Contrato de telefonía celular: qué saber antes de firmar

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Contrato de telefonía celular: qué saber antes de firmar
Contrato de telefonía celular: qué saber antes de firmar
Anonim

Suele ser necesario firmar un contrato de servicio con un proveedor de telefonía celular para obtener el servicio celular y el teléfono celular que desea. Pero comprometerse con un contrato de dos años puede ser intimidante, incluso si no tienes fobia al compromiso.

No se tome el compromiso a la ligera. Después de todo, acepta pagar lo que puede ser una gran suma de dinero a esta empresa todos los meses durante los próximos 24 meses o más. Con el tiempo, puede gastar cientos o miles de dólares en el servicio de telefonía celular.

Una vez que haya firmado en la línea punteada, puede que sea demasiado tarde para volver atrás. Entonces, antes de dar ese paso, investigue y descubra qué plan de telefonía celular es mejor para usted. Para ayudar, seguimos adelante y enumeramos lo que necesita saber antes de suscribirse al servicio celular.

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Conclusión

Antes de registrarse, averigüe cómo puede cancelar el contrato, en caso de que lo necesite. La mayoría de las empresas le cobrarán una multa si decide rescindir el contrato antes de tiempo y esas multas pueden llegar a varios cientos de dólares. Averigüe exactamente cuánto deberá pagar si necesita pagar una fianza y averigüe si la multa se reduce con el tiempo. Es posible que reciba una multa de $ 360 por cancelar dentro del primer año, por ejemplo, pero esa tarifa puede reducirse cada mes después de eso.

Período de prueba

Algunos operadores de telefonía celular ofrecen un período de prueba limitado durante el cual usted cancela su contrato sin pagar la multa. Averigüe si su operador ofrece esta prueba, que probablemente no dure más de 30 días.

Si obtiene un período de prueba, use el tiempo sabiamente. Use su teléfono en tantos lugares diferentes como pueda, como en su hogar, su oficina, en sus rutas de viaje habituales y en cualquier lugar que frecuenta, para que sepa si su servicio funciona donde necesita usarlo. Si no es así, es posible que deba cambiar de operador, algo que puede ser muy difícil de hacer más adelante.

Conclusión

Se suscribe a un servicio que cuesta $39.99 al mes, pero cuando llega su factura, el total que debe está más cerca de $50 que de $40. ¿Porqué es eso? Una de las razones son los impuestos y cargos que no se pueden evitar. Antes de firmar su contrato, pídale a su proveedor una estimación de su factura real, con impuestos y cargos incluidos, para que tenga una mejor idea de cuánto pagará realmente cada mes.

Tarifas ocultas

No todos los "cargos" en la factura de tu teléfono celular son obligatorios, y debes estar atento a cualquier servicio que no hayas autorizado. Es posible que le cobren un seguro de teléfono celular o un servicio de música que no necesita. Si no los necesita, ciertamente no quiere pagar por ellos. Pregunta por adelantado sobre cualquiera de estos servicios adicionales y autoriza solo los que quieras usar.

Conclusión

Una de las mejores maneras de ahorrar dinero en un plan celular es pagar solo por los minutos que necesites. Si no llamas con frecuencia, es posible que no necesites optar por el plan de llamadas ilimitadas. Pero debe asegurarse de pagar por lo menos tantos minutos como planea usar cada mes porque exceder su asignación puede costarle mucho. Se le cobrará una tarifa por minuto, que puede ser altísima, por cada minuto adicional que use. Averigüe cuál es esa tasa y haga todo lo posible para evitar pagarla. Llevar su plan al siguiente nivel podría ser más beneficioso.

Servicios de datos y mensajería

Si usa su teléfono para enviar mensajes o navegar por Internet, también debe comprar un plan de datos y mensajes adecuado. Si envía mensajes de texto con frecuencia, por ejemplo, querrá asegurarse de que su plan de mensajes lo tenga cubierto; de lo contrario, se le podría cobrar por mensaje, lo que puede acumularse rápidamente. Recuerde que se le puede cobrar por los mensajes de texto entrantes enviados por amigos y colegas bien intencionados si no tiene un plan de mensajes de texto. Así que asegúrate de estar cubierto.

También debe asegurarse de que el plan de datos que seleccione satisfaga sus necesidades; si excede su asignación de datos, puede terminar pagando un centavo por cada megabyte de datos que cargue o descargue.

Conclusión

Si no opta por un plan de llamadas ilimitadas, su proveedor puede ofrecerle llamadas ilimitadas en ciertos momentos del día o de la semana. Aunque hoy en día es menos frecuente, algunos operadores ofrecen llamadas nocturnas gratuitas, por ejemplo, mientras que otros ofrecen fines de semana gratuitos. Sin embargo, antes de comenzar a llamar a sus amigos, asegúrese de saber cuándo comienzan esas noches y fines de semana. Algunos operadores consideran cualquier cosa después de las 7:00 p. m. durante la noche, mientras que otros no apagan los medidores hasta las 9:00 p. m.

Cargos de roaming

Los cargos de roaming, en los que se incurre cuando se aventura fuera del área de servicio regular de su operador, son cada vez menos probables, ya que cada vez más personas optan por planes de llamadas nacionales. Pero si opta por un plan de llamadas regional más barato, podría recibir un alto cargo por roaming si viaja con su teléfono. Descubra qué constituye su área de llamadas y cuánto se le cobrará si se aventura fuera de ella.

Viajar internacionalmente con su teléfono puede ser una propuesta costosa, pero eso es solo si su teléfono funcionará en el extranjero. No todos los operadores ofrecen un servicio compatible con las tecnologías utilizadas en otros países. E incluso si lo hacen, es probable que descubras que cualquier llamada que hagas o recibas en el extranjero sea muy, muy costosa. Si es un viajero frecuente, pregunte por sus opciones de llamadas internacionales.

Conclusión

Aunque puede estar satisfecho con su nuevo y brillante teléfono celular en este momento, recuerde que no siempre se sentirá así. Puede perder su apelación antes de que finalice su contrato de servicio, o puede perderse o romperse. Averigüe qué opciones tiene para actualizar o reemplazar su teléfono y qué tipo de tarifas se le cobrarán en esas situaciones.

SIM libre (desbloqueado)

También tiene la opción de optar por un teléfono inteligente desbloqueado de fábrica, pero para eso, deberá pagar el monto total del teléfono y deberá comprar un plan celular por separado. Puede consultar Amazon, Best Buy o el sitio web del fabricante del teléfono inteligente para comprar uno.

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