Cuando su teléfono se calienta, es una indicación de que su procesador está sobrecargado (y necesita un descanso) o una indicación de que hay un problema con la batería.
Los teléfonos inteligentes también pueden sobrecalentarse cuando se dejan en un automóvil caliente o afuera en un clima sofocante, por ejemplo. Te mostramos cómo identificar el problema y enfriar tu teléfono.
¿Qué causa el sobrecalentamiento de los teléfonos Android?
Hay muchas maneras de hacer que su teléfono inteligente funcione a toda marcha, incluida la transmisión de videos o jugar juegos móviles durante horas. El uso de la navegación GPS paso a paso también puede calentar las cosas. Su teléfono también puede sobrecalentarse si lo deja expuesto al sol durante demasiado tiempo. A veces, puede calentarse durante la carga, debido a una mala ventilación o a un cargador o cable defectuoso. Finalmente, podría deberse a malware, aplicaciones comprometidas o problemas de actualización de software.
Cómo enfriar tu teléfono Android
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Retire la carcasa. Si tienes uno, dale tanto espacio para respirar como sea posible. Coloque el teléfono en una superficie que no atrape el calor y apunte un ventilador hacia él. Si estás afuera, muévete a la sombra, si es posible, o mejor aún, entra donde haya aire acondicionado.
- Apague el teléfono. Manténgalo desenchufado, hasta que se enfríe. Reinicie el teléfono, pero no inicie ninguna aplicación. Si el teléfono comienza a sobrecalentarse, es posible que tenga daños físicos o las rejillas de ventilación obstruidas. Póngase en contacto con su operador o minorista para obtener ayuda.
- Actualice el software. Si no hay un problema de hardware obvio, podrían ser aplicaciones o software. Desinstalar aplicaciones no utilizadas. Compruebe si su teléfono tiene una actualización de software pendiente.
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El malware siempre es un riesgo. Es esencial que mantenga su dispositivo protegido contra aplicaciones maliciosas, instalando regularmente actualizaciones de seguridad y descargando solo aplicaciones y archivos de fuentes confiables.
El software malicioso puede hacer que su teléfono se caliente al ejecutarse en segundo plano (haciendo lo que sea que esté haciendo) y nunca detenerse hasta que cierre la aplicación (o, mejor, bórrela).
- Restablecer el teléfono. Si el sobrecalentamiento persiste, reinicie su teléfono inteligente a la configuración de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos primero, incluidos contactos, fotos y otra información importante.
Evitar que tu teléfono se sobrecaliente
Estos problemas pueden ocurrir en cualquier teléfono Android, incluso en los modelos nuevos, independientemente del sistema operativo o el fabricante. Al igual que las computadoras portátiles, los teléfonos inteligentes necesitan ventilación, especialmente si los usa constantemente. Al igual que con cualquier dispositivo electrónico, un poco de mantenimiento es muy útil.
- Mantén tu teléfono alejado del sol.
- No dejes tu teléfono en un auto caliente.
- Asegúrate de que la funda que usas esté diseñada para el modelo de tu teléfono y no bloquee ninguna ventilación (si la hay).
- Al cargar, mantenga el teléfono en una superficie plana, no en su sofá o cama. A menudo, la carcasa actúa como un radiador, irradiando el calor lejos del dispositivo. Las mantas y la ropa de cama pueden actuar como un aislante. Bueno para ti, malo para tu teléfono.
- Mantenga su sistema operativo actualizado.
