Mientras usa cierto software en Windows, puede encontrar el BSOD con el código de parada VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR. Existen varias soluciones potenciales para el error interno del programador de video en Windows 10.
Las instrucciones de este artículo se aplican a PC con Windows 10.
Conclusión
El código de detención de error interno del programador de video generalmente es causado por problemas de software de algún tipo. Windows podría tener archivos de sistema corruptos, controladores de tarjetas gráficas obsoletos, software de seguridad incompatible o malware. En algunos casos, el sistema operativo puede necesitar un nuevo parche de Microsoft.
Cómo solucionar el error interno del programador de video
Pruebe estos pasos en orden hasta que ya no reciba el error:
- Ejecute Windows Defender. Use la herramienta de seguridad integrada para escanear la PC en busca de virus y otras posibles amenazas.
-
Deshabilitar el software antivirus de terceros. Otro software antivirus puede hacer que una computadora se bloquee al interferir con Windows, así que deshabilite Norton Antivirus o cualquier programa similar.
-
Ejecute CHKDSK. Windows normalmente ejecuta CHKDSK automáticamente cuando encuentra este error, pero puede ejecutar CHKDSK manualmente para detectar y corregir errores accediendo al Símbolo del sistema.
Debe abrir el símbolo del sistema como administrador para realizar esta tarea.
- Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC). Ejecutar SFC a través del símbolo del sistema escanea y repara los archivos del sistema.
- Eliminar aplicaciones instaladas recientemente. Si el error comenzó a aparecer después de que instaló o actualizó un nuevo programa, vea si eliminarlo ayuda.
- Actualice los controladores de gráficos. Es posible que deba descargar los controladores de dispositivo más recientes del sitio web del fabricante o utilizar una herramienta gratuita de actualización de controladores.
-
Ejecute la actualización de Windows. Windows escanea e instala nuevos parches y actualizaciones de software. Reinicie la PC después de instalar las actualizaciones.
- Compruebe la configuración de la tarjeta gráfica. La mayoría de las tarjetas gráficas tienen software o un panel de control que le permite ajustar la configuración de calidad o rendimiento. Por ejemplo, algunas tarjetas basadas en AMD usan Catalyst Control Center. Es posible que su computadora no pueda manejar la configuración de la tarjeta de video, por lo que es posible que deba hacer ajustes.
- Reparar el Registro de Windows. Hay muchas herramientas gratuitas de limpieza del registro, como CCleaner, que reparan las claves de registro dañadas en el Registro de Windows que podrían causar un error interno en el programador de video.
-
Vuelva a instalar la tarjeta gráfica. Si tiene una tarjeta de video separada, inspecciónela en busca de daños físicos. Si no existe, vuelva a instalarlo, ya que puede haberse desprendido parcialmente de la ranura de expansión. Si tiene una tarjeta de video de repuesto, instálela para ver si vuelve a ocurrir el error.
Si la tarjeta de video está integrada con la placa base, es posible que pueda inspeccionar el chip visualmente. Sin embargo, si no tiene experiencia en circuitos electrónicos, haga que un técnico inspeccione la computadora o visite el sitio web de soporte del fabricante.
-
Restablecer Windows 10. Si ha agotado todas las demás soluciones posibles de software y hardware, empezar de nuevo con Windows puede ser su única otra opción.
Cuando actualiza Windows, sus archivos se mantienen. Restablecer elimina sus archivos, así que haga una copia de seguridad de todo lo que quiera conservar.
