Los problemas de sonido en Windows generalmente no se deben a un problema físico con la tarjeta de sonido o el dispositivo de audio. Si bien ese podría ser tu caso, es más común que los problemas relacionados con el sonido tengan algo que ver con el software de tu computadora.
¿Por qué mi computadora de repente no tiene sonido?
Hay varios lugares donde pueden ocurrir problemas de sonido. Podrían ser sus parlantes o sus auriculares, su software de audio o el sistema operativo, la tarjeta de sonido o su controlador.
Afortunadamente, muchos problemas de sonido de Windows se deben a una configuración incorrecta, lo que podría hacer que la solución sea tan fácil como subir el volumen o elegir el dispositivo de audio correcto del software que está utilizando.
Identificar si no tiene sonido en Windows es bastante sencillo, pero también podría darse el caso de que el sonido solo funcione a veces, o solo con ciertos dispositivos, o dentro de un programa en particular.
¿Cómo recupero mi sonido en Windows 11?
Puede ser difícil diagnosticar la f alta de sonido en Windows 11 si cambia a menudo entre el uso de altavoces y auriculares, así que siga estos pasos para comprender mejor cuál podría ser el problema y qué puede hacer al respecto.
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Compruebe el nivel de volumen. Esta es la razón más simple por la que su computadora no tiene sonido, y aunque parece un paso obvio, es bueno verificar de todos modos antes de pasar a las otras sugerencias a continuación.
Suba el volumen al máximo posible en sus parlantes o auriculares, y también verifique que Windows 11 no tenga el sonido silenciado. Abajo por el reloj, seleccione el icono de sonido y asegúrese de que el nivel de volumen esté configurado en alto.
Además, haga clic con el botón derecho en el icono de sonido y seleccione Configuración de sonido para asegurarse de que el dispositivo de salida específico que está utilizando no esté silenciado.
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Revise dos veces que los parlantes o auriculares estén encendidos y correctamente conectados a la computadora. El sonido puede funcionar bien y el volumen de su computadora al máximo nivel, pero no lo sabrá si los parlantes simplemente están apagados o desconectados.
Algunos dispositivos se conectan a través de Bluetooth y otros usan un cable, por lo que la forma de verificar esto depende de su configuración:
- Busca un indicador de encendido en los parlantes o auriculares
- Busca cables sueltos
- Los dispositivos Bluetooth deben estar emparejados con la PC
- Asegúrese de que el dispositivo con cable esté enchufado en el puerto correcto (a menudo llamado 'LINE OUT')
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Establece el dispositivo de sonido como predeterminado. Si tiene varios dispositivos de audio conectados, como auriculares y altavoces, solo uno reproducirá sonidos en un momento dado. Puede cambiar uno de ellos para que sea el dispositivo predeterminado para comenzar a reproducir sonidos allí.
Haga clic derecho en el icono de sonido de la barra de tareas y seleccione Configuración de sonido. Desde el área Salida en la parte superior, seleccione el círculo pequeño al lado del dispositivo a través del cual desea escuchar el sonido. El cambio es inmediato, por lo que sabrá de inmediato si esto funciona.
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Confirme que el software que está utilizando esté configurado para transmitir sonido a su dispositivo.
Por ejemplo, si no puede escuchar nada en una aplicación como Zoom o Skype, acceda a la configuración del programa para verificar que la aplicación esté configurada para usar sus auriculares o altavoces. Los navegadores web como Chrome, Firefox y Edge le permiten silenciar una pestaña específica a través del menú contextual.
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Reinicia tu computadora. Si todo lo anterior parece normal, podría haber actualizaciones pendientes que deben finalizar. También podría ser un problema de incompatibilidad temporal que se resolverá después del reinicio.
Haga clic derecho en el botón Inicio y vaya a Apagar o cerrar sesión > Reiniciar.
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Conecte el dispositivo de audio a una computadora diferente o cámbielo por uno que sepa que funciona. La idea aquí es ver si el problema está en tu PC o en el propio hardware.
Por ejemplo, si sus parlantes no funcionan en ninguna computadora con la que los pruebe, lo más probable es que sean los parlantes los que estén rotos. Si sus auriculares funcionan en cualquier otro lugar pero no en su computadora con Windows 11, es probable que el problema de sonido esté relacionado con el sistema operativo o algún otro software instalado.
Si solo tiene una computadora, tómese este tiempo para probar puertos alternativos. Si está usando un conector para auriculares en sus parlantes, por ejemplo, use el de su computadora en su lugar, o pruebe con auriculares USB o Bluetooth para ayudar a aislar el problema. O, si está acostumbrado a usar un sistema de altavoces, desenchúfelo y conecte los auriculares directamente al puerto de salida de audio para confirmar que los altavoces no están causando el problema de sonido.
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Deshacer cualquier cambio reciente en el sistema que crea que podría haber causado que Windows 11 de repente no tenga sonido. Si sabe que el sonido dejó de funcionar recientemente y puede identificar qué ha cambiado, entonces tiene una buena oportunidad de recuperar el sonido.
Dependiendo de su situación, esto podría incluir:
- Desinstalando un programa, quizás una herramienta de audio, que manipuló el controlador de la tarjeta de sonido. Si esta es la solución, intente reinstalar el programa.
- Ejecutando la restauración del sistema
- Revertir un controlador
Si la actualización a Windows 11 es lo que causó el problema de f alta de sonido (es decir, funcionó antes de la actualización), básicamente hay un 100 por ciento de posibilidades de que eso sea el culpable. Arreglar el controlador (paso 9) es la solución probable.
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Actualice Windows con las últimas correcciones y características. Podría haber una actualización que solucione el problema del sonido.
Abra Configuración y vaya a Actualización de Windows para buscar e instalar actualizaciones del sistema operativo. Cuando termine, asegúrese de reiniciar.
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Actualice los controladores de dispositivo de su PC. Un controlador de tarjeta de sonido corrupto o f altante puede interferir con los sonidos adecuados incluso si sus dispositivos periféricos, como parlantes o auriculares, funcionan correctamente.
Instalar controladores es fácil con una herramienta gratuita de actualización de controladores.
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Ejecute el solucionador de problemas de audio incorporado para encontrar y solucionar problemas que podrían estar causando el problema.
Hay dos formas de acceder:
- Haga clic con el botón derecho en el icono de sonido de la barra de tareas y elija Solucionar problemas de sonido.
- Desde Configuración, vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas y seleccione Ejecutar junto a Reproducir audio.
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Reiniciar los servicios de audio. Es posible que el solucionador de problemas anterior ya haya hecho esto, pero no está de más volver a hacerlo manualmente, especialmente antes de llegar al paso final y destructivo a continuación.
Buscar en Windows Services (o ejecutar services.msc desde Ejecutar) y luego buscarlos en la lista. Haga clic derecho en ambos, uno a la vez, y elija Reiniciar para cada uno.
- Audio de Windows
- Generador de extremos de audio de Windows
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Restablecer Windows 11 para devolverlo a su estado predeterminado con Restablecer esta PC. En este punto, después de confirmar que el hardware y el software que está utilizando funcionan y están configurados correctamente, borrar todas las personalizaciones y reinstalar Windows es su última opción para solucionar los problemas de sonido.
Para hacer esto, abra Configuración y vaya a Sistema > Recuperación > Reset PC.
Una de las opciones durante este paso es eliminar todo en su computadora, incluidos todos sus archivos y aplicaciones personales. Asegúrese de haber probado todo lo anterior antes de completar este paso. También puede tomarse este tiempo para hacer una copia de seguridad de los archivos de su computadora si lo necesita.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo hago para que mi computadora con Windows 11 reproduzca sonido desde un altavoz Bluetooth?
Para habilitar Bluetooth en Windows 11, vaya al menú Inicio y busque y seleccione Configuración Seleccione Bluetooth y dispositivos, luego alterne en Bluetooth O seleccione Action Center, luego haga clic en el ícono Bluetooth para habilitar Bluetooth. Una vez que Bluetooth esté habilitado, vaya a Configuración > Bluetooth y dispositivos > Agregar dispositivo, luego siga las indicaciones para emparejar su altavoz Bluetooth.
¿Por qué no funcionan las teclas de sonido en Windows 11?
Si descubre que los controles de volumen de su teclado dejan de funcionar, verifique el servicio de servicio de dispositivo de interfaz humana de su computadora. En el menú Inicio, busque y seleccione Servicios Haga doble clic en Servicio de dispositivo de interfaz humana y asegúrese de que dice En ejecuciónjunto a Estado del servicio Si no es así, cambie Tipo de inicio para que sea Automático , luego haga clic en OK
