Ya sea que esté jugando, escuchando música o transmitiendo videos, debe poder escuchar el sonido proveniente de su Mac. Y, si el sonido de su Mac ha dejado de funcionar, querrá arreglarlo de inmediato. Este artículo explica las causas comunes por las que el sonido no funciona en una Mac y cómo solucionarlas.
Las instrucciones de este artículo se aplican a todos los Mac, de escritorio o portátiles, con macOS 12 (Monterey) y superior. Los principios siguen siendo los mismos para las versiones anteriores, pero los pasos específicos pueden ser ligeramente diferentes.
¿Por qué ha dejado de funcionar el sonido de mi Mac?
Hay varias razones por las que el sonido de tu Mac podría dejar de funcionar. Podría ser un problema de software, ya sea con las partes del sistema operativo que reproducen el sonido o las aplicaciones que estás usando. También podría ser un problema de hardware, como un parlante o auriculares defectuosos que el audio va a pasar sin que te des cuenta. Hay tantas causas posibles que es difícil enumerarlas todas, así que vayamos a las soluciones.
¿Cómo restablezco el sonido en mi Mac?
Cualquiera que sea la razón por la que el sonido no funciona en su Mac, siga estos pasos, en este orden, para recuperar el sonido en su Mac.
- Compruebe el volumen. Es posible que no escuche ningún sonido porque su volumen está en cero. Puede parecer una tontería, pero el primer paso para la solución de problemas siempre debe ser el más simple. Si la aplicación que está utilizando tiene una opción de control de volumen, ajústela. También puede verificar el volumen en el nivel del sistema (no solo en el nivel de la aplicación) haciendo clic en Centro de control en la esquina superior derecha de la barra de menú (parecen dos controles deslizantes) y moviendo el control deslizante Sound a la derecha.
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Prueba con otra aplicación. El error que impide que el sonido funcione puede estar en el programa que está utilizando. Ya sea Apple Music o Spotify, Apple TV o un juego u otra cosa, intente reproducir el sonido en un programa diferente. Si funciona, entonces el programa anterior es el culpable. Vea si hay una actualización para instalar la aplicación que solucione su problema.
- Compruebe los puertos y las tomas. Si el sonido no se reproduce desde los altavoces, es posible que se esté reproduciendo en otro lugar, como un par de auriculares u otro accesorio de audio. Verifique todos los puertos y conectores de su Mac (USB, Thunderbolt, auriculares, HDMI, etc.) para asegurarse de que no haya nada enchufado que pueda estar tomando el audio. Intente desenchufar todo lo que encuentre y, si es necesario, limpie los puertos para eliminar el polvo y la suciedad.
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Verifique la configuración de salida para los altavoces incorporados. Si el sonido no se reproduce desde los parlantes incorporados en su Mac o MacBook, podría haber un problema con la configuración de Salida. Corríjalos yendo al menú de Apple > Preferencias del sistema > Sonido > Salida > seleccione el en los altavoces > mueva el control deslizante Output Volume a la derecha > desmarque la casilla junto a Mute
- Busca altavoces o auriculares inalámbricos. Si reprodujiste audio en parlantes o auriculares inalámbricos, es posible que tu Mac se haya vuelto a conectar automáticamente sin que te des cuenta. El sonido podría estar sonando para ellos ahora. La forma más sencilla de comprobarlo y solucionarlo es desactivar el Bluetooth, ya que así es como se conectan casi todos los dispositivos de audio inalámbricos. Haga clic en Centro de control y luego haga clic en el icono Bluetooth para cambiar a gris/Desactivado
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Fuerza el cierre del controlador de sonido. El macOS reproduce sonido usando un software llamado controlador de sonido. Puede salir y reiniciar ese software sin reiniciar toda la computadora. Para hacerlo, abra el Monitor de actividad (que se encuentra en Aplicaciones > Utilidades) > busquecoreaudiod > haga clic en él > haga clic en x > haga clic en Forzar salida
- Reinicia la Mac. Reiniciar su computadora es una cura para todo tipo de problemas, incluso cuando las características básicas de la computadora no funcionan correctamente. Si nada más ha funcionado hasta ahora, intente reiniciar su Mac para ver si el sonido vuelve a funcionar.
- Instalar una actualización del sistema operativo. Las versiones actualizadas de macOS ofrecen nuevas funciones y corrigen errores antiguos. Es posible que el problema de sonido al que te enfrentas provenga de un error que se solucionó en una versión actualizada de macOS. Busque una actualización y, si la hay, instálela.
- Obtener soporte de Apple. Si nada más ha funcionado a estas alturas, es hora de acudir a los expertos: Apple. Puede obtener soporte en línea y por teléfono de Apple o programar una cita para obtener ayuda en persona en su Apple Store más cercano.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo grabo audio en mi Mac?
Tiene muchas opciones para grabar audio en macOS, incluidos GarageBand, Voice Memos y QuickTime. En QuickTime, vaya a Archivo > Nueva grabación de audio. Para obtener más opciones, puede descargar una aplicación de terceros como Audacity.
¿Cómo grabo la pantalla en una Mac con audio?
Si estás tratando de grabar sonido a través del micrófono de tu Mac mientras grabas la pantalla, estás de suerte; la mayoría de las aplicaciones que pueden hacer una grabación de pantalla (incluido QuickTime) también tienen una opción para grabar audio simultáneamente. Desafortunadamente, macOS no tiene una forma integrada de grabar la pantalla y la salida de audio simultáneamente. Deberá encontrar una aplicación de terceros de buena reputación para eso.
