC. Si su computadora se quedara sin energía, interrumpiendo el proceso, ¡podría causar problemas aún más serios que los que está tratando de resolver!
Seleccione Reset una vez que esté absolutamente seguro de que esto es lo que quiere hacer.
En Windows 11/10, el proceso Restablecer esta PC comenzará inmediatamente después de hacer esto. En Windows 8, es posible que vea un segundo botón que deberá presionar antes de continuar.
Espere mientras reinicia esta PC elimina todo de su computadora
Como queda claro en el indicador de progreso Restablecer esta PC en la parte inferior de la pantalla, el proceso Restablecer esta PC ha comenzado.
Durante esta primera etapa, se eliminan todos los datos de su computadora (técnicamente, todos los datos de su disco principal). Si decidió conservar sus archivos personales, primero se realizó una copia de seguridad de ellos.
Espera que esta parte del proceso de reinicio tarde de 15 a 45 minutos en la mayoría de las computadoras, después de lo cual tu computadora se reiniciará automáticamente y comenzará la siguiente etapa.
Exactamente cuánto tiempo lleva esto depende de muchos factores, como qué tan rápido es su computadora, cuántos datos tiene en su computadora y el tamaño de su colección de archivos personales que se está respaldando (si eligió hacer eso), entre otras cosas.
Si ha elegido limpiar el disco, espere que este proceso tarde entre 1 hora y varias horas, dependiendo casi por completo del tamaño del disco.
Espere mientras se reinstala Windows
Ahora que Restablecer esta PC eliminó todo en su computadora (sí, y realizó una copia de seguridad de sus cosas personales si así lo eligió), es hora de reinstalar Windows nuevamente desde cero.
Durante este proceso, su computadora se reiniciará varias veces por sí misma y esta pantalla de "Instalación de Windows" puede parpadear o parpadear… todo el comportamiento normal durante el proceso de instalación de Windows.
Espera que esta parte del proceso de reinicio tarde de 10 a 30 minutos en la mayoría de las computadoras.
¡Ya casi llegas! ¡Solo unas pocas cosas más y volverás a usar tu computadora!
Espere mientras finaliza la instalación de Windows
Las próximas pantallas que encuentre diferirán considerablemente según sus opciones iniciales de Restablecer esta PC.
Si elige conservar sus archivos, espere que esta etapa tome 5 minutos o menos. Se le pedirá que inicie sesión de inmediato y es posible que vea una serie de pantallas cortas similares a un salvapantallas con encabezados como Esto no llevará mucho tiempo y Me ocuparé de algunas cosas.
Si elige eliminar todo, espere que esta etapa tome de 10 a 20 minutos. Primero verá pantallas con encabezados como Obtener actualizaciones críticas, se le pedirá que responda una serie de preguntas (los valores predeterminados generalmente son correctos), su computadora puede reiniciarse y terminará con Esto no llevará mucho tiempo y Tomando cuidar algunas cosas.
De todas formas, casi has terminado…
¡Bienvenido de nuevo a tu computadora
¡Bienvenido de nuevo a tu computadora! Suponiendo que todo salió bien con Restablecer esta PC, debería volver a tener acceso funcional a su computadora.
Si eligió guardar sus archivos personales, espere encontrarlos justo donde los dejó en su Escritorio, en su carpeta Documentos y en cualquier otro lugar.
De lo contrario, su computadora debería estar en las mismas condiciones que cuando la compró por primera vez, o instaló o actualizó Windows por primera vez si lo hizo usted mismo.
Si usa una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en su computadora, y previamente eligió sincronizar algunas de sus configuraciones con su cuenta, puede notar que algunos aspectos de su computadora han regresado automáticamente a sus estados anteriores, como el tema de Windows, la configuración del navegador, etc.
¿Dónde están todos mis programas?
Reset This PC eliminó todas las aplicaciones y programas de software no originales. En otras palabras, cualquier software que haya instalado deberá volver a instalarlo usted mismo desde cero.
Si elige mantener sus archivos personales, es posible que tenga un documento de aplicaciones eliminadas en su escritorio con una lista de aplicaciones que no se pudieron reinstalar, algo que podría ser útil en esta etapa.
![Cómo restablecer una contraseña de Windows Vista [Fácil, 15-20 minutos]](https://i.technologyhumans.com/images/001/image-1238-j.webp "Cómo restablecer una contraseña de Windows Vista [Fácil, 15-20 minutos]")
