Si alguna vez buscó reseñas de restaurantes en Internet, lo más probable es que haya visitado Yelp. Es el lugar favorito de muchas personas cuando buscan un lugar para comer. Pero, es mucho más que eso. Esto es lo que necesita saber.
Conclusión
Fundado en 2004, Yelp es un popular directorio en línea para descubrir empresas locales que van desde bares, restaurantes y cafeterías hasta peluquerías, spas y gasolineras.
¿Cómo funciona Yelp?
Puede buscar en Yelp a través de su sitio web o con las aplicaciones oficiales en dispositivos inteligentes iOS y Android. Los listados se ordenan por tipo de negocio y los resultados se filtran por ubicación geográfica, rango de precios y características únicas como asientos al aire libre, servicio de entrega o la capacidad de aceptar reservas.
Yelp tiene un fuerte aspecto social y alienta a sus usuarios a dejar reseñas escritas, calificaciones con estrellas y fotos de su experiencia con cada negocio que visitan.
Cada cuenta de Yelp tiene una lista de amigos que se puede completar conectando la aplicación con Facebook y la libreta de direcciones de un teléfono inteligente o tableta. Los comentarios publicados en Yelp también pueden ser revisados por otros usuarios, mientras que los revisores populares tienen el potencial de ser promovidos al estado Yelp Elite.
Cómo escribir una reseña en Yelp
Aquí se explica cómo escribir una reseña de Yelp para poder calificar los restaurantes locales y otros negocios. El método difiere ligeramente dependiendo de si está utilizando la versión web o móvil de Yelp.
Cómo escribir una reseña en el sitio web de Yelp
Para escribir una reseña en el sitio web de Yelp:
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Busque el nombre de la empresa que desea revisar a través de la barra de búsqueda y selecciónela.
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Seleccione Escriba una reseña.
Image - Deberías ver cinco íconos de estrellas en gris. Selecciónelos para calificar el negocio con cinco estrellas.
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Escriba su reseña escrita de Yelp. Puedes ver otras reseñas recientes de este negocio en el lado derecho.
Puede cambiar su calificación de estrellas en cualquier momento en esta pantalla tocando los íconos de estrellas.
Image - Seleccione Subir si desea adjuntar una imagen a su reseña.
- Arrastre y suelte su imagen en el cuadro o seleccione Examinar para ubicar la imagen. Escribe una breve descripción de su contenido.
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Siéntete libre de hacer cualquier cambio final a tu reseña. También puede agregar más fotos repitiendo los pasos anteriores.
Cuando esté listo, seleccione Publicar revisión.
Cómo escribir una reseña de Yelp en Android e iOS
Publicar una reseña en la aplicación de Yelp funciona de manera similar a publicar en el sitio web, pero hay algunas diferencias notables.
- Busque el nombre de la empresa que desea revisar a través de la barra de búsqueda en la aplicación de Yelp y selecciónela.
- Seleccione Iniciar una revisión…
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Deberías ver cinco íconos de estrellas en gris. Selecciónelos para calificar el negocio con cinco estrellas.
Image - Escriba su reseña escrita de Yelp. Seleccione el ícono Estrella para ver reseñas anteriores.
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Seleccione el ícono Cámara para adjuntar fotos.
La aplicación de Yelp solicita permiso para acceder a las fotos de su dispositivo la primera vez que hace esto. Toque OK.
- Elija una foto existente o seleccione Tomar foto para grabar una nueva imagen desde dentro de la aplicación.
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Elija la foto que desea agregar a su reseña y seleccione Siguiente.
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Escribe una breve descripción del contenido de la foto. Seleccione Siguiente.
Esta información se usa para categorizar su foto en Yelp.
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Siéntete libre de hacer cualquier cambio final a tu reseña. También puede agregar más fotos repitiendo los pasos anteriores. Cuando esté listo, seleccione Publicar revisión.
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Tu reseña ahora debería estar activa en el perfil de Yelp de la empresa. Sin embargo, su foto deberá procesarse antes de publicarse. Esto puede tardar hasta un día.
Cómo agregar un negocio en Yelp
A veces es difícil encontrar la ficha correcta de una empresa en Yelp. Tal vez la empresa cambió su dirección, o tal vez simplemente aún no está en el directorio de Yelp. Afortunadamente, cualquiera puede agregar un nuevo negocio a Yelp. Aquí se explica cómo hacerlo con la aplicación de Yelp.
También se pueden agregar nuevas empresas a través del sitio web de Yelp completando este formulario.
- Abre la aplicación de Yelp y toca el ícono Más en la parte inferior derecha.
- Seleccione Agregar negocio.
- Seleccione Trabajo en la empresa si trabaja para esta empresa o si es el propietario. Sin embargo, para estas instrucciones, asumimos que es un cliente que desea registrarse y revisar una ubicación, así que seleccione Soy un cliente.
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Rellena toda la información que puedas sobre la empresa.
El nombre, la dirección y la categoría comercial son obligatorios, pero tomarse el tiempo para agregar el horario comercial, el número de teléfono, la dirección del sitio web y cualquier otra información que tenga puede mejorar las posibilidades de que se acepte su envío.
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Cuando termines, presiona Enviar. Si se aprueba el envío de su nuevo negocio, debería publicarse en las aplicaciones y el sitio web de Yelp dentro de uno o dos días.
No se garantiza que Yelp acepte un nuevo envío comercial. Cada envío puede tardar hasta dos días en aprobarse manualmente y podría rechazarse si parte de la información es incorrecta.
