Cómo restablecer tu contraseña de Snapchat

2024 Autor: Abigail Brown | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 06:45

Qué saber

• Para comenzar: Presione Iniciar sesión > Ingrese su nombre de usuario o correo electrónico > ¿Olvidó su contraseña? Elija teléfono o correo electrónico.
• Por teléfono: elija Enviar por SMS o Llámame en su lugar. Snapchat te dará un código. Introdúcela y restablece tu contraseña.
• Correo electrónico: abra el correo electrónico "Restablecimiento de contraseña de Snapchat". Siga el enlace, ingrese su nueva contraseña y presione Cambiar contraseña.

Este artículo explica cómo restablecer su contraseña de Snapchat por correo electrónico o mensaje SMS. Snapchat te facilita la recuperación de tu cuenta ofreciéndote una opción de restablecimiento de contraseña justo en la pestaña de inicio de sesión.

Cómo restablecer la contraseña de Snapchat

1. Abra la aplicación Snapchat en su dispositivo, seleccione INICIAR SESIÓN e ingrese su nombre de usuario o dirección de correo electrónico de Snapchat en el primer campo.
2. Seleccione ¿Olvidó su contraseña? debajo del nombre de usuario y la contraseña. Debe ingresar su nombre de usuario o dirección de correo electrónico en el primer campo. De lo contrario, Snapchat no puede asociar la solicitud de contraseña perdida con su cuenta.

3. Snapchat te ofrece la opción de restablecer tu contraseña por teléfono (a través de un mensaje de texto o una llamada automática) o por mensaje de correo electrónico.

   

Restablecimiento de contraseña de Snapchat por teléfono

Siga estas instrucciones para restablecer su contraseña de Snapchat mediante una llamada telefónica o un mensaje de texto.

1. Seleccione a través del teléfono. Snapchat te pedirá que proporciones tu número de teléfono.

   Solo puede elegir la opción de teléfono si su cuenta de Snapchat está asociada con ese número de teléfono y tiene acceso a ese dispositivo móvil en particular.

2. Seleccione Enviar por SMS para recibir un código de verificación por mensaje de texto.

   Seleccione Llámeme en su lugar para recibir un código de verificación mediante una llamada telefónica. Ten papel y lápiz a mano para que puedas anotar el código rápidamente.

   

3. Una vez que haya recibido el mensaje de texto o la llamada telefónica, ingrese el código proporcionado en el campo correspondiente y luego seleccione Continuar. Si ingresó el código correctamente, podrá ingresar una nueva contraseña en la siguiente pestaña, luego confírmela volviendo a ingresarla.
4. Seleccione Cambiar contraseña cuando termine.

Restablecimiento de contraseña de Snapchat por correo electrónico

Siga estas instrucciones para restablecer su contraseña por correo electrónico.

1. Seleccione por correo electrónico y se le pedirá que ingrese su dirección de correo electrónico en el campo de la siguiente pestaña, luego seleccione Enviar.

   

2. Deberías recibir un correo electrónico casi instantáneamente del equipo de Snapchat con el asunto "Restablecimiento de contraseña de Snapchat". Si no lo ve, espere unos minutos o revise su carpeta de spam.

3. Seleccione el enlace en el mensaje de correo electrónico para abrir la página de restablecimiento de contraseña en un navegador web. Ingrese su nueva contraseña en el campo dado, luego vuelva a ingresarla en el segundo campo para confirmarla. Seleccione Cambiar contraseña cuando haya terminado.

   Si tiene habilitada la verificación de inicio de sesión en su cuenta, es posible que se le solicite que proporcione su código de verificación o de recuperación para iniciar sesión en su cuenta.

Cuando no puede restablecer su contraseña de Snapchat

Si no puede restablecer su contraseña, es posible que esté proporcionando información incorrecta para verificar que usted es el propietario de la cuenta. Por razones de seguridad, Snapchat no te permitirá restablecer tu contraseña si:

• La dirección de correo electrónico que proporcionaste no está asociada con tu cuenta de Snapchat
• No tienes acceso a la cuenta de correo electrónico o al dispositivo móvil asociado con tu cuenta de Snapchat
• No conoce la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado con su cuenta de Snapchat

A menos que pueda recordar y obtener acceso a la cuenta de correo electrónico o al dispositivo móvil asociado con su cuenta de Snapchat, no hay nada que usted o Snapchat puedan hacer para recuperar la cuenta.

Consejos para restablecer la contraseña de Snapchat

Para fortalecer la seguridad de su cuenta al restablecer su contraseña, Snapchat sugiere que incluya:

• Ocho o más caracteres
• Una combinación de letras mayúsculas y minúsculas
• Incluyendo números y/o símbolos

Snapchat también sugiere que no incluyas:

• Tu nombre
• Nombre de usuario
• Cumpleaños
• Número de teléfono
• Cualquier otra información personal

Restablece tu contraseña de Snapchat dentro de Snapchat

También puede restablecer su contraseña dentro de su cuenta, en cualquier momento que desee, siempre que sepa cuál es su contraseña actual. Así es como

1. Si ya ha iniciado sesión en su cuenta, seleccione su icono perfil/Bitmoji, luego seleccione el icono engranaje en la parte superior -derecha.

2. Seleccione Contraseña e ingrese su contraseña actual en el campo indicado. Seleccione Continuar para ingresar y volver a ingresar una nueva contraseña en los siguientes campos utilizando los consejos sugeridos anteriormente.

   

3. Seleccione Guardar cuando haya terminado y recuerde anotar su contraseña, o guárdela en su administrador de contraseñas para que no la olvide otra vez.