Una de las mejores maneras de mantener las impresoras y los escáneres funcionando a niveles óptimos durante más tiempo es con limpiezas periódicas. Si observa imágenes con rayas, borrosas, manchadas o distorsionadas al imprimir documentos o escanear imágenes, limpie el escáner o la impresora antes de pagar una costosa reparación o reemplazo.
Aunque la mayoría de las impresoras se encargan de esto, ejecutar manualmente el proceso de limpieza de la impresora puede hacer maravillas, especialmente en modelos más antiguos o cuando hay un alto uso de la impresora.
Las instrucciones de este artículo se aplican a Windows 10, Windows 8, Windows 7 y macOS.
Cómo limpiar una impresora usando la configuración de la impresora en Windows
Consulte el manual de su impresora para ver si tiene instrucciones para ejecutar el proceso de limpieza. Si no puede encontrar el manual y la impresora tiene una pantalla, es posible que pueda ubicar el proceso de limpieza en el dispositivo. Vaya a Configuración, Opciones, Mantenimiento, o algo similar.
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Acceda al menú de la impresora en Windows. Seleccione Menú Inicio > Panel de control > Ver dispositivos e impresoras.
O bien, busque panel de control usando la búsqueda de Windows, luego seleccione Panel de control.
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Haga clic derecho en la impresora a la que desea acceder, luego seleccione Preferencias o Propiedades.
Algunas de estas opciones pueden ser específicas de la impresora. Consulte las instrucciones de su impresora para saber cómo iniciar las funciones de limpieza en su modelo. Puede encontrar la mayoría de las guías de usuario de la impresora buscando el modelo de impresora en Google si no tiene una copia física.
Image - Seleccione Hardware o Mantenimiento y busque una opción para limpiar la impresora.
Encuentre la configuración de la impresora en una Mac
Si su impresora está conectada a una computadora Mac, puede acceder a la utilidad de limpieza desde las Preferencias del Sistema.
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Desde el menú Apple, seleccione Preferencias del sistema.
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Seleccione Impresoras y escáneres.
Image - Elija la impresora específica con la que está trabajando.
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Seleccione Opciones y suministros.
Image - Busque una opción de Utilidad, que lo llevará a abrir la aplicación de la impresora. La aplicación de la impresora contiene su propia sección de limpieza. Según el modelo de su impresora, es posible que no vea estas opciones.
Cómo limpiar una impresora usted mismo
Si la opción de autolimpieza no soluciona el problema, obtenga un poco de alcohol isopropílico, un cepillo pequeño o un bastoncillo de algodón y un paño. Luego sigue estos pasos:
- Abra el panel para acceder a los cartuchos de tinta de la impresora. Saque los cartuchos, uno a la vez, y use alcohol y algodón para limpiar los puntos de contacto de cada cartucho de tinta.
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Antes de volver a colocar los cartuchos de tinta, retire la unidad del cabezal de impresión y limpie la suciedad acumulada en la unidad. Si es necesario, sumérjalo en una mezcla 1 a 1 de alcohol isopropílico y agua durante unos minutos.
La unidad del cabezal de impresión es la base grande en la que se asientan los cartuchos de tinta.
- Asegúrese de que todos los componentes estén completamente secos antes de volver a insertarlos en la impresora.
- Haga una prueba de impresión para borrar todo lo que hay más arriba y asegurarse de que el proceso de limpieza se haya realizado correctamente. Acceda a esto a través del mismo menú de preferencias donde encontró la opción de autolimpieza.
Cómo limpiar un escáner
La limpieza de un escáner se explica por sí misma, pero hay algunas cosas que la gente puede pasar por alto. Para ello necesitarás un paño de microfibras y limpiacristales.
Puede usar alcohol isopropílico, pero deja rayas si usa más de una pequeña cantidad.
- Apague el escáner y desconecte el cable de alimentación.
- Utilice un paño de microfibra seco para limpiar el cristal y la parte inferior de la tapa del escáner.
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Si hay manchas o residuos en el vidrio, rocíe un poco de limpiavidrios sobre el paño y luego limpie el vidrio.
No use demasiado ni rocíe directamente sobre el vidrio. Si una pequeña cantidad de humedad entra en el escáner, puede causar problemas.
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Use un paño de microfibra seco para limpiar cualquier resto de humedad.
Evite usar aire comprimido en el cristal del escáner. Puede atrapar polvo en los bordes del vidrio. El polvo puede meterse debajo del vidrio y causar más problemas.
